İnternet Kurulumu 5 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkürler beklemedeyim"
27 Haziran günü Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında kurulum başvur...usunda bulundum ve gerekli tüm evrakları hemen doldurdum. 29 Haziran’da akt
"Teşekkürler beklemedeyim"
27 Haziran günü Vodafone ev interneti için 1000 Mbps hızında kurulum başvur...usunda bulundum ve gerekli tüm evrakları hemen doldurdum. 29 Haziran’da akt
Uzun yıllardır Vodafone Net üzerinden internet hizmeti alıyorum. Kullandığım modem oldukça eski ve Wi-Fi 6 desteği bulun...muyor. Güncel teknolojilerden faydalanmak ve ev içi bağlantı kalitemi artırmak için modemimin değiştirilmesini talep ettiğimde, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygula
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 26/06 tarihinde kayıt açtırdım, ancak üzerinden 6 gün ...geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, her seferinde kaydımın hızlandırıldığı ve d
26 Haziran’da Bursa Gürsu’daki adresim için Vodafone’dan fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru yaparken sistemde e...n geç 24 saat içinde aranıp modem ve kurulum için randevu verileceği söylendi, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş alındı” yazıyor ve
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 28 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Aynı binada ve çevremdeki diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışırken sadece bizim evimizde hizmet verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım.
"Müşteri temsilcisi hanımefendi iki gün yakından takip etti, arıza çözüldü, yeni tarifeye geçtim, kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internetimi 7253370 numaralı aboneliğim üzerinden kullanıyorum.... 7 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 24 gündür tamamen sinyal yok ve inter
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce internet başvurusu yaptım. Mevcut internet üyeliğimi de bu başvuruya güvenerek ip...tal ettirdim ve özellikle ayın 1’inde mutlaka kurulum yapılması gerektiğini, evden çalıştığım için internetsiz kalamayacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen diğer internetim saba
Vodafone Net üzerinden aldığım Evde İnternet Fiber 1000 paketimde 29 Haziran saat 13:00’ten beri hiç internet bağlantısı... alamıyorum. Modemim bağlı görünse de internet tamamen yok ve bu sürede ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri tarafından saha ekibi yönlend
Vodafone Net ADSL aboneliğimde uzun süredir gündelik olarak internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde sık sık internet ...bağlantım tamamen gidiyor, yeterli hız ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Çalışma, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğumda bu kesintiler yüzünden mağdur o
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım. İkinci ayımda, gecenin 3’ünde hiçbir sebep yokken internetim i...ki kez gitti. Son olarak da 3 gün önce yine internet tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Evimde telefon da doğru düzgün çekmediği için internet olmayın
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesi...k durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ekip yönlendirilerek adrese gelindi. Kontrolde bana “
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 20.06.2026 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Cayma bedelini ödemeyi de ...kabul etmeme rağmen bir türlü sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Şu an yazdığım anda bile müşteri hizmetlerine bağlanmak için tam 50 dakikadır hatta bekliyorum ve halen bir

Vodafone Net’te 0018948813 abone numarasıyla Şeyhli Mahallesi Seher Sokak N...o: 18/3 Pendik adresimde ev interneti hizmeti alıyordum. 2025 Aralık ayında
Uzun yıllardır evimde Vodafone internet kullanıyorum. Zaman zaman kopma ve hız sorunları yaşasam da son yaşadığım proble...m gerçekten bardağı taşırdı. Mahallemizde elektrik kesintisi olduktan sonra evimdeki internet tamamen gitti ve o günden bu yana modemimde internet ışığı hiç yanmıyor. Cuma gününde
26.06.2025 tarihinden beri Vodafone Net ev internetim hiç bağlanmıyor ve bi...r haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda

"Öncelikle son olarak benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum benim için büyük bir sorunu çözdü kendilerine kolaylıklar diliyorum."
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Dün sabah ...Türk Telekom ekipleri adresime gelip fiber cihazını kurdu, kurulum aşamasın
"Teşekkür ederim"
Bursa Osmangazi Çırpan Mahallesi 1. Çınarlı Sokak Kıymet Apartmanı No:2 Dai...re:8 adresinde kullanmakta olduğumuz Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam
Yıllardır Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ev interneti taahhüdümü yenilerken tarafıma hiçbir ş...ekilde ıpv4 altyapısından ıpv6 altyapısına geçirileceğim bilgisi verilmedi ve bu konuda onayım alınmadı. Taahhüt yenileme işleminden sonra bağlantımın ıpv6’ya geçirildiğini fark et
Vodafone ev interneti hizmetimde kullandığım modem yaklaşık 12 yıllık ve bir süredir 5 ghz Wi-Fi sinyalini ara ara kesiy...or. İnternet bir anda gidip geliyor, bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet için kullandığım 100 Mbps fiber paketimde, 26.06.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür tam kesin...ti yaşıyorum. Sadece benim dairemde değil, apartmanımızdaki diğer dairelerde de internet hizmeti tamamen yok. Bu süreçte en az 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtı
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden yaklaşık 3–4 gün ö...nce, 25 Haziran civarında müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yeni pake
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 3 yıldır özellikle ev inter...neti ve hat çekim kalitesi konusunda giderek artan ciddi sorunlar yaşıyorum
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden bu yana bölgemizde internet tamamen kes...ik. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen evimde hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı sürekli kesik durumda. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, şikaye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99