Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone evde internet için 24 Mbps’lik paketi kullanıyordum. Eylül 2025’te... ev taşınma sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp internetimi tamamen iptal...

Vodafone Evde İnternet üzerinden 200 Mbit hızında fiber internet aboneliğim bulunuyor. Adresimi sorguladığımda altyapımd...a 1000 Mbit fiber internet hizmetinin uygun olduğu görülüyor. Buna rağmen paket değişikliği yapmak istediğimde, adresimde bu hız desteklenmesine karşın tarafıma sunulan paketler ar...

Yaklaşık 4 gündür Vodafone 50 Mbps VDSL ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün oyun oynayabiliy...orum ne de bir şey indirebiliyorum. Her 5 dakikada bir internet kesiliyor ve yaklaşık 10 saniye sonra tekrar geliyor, bu durum gün içinde sürekli tekrarlanıyor. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Net evde internet aboneliğim, B**** B**** adına ve 532 *******34 numaralı hattım üzerinden kayıtlıydı. Taahhüdü...müz bitince hattı iptal ettirip Turkcell Superonline’a geçtim ve Turkcell’in kendi modemini kullanmaya başladım. Bu iptal sürecinde Vodafone tarafından modemi geri göndermem gerekt...

Vodafone Net üzerinden Sakarya Serdivan’daki evimde bulunan sabit internet aboneliğim için Aralık ayından beri bağlantı ...sorunuyla uğraşıyorum. Yaklaşık 6 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapıdan kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor...

Vodafone ev interneti aboneliğim için ocak ayı sonunda Kocaeli Yarımca’da aynı muhitteki yeni adresime nakil talebi oluş...turdum. Şubat ayının 2. Haftasında arandım ve adresimde yeterli port olmadığı, bu yüzden nakil işleminin gerçekleştirilemeyeceği, naklin iptali halinde internetimin tamamen kapatıl...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 2 gün önce devir işlemi başlatmak istedim ancak süreçte mağaza ve müşter...i hizmetleri arasında sürekli yönlendirmeye maruz kaldığım için işlemimi başlatamıyorum. Ankara Etimesgut’taki Vodafone mağazasına gittiğimde, devir işlemini kendilerinin yapmadığ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcutta VDSL hizmeti alıyorum ve taa...hhüt sürem dolmak üzereyken, 2 Mayıs Cumartesi günü müşteri hizmetleri tara...

Merhabalar. 7 ay öncesinde kapattırmış olduğum Vodafone Net ev internetimin müşteri hizmetlerine kesinlikle istemiyorum ...kullanmayacağım dememe rağmen müşteri hizmetleri 3 aylığına ev internetimi dondurmuş bunun akabinde ev internetim tekrar aktifleşmiş. Aktifleştiğine dair bana mesaj dahi gelmedi. M...

Vodafone evde internet bağlantımda Devamlı kopma yasıyordum. 5 Mayıs çarşamba günü ise internetim tamamen gitti. Vodafon...e müşteri hizmetlerine sorunu ilettim. Arıza kaydı açtılar. Ertesi gün arızayı gidermek için geldiler. Yaptıklarını söylediler ve gittiler. Ancak tamir edildikten sonra 1 saat bile...

Vodafone Ev İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlatırken, abonelere 6 ay Hepsiburada Premium üyeliği verildiği sö...yleniyordu. Bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek başvurumu yaptım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne kampanya tanımlandı ne de Hepsiburada Premium ile ilgili herhangi bir...

Vodafone evde internet için 50 Mbps hızında, aylık 699–700 TL ödemeli paket kullanıyoruz ancak uzun zamandır bu hızı ala...mıyor, interneti neredeyse kullanamıyoruz. Hız testi yapıldığında iki defa yaklaşık 3.2 Mbps hız sonucu çıktı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradık, hız testlerini birlikt...

Vodafone üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği kullanmaktayım. Taahhüdümün bitiş tarihi 8. Ay olmasına rağmen, bu döne...m sonunda hattımın Türk Telekom’a devredildiği ve haziran ayı faturamın 439 TL’den 1.000 TL’nin üzerine çıkacağı bilgisi tarafıma iletildi. Türk Telekom müşteri hizmetleri, Vodafo...

Yıllardır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün 05.05.2026 ...tarihinde biteceği bilgisine sahiptim ve daha aylar öncesinden arandığımda,...

Vodafone Net teknik ekibi nakil başvurumu kafasına göre iptal ediyor. Müşte...ri hizmetleri sırf çalışıyor gözükmek için telefonumun çekmediği bir anda a...

Vodafone ev internetimi Mart ayının sonlarına doğru kapattırmak için başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleri hem de g...elen SMS ile hattımın kapandığı ve hiçbir borcumun olmadığı açıkça söylendi. Ben de ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım, bana herhangi bir borcumun olmadığı, interneti...

Vodafone’un 50 Mbps “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası” abonesiyim. 28 Mart 2026 tarihi itibarıyla ev internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi ve bugün itibarıyla internetim hâl...

Vodafone faturalı sabit hat müşterisiyim. Vodafone Net’in 100 Mbps kadar ev... interneti kampanyasına abone oldum. İnternetim 2 Nisan tarihinde bağlandı....

Vodafone Net üzerinden aldığımız Fiber 24 Mbps ev interneti aboneliğimizde, internet faturasını tarafımıza herhangi bir ...uyarı mesajı gelmeden, son ödeme tarihinden çok daha önce, 23 Nisan 2026 tarihinde ödememize rağmen hattımız kapatıldı. Ödemesi zamanında yapılmış bir fatura olmasına karşın, 7 May...

E-devlet üzerinden uzun süredir Risk Merkezi raporu aldığımda, Vodafone evd...e internet hizmetine ait ve 91 günü geçmiş olarak görünen bir borç kaydı il...