Vodafone Net’te Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Sözleşme İptali Talebi
"Benimle görüşen sorunumu çözüme kavuşturan ismini hatırlamadığım müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"

"Benimle görüşen sorunumu çözüme kavuşturan ismini hatırlamadığım müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim"

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür internet bağlantımda sor...un yaşıyorum. Modem bağlı ve internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir siteye giremiyor, bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini def
Vodafone ev internet aboneliğim için 100 Mbps hız paketine para ödüyorum ancak yaklaşık 11 aydır internet hızım 30 Mbps ...civarında ve bu hız hiçbir zaman yükselmiyor. Günün her saatinde bu düşük hızla karşılaşıyorum, kullanımım sürekli olarak kısıtlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik dest
"Tuba hanım tarafından arandım ve sorunumu tamamen çözeceğini söyledi, teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta Nevşehir Bestenur İletişi...m üzerinden başlattım. Sözleşme aşamasında bana 679 TL internet ücreti + 12
"Teşekkür ederim"
Hakkari Yüksekova Salkımlı Köyü’nde ikamet ediyoruz ve adresimizde Vodafone... ev interneti için altyapı bulunmuyor. Kardeşim Down sendromlu ve internett
Vodafone sabit internet aboneliğim Antalya Kepez Ahatlı Mahallesi’nde bulunan adresimde 25 Ağustos saat 22:00’den bu yan...a üç gündür kesik durumda. Modem üzerinde herhangi bir arıza ışığı yanmamasına rağmen internete kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca ara
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim 26.08.2026 tarihinde saat 18.00’den itibaren tamamen kesildi... ve o zamandan beri hiç internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu söylüyor ancak aynı adreste, aynı Türk Telekom altyapısını kullanan diğer operatörlerin
26.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Vodafone ev internet hattım için (hizmet numarası: 7262959) nakil başvurusu yapt...ım. Aradan 34 gün geçmesine rağmen Bursa İnegöl’deki yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Aynı binada Vodafone ev interneti kullanan başka aboneler olmasına rağmen ben
"Teşekkürler kampanyalı fiyat sunuldu"
Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu fark etti ve adres değişi...kliği yapılması gerektiğini söyledi. Ben de doğru adresi ilettim ancak Vodafone’un adres değişikliği yapamadığı, mevcut başvurunun iptal edilip yeni abonelik açılması gerektiği söy
"İlgilendiler, mağduriyetimin gidebileceğini söylediler. Bekliyorum"
Vodafone Net üzerinden kullandığım iki ayrı internet aboneliğim için Vodafo...ne Yanımda uygulamasında tanımlanması gereken iki adet Vodafone abonelik in
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim, uygun bir paket teklif edildi."
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım tarifenin yenilenme ayı için...deyim. Bana önerilen ve hâlihazırda da kullandığım 100 Mbps tarifenin yeni
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketi için “Dijital Fiber Fırsat Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında sınırsız inter...net aboneliği başlattım. Görüşme sırasında ilk 6 ay için 600 TL, sonraki 6 ay için ise 800 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Buna güvenerek kredi kartımdan otomatik ödeme
Balıkesir Bandırma’da Vodafone Net ev interneti kullanırken 20 Şubat’tan itibaren internet hızımda ciddi yavaşlama ve sü...rekli donma sorunları yaşamaya başladım. Telefonda ve Netflix’te video bile izleyemez hale geldim. Her ay yaklaşık 1000 TL ödeyerek 1000 Mbps hızda internet kullandığımı sanırken,
Vodafone Net sabit internet aboneliğimin iptali konusunda 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...3 Ağustos’ta evime yeni internet bağlattığım için Vodafone Net aboneliğimin iptalini talep ettim ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve halen üzerime faturalandırma
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğim için Bursa’da 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca ev inte...rnet bağlantım hiç gelmedi, modem üzerinden de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bölgemde çalışmalar yap
Vodafone evde internet aboneliğimde uzun süredir 200 Mbps hızında hizmet alıyordum. 1000 Mbps hıza geçiş yapmak için 24....08.2026 Pazartesi günü modemim değiştirildi ve modem değişimi yapıldığı gün internet bağlantım tamamen gitti. O günden beri internet ışığım yanmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Hemen

Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır arıza kaydı açılmasına rağmen hala hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.... Her aradığımda “bugün teknik ekip gelecek” denilerek evde bekletiliyorum ancak ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 15 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi... bu bağlantı üzerinden yürütüyorum ve şu an yazıcımı bile kullanamaz durumdayım, pek çok işimiz internet olmadığı için yarıda kaldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki k
"Teşekkür ederim ilginiz için"

"Arıza giderildi"

Vodafone Net üzerinden yeni bağlatmış olduğum Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 6-7 gündür kullanıy...orum. Modem ve kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı özelliği sürekli pasif görünüyor ve hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden bu
Yaklaşık 9-10 aydır Vodafone Net internet bağlantımda sürekli kopma problem...i yaşıyorum. İnternet gün içerisinde defalarca kesilip tekrar geliyor. Özel
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 21’ine kadar genel arıza bilgisi verilirken 21’ind...en bu yana hattım bireysel arıza durumunda görünmesine rağmen internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu kesinti hem iş kaybına hem de üst yetkililerimle sorun yaşama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99