to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden 27.04.2026 tarihinde internet aboneliğimi başlattım. Bu aboneliği tercih etme sebebim, tarifeye dahil... olduğu belirtilen 6 aylık ücretsiz hbo Max üyeliğiydi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hbo Max üyeliğim hiç tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kampanya kodu, SMS
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 28.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ev internetim tamamen çalışmıyor. Sistemde arı...za olduğu söylenmesine rağmen bu süre boyunca sorun bir türlü giderilmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili 245457042 numaralı kayıt açıldı. Ancak bu sür
Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası a – nvdsl, 100 Mbps a paketini kullanıyorum. İzmir Karab...ağlar Refet Bele Mahallesi’indeki adresimde 28.06.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik. Bugün ayın 5’i ve tam 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy
"Benimle ilgilenen çözüm merkezindeki hanımefendiye hem üslubundan hem çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 20.04.2026 tarihinden bu yana internet hı...zım, taahhüt sırasında belirtilen ve beklediğim seviyenin çok altında. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerden birinde bana “size verebileceğim
Vodafone Net abonesiyim. Evime takılan modem 4 gündür arızalı ve hiç çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. Buna rağmen d...efalarca belirtmeme karşın kimse modem arızasıyla ilgilenmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin çalışmadığını söylediğim halde sa
Vodafone ev internetim 28 Haziran’dan beri çalışmıyor, yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Her aradığımda “altyapı ç...alışması var” denilerek oyalandım, sanki sadece benim oturduğum apartmanda altyapı sorunu varmış gibi davranılıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hi
"İnternetim geldi."
22 Haziran’da Vodafone’dan 100 Mbps’lik ev interneti aboneliği başlattım. İnternet sadece yaklaşık bir saat çalıştı ve o... günden bu yana hiç kullanamadım. İki haftadır evde tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede problem olduğu söyleniyor ancak bunun dışında net bir b
Vodafone ev interneti aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’den Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi, 1019 Sokak, Efe Ali... Apartmanı No:8 Daire 3 adresine yaklaşık 3 ay önce taşındım. Taşınmadan hemen önce de nakil işlemi için başvurumu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen halen internet nakil işlemim
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir Vodafone Net evde internet 50 Mbps abonesiyim. Müşteri numaram 0007229240. Bu süre bo...yunca tek bir faturamı dahi geciktirmedim, aynı zamanda Vodafone’un mobil hatlarını da kullanıyorum. Buna rağmen taahhüt bitiminde karşılaştığım fahiş zamdan dolayı ciddi şekilde h
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
29 Haziran tarihinde Vodafone Evde İnternet için 1000 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 19125693.... Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde irtibata geçilmedi, kurulum için herhangi bir ra
Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve Home office çalıştığım için statik IP hizmeti almak istedim. Cuma günü statik IP b...ağlatma talebim gerçekleştirildiği anda internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantım hiç gelmedi. Yaklaşık 3 gündür internetsizim ve işimi doğrudan etkileyen bu duruml
Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 Haziran civarın...da İzmir Karabağlar Araphasan Mahallesi 237 Sokak No:9 Daire:2 adresime nakil işlemi için gelen görevli, apartmandaki tüm otomatik zilleri bozdu. Bununla da kalmayıp alt komşumun e
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet hızımızı yükselttik ancak mevcut modem...imiz yeni hızı desteklemediği için yeni modem talebinde bulunduk. 23 Haziran’dan beri, yaklaşık 15 gündür, yeni modemi getirip sorunu çözeceklerini söylüyorlar fakat hiçbir şekilde
Vodafone Evde 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde 20.06.2026 tarihinden beri, ...yani yaklaşık 15 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Aynı binadaki komşularımın interneti çalıştığı halde sadece benim hattımda kesinti olması, sorunun adresime/hattıma öze
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps-W paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta on gündür Kocaeli Derince’deki adresimde int...ernet hiç yok. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen her seferinde belirli bir gün ve saat aralığında ekiplerin geleceği söyleniyor, biz de tüm gün evde bekliyoruz fakat gelen k
Vodafone fiber 200 Mbit olan internet tarifemi 1 hafta önce 1000 Mbit'e yükseltmeme rağmen halen eski tarifemdeki hızı a...lmaktayım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde genel bir arıza olduğunu söylediler. Fakat tarife değişikliği yapacağım gün 2-3 saat içinde internetinizi yeni hızınızda kul
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğim kapsamında 19 Nisan tarihinde, saat yaklaşık 16.00–17.00 civarından bu yana Mersin... ili Silifke ilçesi Atayurt Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantı tamamen kesik, internet bir an bile gelmedi. Bu süreçte defalarca
Vodafone ev interneti tarifemi kullanırken son 10 gündür internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Daha önce... aynı kullanımda böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde internetim normalden çok daha kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone
Vodafone ev interneti aboneliğimi kullandığım önceki adresteki taahhüdüm Ma...yıs 2026’da bittiği için evimi taşıdıktan sonra, bana sunulan fiyatı yüksek
Vodafone fiber ev internetimi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. 1 Temmuz’dan beri ise evimde internet hiç çekmiyor. Buna rağmen daha önce buradan yaptığım şikayete “çözüme kavuştu” şeklinde yorum yapılmış olmasına karşın, bugün ayın 5’
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım Vodafone ev internetiyle yaklaşık üç aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnterne...t var görünüyor ancak cihazlar ağa bağlanamıyor, özellikle online oyunlarda bağlantı neredeyse hiç işe yaramıyor ve sürekli kopmalar oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
