Randevu Saati Mesai Saatine Uymadığı İçin 40 Dakika Beklemek Zorunda Kaldı

Balıkesir Ayvalık 8 numaralı Aile Sağlığı Merkezi’nde bugün yaşadığım randevu mağduriyetini belirtmek istiyorum. MHRS üzerinden bu aile sağlığı merkezine saat 13.00’e randevu aldım. Ancak sağlık ocağının mesaisinin 13.30’da başlamasına rağmen, 13.00 randevusuna izin verilmiş olmasına karşın içerideki bekleme alanında beklememe izin verilmedi ve dışarıda bekletildim.

Madem mesai saat 13.30’da başlıyorsa, 13.00 için randevu açılmaması gerektiğini, bunun hasta insanlar için gereksiz zaman kaybına ve mağduriyete yol açtığını düşünüyorum. Yaklaşık 40–45 dakikam bu nedenle boşa geçti. Randevu saatlerinin gerçek mesai saatine uygun olacak şekilde düzenlenmesini ve hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.