to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10.08.2026 tari...hinde bölgemizde arıza olduğu bilgisi verildi ve 15.08.2026 tarihinde bölgesel arızanın giderildiği, bundan sonraki sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Ancak bu tarihten son
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Vodafone Net fiber abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 2 aydır o...tomatik ödeme talimatı üzerinden yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Normalde yaklaşık 330 TL civarında fatura öderken, 31 Temmuz 2026 dönemi için 534,39 TL, 31 Ağustos 2026 dö
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Modem bağlı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman telefon ve diğer cihazlarda internet yok. Hız artırmadan önce de aynı sorunu yaşam
Vodafone Fibernet 100 Mbps ev internet aboneliğim için iki gündür devam eden ciddi erişim ve hız sorunları yaşıyorum. Ki...ck ve Twitch gibi sitelere çoğu zaman hiç giremiyorum, tarayıcıda “Bu siteye ulaşılamıyor” ve ERR_Connection_RESET / ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR gibi hatalar alıyorum. Google Play’de u
"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 5
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve mevcut hattımı aynı firmanın Redbox H...er Yerde tarifesine geçirmek istiyorum. Yani başka bir operatöre taşımak is
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
16 Ağustos’ta Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. 17 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden gerekli onay... işlemlerimi tamamladım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak dur
İstanbul Kartal - Uğur Mumcu mahallesinde 4 gündür ev internetimiz yok. Arıyoruz genel arıza var deniyor. Home office ça...lışan insanlarız, çok mağduruz. 4 gündür nasıl çözülemez bir altyapı sorunudur bu?, Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor, detaylı bi
"Kurulum sonrası anlaştığımız fiyat üzerinden faturalalandırılacağımıza dair teyit edildi, teşekkürler."
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına 02.09.2026 tarihinde online başvuru ya...ptım. Başvuru ekranında aylık ödeyeceğim tutar net şekilde 769 TL olarak gö
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu du
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
Vodafone 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 27 Ağustos 2026 tarihinden beri modemim çalışmıyor ve evde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunun ard
Vodafone ev interneti aboneliğim için Pazar günü adres değişikliği talebi oluşturdum ve tarafıma 4 gün içinde nakil ve k...urulum yapılacağı açıkça bildirildi. Bugün 4. Gün ve hâlâ ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapma zahmetinde bulunan. İstanbul Fatih’teki yeni adresimde günlerdir inte
Uzun yıllardır Vodafone ev internet müşterisiyim ve taahhüt sürem 15.09.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dön...emine yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fiyatları kontrol ettiğimde, karşıma aylık 1.039 TL gibi oldukça yüksek bir rakam çıktı. Mevcut faturam yaklaşık 424,99 TL ik
Vodafone ev interneti aboneliğimde ikamet değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce nakil başvurusu yaptım, adrese gelip kablo kurulumunu gerçekleştirdiler ve modemin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak modem 20 gün boyunca gönderilmedi, bu s
Vodafone Net fiber200 tarifemi fiber500 olarak yeni tarifeye geçtim 01.09.2026 tarihinde sabah saatlerinde yeniledim, an...cak 31.08.2026 saat 20:00 civarından bu yana internetim kesik durumda. Basit bir tarife değişikliği yapmama rağmen internet hizmetimin tamamen kesilmesini mantıklı bulmuyorum ve bu
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Vodafone evde internet fiber aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sinyal sorunu yaşıyorum ve interneti hiçbir şekild...e kullanamıyorum. Sorun 26–27 Ağustos tarihlerinden itibaren başladı ve o günden bu yana evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone hattım için 15 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum ve bu nedenle hattımla ilgili konularda görüşme sağlayamıyorum. Özel ve önemli bir konuda özellikle ilave uzman ekip, yani şikayet hattı ekibiyle görüşmek istiyorum.
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber aboneliğim için 2 Ağustos 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan 1 ay geçme...sine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada süreç hâlâ altyapı kontrolleri aşamasında görünüyor ve modem kurulumuyla ilgili “en kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
