Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimde internet bağlantısı...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimde internet bağlantısı...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, mayıs ayında sona erecek olan taahhüdümle ilgili yaklaşık 2 aydır tarafıma SMS gönderilmektedir. 17.05.20...
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ancak modem hiç bağlanmadığı için baştan beri internet hizmetini kullanamadım. Defalarca aramama rağmen “modeminiz 10 gün sonra gelir, 2 hafta sonra gelir” denilerek sürekli oyalanıp net bir çözüm sunulmadı, kimse sorunu gerçekten çözemedi. Son...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık şubat ayı içinde, ev interneti taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala müşteri temsilcisi ile görüşerek taahhüt yenileme talebinde bulundum ve görüşme sırasında taahhüdü onayladım. Buna rağmen sonraki...

Vodafone Net abonesiyim ve 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete hiç giremiyorum ve bu nedenle işimi de yapamaz hal...
Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor. Evimde İstanbul Sarıyer Kumköy Mahallesi’nde Vodafone Evde hizmeti kullanıyorum, hizmet numaram 0010283565’tir. İnternete bağlandığımda Wi-Fi sık sık düşüyor, mecburen 4.5G mobil internetime geçtiğimde bağlantı düz...

Vodafone Net ev internetimi yaklaşık iki haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Hız testi yaptığımda yaklaşık 47 Mbps hız görünüyor ancak hız testi dışında internete neredeyse hiçbir yerden erişemiyorum. Google’a, Instagram’a ve birçok siteye giremiyorum, sayfalar açılmıyor. Bu yüzden sürekli tele...
Vodafone Net ile daha önce yapmış olduğum ve 2025 yılı Mayıs ayında feshettiğim internet sözleşmemle ilgili olarak e-Devlet üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 11,18 TL tutarında bir alacak bakiyem olduğunu gördüm. Sözleşmeyi feshetmeme rağmen hesabımda böyle bir alacağın kalmış olması ve tarafıma ...
Konu: Vodafone Ev İnterneti Arıza Sürecinin Uzaması. Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak bugün tarih 12.04.2026 olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmamaktadır. Bu süreçte tarafıma net bir çözüm tarihi verilmemiş, müşteri hizmetleri tara...
Vodafone Net 200 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, sayfa yenileyemiyor ve yeni sayfa bile açamıyorum, telefonumdaki uygulamalar dahi doğru düzgün çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde bölgemdeki portlarda...

Vodafone ev internetinde 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor ve hız sürekli düşük seyrediyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her geçen gün daha da artıyor, interneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mobil uygulama ...

Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 24 Mbps” aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle Vodafone tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında 1.500 tl tutarında ödeme sağlanacağı ve bu tutarın fatural...

Vodafone üzerinden aldığım 18222481 numaralı Telefonsuz Yalın Fiber İnternet (100 Mbps’e kadar) hizmetimle ilgili 12 Mart tarihinden bu yana ciddi sorun yaşamaktayım. Hizmetten memnun olmadığım için 12 Mart’ta iptal talebinde bulundum. Ardından 14 Mart’ta Vodafone tarafından aranarak sorunun gideril...

Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez arad...

Vodafone ev interneti 1000 Mbps paketini Nokia Beacon 3.1 modem ile kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım gün içinde her saat, tamamen kendi kendine kopuyor ve internet hızım da sürekli olarak düşüklük gösteriyor. Neredeyse hiçbir zaman ödediğim paketin hızına ve istikrarına ulaşamıyorum. Bu sorun i...

Vodafone evde internet aboneliğimde aynı sorun ikinci kez yaşanıyor ve internetim uzun süreler kesiliyor. Daha önce yaklaşık 2 hafta internetsiz kaldım, şu anda ise 04.09.2026 tarihinden beri 3 gündür internetim yok. İşimi tamamen internet üzerinden yaptığım için bu kesintiler beni ciddi anlamda mağ...


İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Esra Sokak’taki yeni adresime taşınmam sebebiyle, Vodafone bünyesindeki 200 Mbps fiber ev internet hattım için yaklaşık bir ay önce nakil talebinde bulundum. Ancak altyapı sahibi Türk Telekom’un port tahsis etmemesi gerekçesiyle bu nakil işlemi yaklaşık iki h...

Vodafone ev internetimi ADSL olarak Trabzon Vakfıkebir’de kullanıyorum ve bir haftadan fazla süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantı...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 11 Nisan 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen çalışmaz duruma gelince arıza kaydı açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım, bölgemde altyapının değiştiği ve fibere geçmem gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim, yeni mode...

Vodafone Net’ten 500 Mbps sınırsız evde internet paketi satın aldım ancak bağlantı hızım en başından beri, 2025 yılından bu yana hiçbir zaman söz verilen hıza yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde 50 Mbps’yi zor görüyorum ve bu durum günün her saati, sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor. İstanbu...

Vodafone ev interneti üyeliğim kapsamında modem değişikliği için tarafımla iletişime geçildi ve bu işlem sırasında bana 5 ay boyunca Digiturk yayınlarının ücretsiz hediye edileceği söylendi. Herhangi bir ücret ödemeyeceğim ifade edilerek adıma Digiturk üyeliği başlatıldı, ben de bu nedenle ek bir sö...