Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

5
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Ayşenur hanım telafi etti çok ilgilendi mağduriyetim adına hediye internet gönderdi arıza talebi de açtı daha ne olsun”

Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bugün sabahtan beri evimde internet tamamen kesik, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyor, telefonlarım hiçbir şekilde açılmıyor.

Hem internet hizmetimin acilen yeniden çalışır hale getirilmesini hem de tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek yaşadığım kesinti ve ulaşılamama sorununun açıklanmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

13 Ekim 15:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 16:10

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nazan
13 Ekim 16:21

Teşekkür ederim Ayşenur hanım telafi etti çok ilgilendi mağduriyetim adına hediye internet gönderdi arıza talebi de açtı daha ne olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi

129

Vodafone ev interneti aboneliğimde 07.08.2026 günü saat 15.00’ten beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. İki gündür ba...

Çözüldü

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Eksikliği

88

"Teşekkür"

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri