to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ve tarafıma SMS ile kurulumun 5 gün içinde yapılacağı bilgisi ver...ildi. Ancak belirtilen süre içinde herhangi bir ekip gelmedi, benimle de kurulumla ilgili dönüş yapılmadı. Beşinci güne yaklaşmışken arandım ve cumartesi günü gelebilecekleri söyl
"Vodafone'a teşekkür ediyorum, biraz geç de olsa 1000₺ hediye tutarını faturaya yansıyacak şekilde ayarladılar Vodafone dan her zaman devam müşteri memnuniyeti gayet güzel"
Vodafone ev interneti “Fiber internet kampanyası 2025 v1” kapsamında, Vodaf...one mobil hat kullanıcılarına özel 12 ay boyunca her ay 120 TL fatura indir
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hız ve bilgilendirme kaynaklı sorun yaşıyorum. Teknik ...ekip tarafından hattımın en fazla 24 Mbps desteklediği tarafıma iletildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta yoluyla da şikayetlerimi ilettim. Tüm
"Bugün itibariyle internetim geldi."
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de 6 Haziran’dan beri tam 25 gündür internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre içinde evimde internet tamamen yok ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Sorun başladığından beri defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece kayıt alındı ve
İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone Evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik, evde hiç internet yok.... Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın teknik ekibe iletildiği,
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 23 Haziran tarihinde statik IP talebinde... bulundum. İşlemin tamamlandığına dair SMS geldi, ardından müşteri hizmetle
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında yaşadığım internet arızası nedeniyle modemimde DSL ışığı yanmamakta ve hi...çbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu sorunu yaklaşık 3 senedir dönem dönem yaşamama rağmen, son süreçte tamamen kullanılamaz hale gelmiş durumda ve internet erişimi sağl
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev internetimde üçüncü kez arıza yaşıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür tamamen... internetsizim. Modem sinyal alamıyor, internet hiç gelmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini rahat 60 kez aradım. Her seferinde “ekip yönlendireceğiz, sizi arayacaklar” denm
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
"Teşekkür ederim bu jest için temsilcinize de çok teşekkürler"
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
Vodafone ev interneti abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8003 sokak, dış kapı no 26, iç kapı no 15 adr...esinde yaklaşık 19.06.2026 tarihinden beri, yani 10 günden fazladır sürekli olarak internetim tamamen yok. 0018905323 numaralı hizmetimle ilgili bu süre içinde interneti hiç kullan
Vodafone Net üzerinden aldığım 12 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmetinde Aralık ayından bu yana düzenli olarak ...bağlantı sorunu yaşıyorum. Çeşitli dönemlerde toplamda 4–5 defa arıza kaydı açıldı ve her seferinde internetim 2–3 hafta boyunca tamamen kesik kaldı, hiçbir şekilde internete erişe
Vodafone fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır evimde internet hi...zmeti alamıyorum. İnternetimin olmadığını 13.06.2026 tarihinde fark ettim v
Vodafone Net’in “2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 200 Mbps” ev interneti paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kull...anıyorum. Yaklaşık mayıs ayı başından bu yana, yani yaklaşık iki aydır internetim günde 10–20 kez kesiliyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir kalıcı iyileşme sağlanmad
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğimde 26 Haziran’dan bu yana evde hiç internetim yok. Yaklaşık bir haftadır kesint...i yaşıyorum ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Müşteri numaram 0018183903. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sa
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve her yıl benzer kesinti problemleri yaşamama rağmen ne yazık ki aynı hayal kırıkl...ığını tekrar tekrar yaşıyorum. Son olarak 24 Haziran’dan beri internet bağlantımda sorun var ve bu süreç artık tahammül edilemez bir hale geldi. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır internet hizmetimden neredeyse hiç yararlanamıy...orum. İnternetim sürekli kopuyor, hız son derece düşük ve çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturd
"Teşekkürler"
"Şikayetim çözüldü şikayet var teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber hat kullanıcısıyım. Taşınacağımız için Hatay Sa...mandağ’daki mevcut adresimde altyapı kontrolü yapılmasını talep ettik, bu t
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı sorunu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi v...e yaklaşık bir ay boyunca hiç internet kullanamadık. Evde üniversite sınavına hazırlanan çocuğum olduğu için ders çalışması ciddi şekilde aksadı. Nisan başından itibaren hem ben he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
