to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Emre Sokak No:15 Daire:9 adresinde bulunan yeni yapılmış binamızda hiçbir internet al...tyapısı bulunmuyor. Buna rağmen Vodafone’un kendi fiber hattı sokaktan geçiyor olmasına karşın, binamıza herhangi bir fiber pano/ana hat kutusu kurulmadığı için dairelere internet
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır internet hizmetinden hiç memnun değilim. Evdeki ci...hazları artık Wi-Fi ile doğru düzgün kullanamaz hale geldik, sürekli kopma ve aşırı yavaşlık yaşıyoruz. Günlük basit işlerimizi bile internetsiz kalmış gibi zorlanarak yapıyoruz.
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 aydır özellikle geceleri 02.00–03.00 saatleri arasında düzenli olarak kullanamıyorum.... Bu saat aralığında internet sürekli kesiliyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte tarafıma sürekli kopma ile ilgili özür içerikli mesajlar gönderiliyor ancak sorun hâlâ kalıc
"Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta, Kurnaz Apartman...ı’nda oturuyorum ve defalarca kez internet kesintisi yaşadım. Mahallede genel bir arıza var denilerek geçiştiriliyoruz ancak sorun sürekli tekrar ediyor. Bugün de sabahtan beri yi
Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitmesine 10 gün kala Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında... ekiplerin beni arayıp kurulum için randevu vereceği söylendi. Taahhüdüm bitti, üzerinden 3–4 gün geçti ve şu an evimde hiç internet yok. Başvurum alındı ve birkaç kez “ekipler ku
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet için 28.06 tarihinde başvuru yaptık. İki gün sonra kurulum için ekip geldi ancak a...partman girişine daha önce kurulan bağlantının hatalı olduğunu, bu yüzden interneti aktif edemediklerini söylediler. Bağlantı hatasını düzeltmesi için başka bir ekip aradılar fakat
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Nisan ayının ortasında altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım ...tamamen kesildi ve bu tarihten sonra interneti hiç kullanamadım. Mayıs ayı boyunca genel arıza bilgisiyle oyalandım ve tarafıma “0010844537 no’lu internet hizmetinizdeki arızayı ti
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım kesinti ve iptal süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ve Mart ...aylarında internetim defalarca kesildi, bu süreçte sürekli müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun uzaktan müdahale ile çözüldüğü söylendi ancak kısa süre sonra tekra
Vodafone fiber internet aboneliğimin kurulumu 22 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ancak modemim bir türlü tam anlamıyla ak...tif hale getirilmedi. Yaklaşık bir haftadır internetimi çok kısıtlı kullanabiliyorum, bazı internet tarayıcılarında sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde bağl
Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 06.06.2026 tarihinde taşıma talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 15 gün boyunca bekletildim ve bu sürecin sonunda altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet verilemeyeceği, bu nedenle ücretsiz iptal hakkımın olduğu tarafıma bildirildi.
Vodafone Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. 16.06 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum için g...eldiler, modemi kurup işlemleri yaptılar ancak internet bağlantısı hiç çalışmadı, IP almadığını söylediler. Ardından Türk Telekom ekibi tekrar geldi ve kendi taraflarında herhangi
"Teşekkür ederim"
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim Vodafone ekibi..."
Vodafone üzerinden Adapazarı / Sakarya adresimde kullanılmak üzere fiber ev... interneti başvurusu yaptım ve 27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözl
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Altyapının 50 Mbps destekl...emesi gerekirken, aylardır internet hızım 10–12 Mbps seviyelerini bile zor
20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti başvurusu yaptım ve yeni aboneliğim bağlanac...ak denildiği için mevcut internetimi de iptal ettirdim. Ancak o günden bu yana defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hatta evrak imzası için bile g
20 Haziran’da Ankara Pursaklar adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan hemen sonra Türk Telekom ...ekipleri gelip altyapı kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden bu yana Vodafone tarafından internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
"Teşekkür"
29 Haziran sabah saat 10.00 civarında Vodafone ev internetimde sorun yaşama...ya başladım. İnternet bağlantımda yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle müşteri hi
30.06.2026 tarihinde saat 11.25’te, 0850 214 80 17 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri adına arandım. Arayan kiş...i bulunduğum bölgede Vodafone Evde Fiber internet hızının yükseltildiğini, fiyat artışı olmadan bu hizmetten yararlanıp yararlanmak isteyip istemediğimi sordu. Daha önce çok benzer
Vodafone Net üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için pazartesi önce sabah sonra akşam olmak üz...ere randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralıklarının hiçbirinde adrese gelen olmadı. Gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de SMS veya başka bir kanal üzerinden bilgilend
18.06.2026 tarihinde saat 17:32’de Konya Sarayönü adresimde kullanılmak üzere Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ku...rulumun en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak başvuru üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süre içinde 3 kez müşteri h
"Sonunda problemi ortadan kaldırdırıp, geçmişe dönük tekrardan bir fatura tertip edileceğini bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps ADSL aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır her gün... internet kopması yaşıyorum. Kopmalar günün belli bir saatinde olmuyor, tam
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet sinyali tamamen yok, modemde in...ternet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede çözümleneceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
