Vodafone Net internet

Vodafone ev internetinde “24 GB sınırsız yalın internet” paketini kullanıyorum. Bugün aylık internet kullanım geçmişime ulaşabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle aylık GB bazında kullanım dökümümü talep ettim. Ancak görüşme boyunca üç farklı kişiye aktarıldım ve buna rağmen sorum hiç...

Vodafone ev internet aboneliğimde, özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2025 Kasım ayından beri, evin hemen yan odasında dahi internet hızım normalin yaklaşık beşte birine düşüyor ve sürekli yüksek ping sorunuyla karşılaşıyorum. Özellikle Antalya...

15 Mart’ta taşındım ve aynı gün Vodafone Evde hizmetim için uygulama üzerinden yeni adresimi doğru şekilde girerek nakil talebi oluşturdum. 11193002 numaralı hizmetim için aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Vodafone, Turkcell a...

Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk haftadır, 23 Mart tarihinden bu yana her gün özellikle saat 15.00’ten sonra internetim sürekli kopuyor, bağlantı geliyor gidiyor ve telefondan hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone üzerinden evime fiber internet paketi ve modem değişikliği yaptım. Modem üzerindeki tüm gerekli ışıklar yanmasına rağmen 24.03.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum, ne gelen ne giden veri akışı bulunmuyor. Bu süre boyunca müşteri...

Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Bana bulunduğum bölgede altyapının değiştiği, hızımın 100 MB fiber hıza yükseltildiği ve bu geçişi yapmazsam nisan sonunda aboneliğimin iptal edilip benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek teklifi kabul ettim. 27 Mart Cuma g...

Aralık ayının sonunda Vodafone’dan ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık üç ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak üç ayın sonunda, hiçbir hatam olmamasına rağmen “eksik evrak” gerekçesiyle tarafıma bilgi verildi ve bu sebeple aboneliğimin iptal edileceği söylendi. Talep ettikleri...

27 Mart saat 14:30’dan beri Kocaeli Başiskele’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. O günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüm, ekip yönlendirileceği, hediye GB tanımlandığı ve faturalandırmanın durdurulduğu söylendi ancak ne...

Vodafone Net evde sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir sorun olduğu söylendi; ancak aynı binada, üst katımda oturan komşularımın interneti sorunsuz şekilde çalışıyor. Buna...

Vodafone ev internetine geçtim. Aldığımdan beri bin pişmanım. 5-6 kere arıza yaptı. Son arıza 3 gün önce yaşadım. Çözüldü denildi internetim aşırı yavaş ve sık sık kopma yaşanıyor ve en sonunda şu an tamamen gitti internet. Arıza kaydı açtık diyorlar 2 gündür gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetini İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi üzerinden Google başta olmak üzere arama motorlarındaki siteler açılmıyor, uygulamalar internete bağlanmıyor ve fiilen internetsiz kalıyorum. Bu süreç...

Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 2,5 haftadır ciddi internet erişim sorunları yaşamaktayım. Google açılıyor, ancak linklere tıkladığımda hiçbir siteye erişilemiyor ve “siteye erişilemiyor” hatası alıyorum. Wi‑Fi üzerinden internet bağlantısı çalışmıyor; yalnızca mobil veri ile internete bağlanabil...

Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps ev interneti kullanırken yaklaşık 12 gündür internet erişimim tamamen kesildi. İlk aradığımda tarafıma genel bir arıza olduğu ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana her gün düzenli olarak sorun yaşıyorum. Antalya Kültür mahallesindeki adresimde internetim gün içinde farklı saatlerde 1–2 saat boyunca tamamen kesiliyor, bu sürelerde hiç hizmet alamıyorum. Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem iş...

Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir yere bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2...

Vodafone Net aboneliğimi TurkNet’e taşımak için geçiş işlemini bugün başlattım. TurkNet tarafında tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, hattın taşınabilmesi için Vodafone Net’in transfer onayı gerekiyor. Ancak Vodafone Net’in bu onayı gün içinde vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafon...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde taahhüdümü bu yıl yenilerken tarafıma 850 TL değerinde Hepsiburada çeki tanımlandı. Bu çeki Vodafone uygulaması üzerinden Hepsiburada’da kullanmak istediğimde kupon kodunun geçersiz olduğunu gördüm. Bunun üzerine 28.02.2026 günü saat 23:10’da Vodafone Net müş...