to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde 22 Eylül 2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Ü...mraniye’deki adresimizde internet bağlantımız günlerdir kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her görüşmed
"Vodafone ailesine ve çözüm uzmanı Tuğba Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’dan almış olduğum 100 Mbps limitsiz evde internet hizmetimin taahh...üt süresinin bitimine az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme işlemlerim için m
Vodafone Redbox 15 Mbps limitsiz internet aboneliğimizi 2021 yılından beri ...kullanıyorduk. 15 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’u arayarak bu aboneliği i
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerinde s...adece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun Gümüşhane Merkez’de kullandığım hattımda gerçekleşiyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır İstanbul Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum ve bu süre ...içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem arayüzünde sürekli wan bağlantı hatası uyarısı görüyorum ve bağlantı yeniden denendiğinde de düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 25’ini 26’sına bağlayan gece saatlerinde internetim tamamen kesildi. O günden b...eri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde iki öğrenci olarak derslerimiz ve işlerimiz için, ayrıca robot süpürge dahil tüm cihazlarımız için Wi‑Fi’ye bağlıyız ve bu du
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim. Her yıl taahhüdüm bitti...ğinde beni arayıp sorarak yeniliyorlardı. Ancak bu yıl Temmuz ayında biten
"Biraz uzun sürede şimdilik iyi"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bağl...antı ışıkları yanmasına rağmen internet erişimim yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 defa ar
Vodafone Net hakkında, hiçbir aboneliğim olmadığı halde adıma çıkarılan antivirüs faturalarıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Vodafone Net’e ait herhangi bir internet aboneliğim bulunmamasına rağmen 31.08.2025 tarihinden itibaren tarafıma antivirüs hizmeti adı altında fatura gönderil
"Görevlerini yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim Aralık ayında bitecek olmasına rağmen, firmanın sürekli aramalarına daha fazla dayanama...yarak 26 Eylül günü saat 13:00 sularında gelen telefonu açtım. Bana mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, bunun için de aylık 100 TL fark ödeyerek 12 aylık yeni taahhütl
Vodafone evde internet hizmeti için Fiber 100 paketi kapsamında yaptığım ba...şvurunun kurulumu 29 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Kurulumdan sonra hizm
"Buraya yazdıktan sonra 1 gün içinde sorunum çözüldü beni hemen aradılar ve ısı bitirdiler teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık bir aydır ev internetimizle ilgili çok ...yorucu bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantımız belirli aralıklarla tamame
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım modem 4 gündür tamamen ar...ızalı olduğu için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin hiçbir
Vodafone ev interneti aboneliğimiz 26.09.2026 tarihinde hafta sonu tamamen ...gitti ve o günden beri 4 gündür evde internetimiz yok. Arıza kaydı açıldığı
Geçtiğimiz haftadan bu yana Vodafone Net hattım ev adresimde hiç çekmiyor, tamamen internetsiz kaldık. Hat benim adıma k...ayıtlı olmasına rağmen bağlantıyı ailem, özellikle babam kullanıyor ve bir haftadır evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini
29.09.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Vodafone Evde İnternet ile ilgili bir işlem için müşteri hizmetlerini aradım. ...Görüşme sırasında G***** isimli temsilcinin benimle konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve kurumsal bir firmaya yakışmayacak derecede kırıcıydı. Müşteri temsilcisinin ses
"Arıza ekibi yönlendirilerek sorunum çözüldü ve internet bağlantım tekrar aktif oldu."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Binamızda fiber kablo yenilemesi yapıl...mış, ancak ben o sırada hastanede ameliyat geçirdiğim ve evde olmadığım için daireme işlem yapılmamış, evde olmayan birkaç daire bağlantısız kalmış. O günden beri evimde hiç intern
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 24.09.2026 tarihinde saat 18.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Bu saatten itibaren bağlantı hiç gelmiyor, modeme rağmen evimde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluştur
Yıllardır Vodafone evde internet kullanıyorum ve özellikle son iki aydır neredeyse hiç faydalanamadığım bir hizmet için ...para ödüyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Birkaç gün önce ekipler gelip arızayı giderdiklerini söylediler, ancak bugün sabahtan beri modemi
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. Evimi taşımam sebebiyle ...yaklaşık 1 ay önce Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Talebim üzerine işlemin alındığı, faturamın dondurulduğu ve gecikmeden dolayı mahcubiyetlerini belirtip nor
"Müşteri memnuniyet bölümünden Nuran hanımın ilgi ve alakasıyla sorunumuz çözülmüştür. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
