Vodafone Net Ev İnternet Modem Sorunu
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim arıza giderildi firmaya ve şikayet com teşekkürler"
"Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim arıza giderildi firmaya ve şikayet com teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak ve bu süreçte gerekirse tamamen kapattırmak istiyorum... ancak günlerdir hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Aboneliğime ait 0019034604 numaralı hizmetimle ilgili işlem yapmak için yarın evden taşınacak olmama rağmen ne e-Devlet üzerin
"7 sene kiracı olarak oturduğumuz iki alt sokak aşağıdaki evde Vodafone fiber kullanıyorduk hiçbir şikayetimiz olmamıştı. Vodafone hizmetinnden memnunuz"
Vodafone ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi ...paylaşmak istiyorum. Vodafone’un kurulum sırasında verdiği ZTE modemi bir s
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketimi 08.10.2026 tarihinden itibaren evimde hiç kullanamıyorum, internet bağlantım tama...men kesik. Beşiktaş’ta oturmama rağmen bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sorunumla ilgilenecek gerçek b
Vodafone’dan 2025 Mayıs ayında fiber internet aboneliği aldım. Aboneliği alırken modemle ilgili bana herhangi bir “kiral...ama” bilgisi verilmedi, modemin bana ait olduğunu düşünerek kullandım. Yaklaşık 6–7 ay kadar aktif olarak interneti kullanabildim ancak bu süreçte internet sürekli çekmeme, kopma,
Vodafone ev internet abonesiyim ve Apple telefonumda Wi-Fi’yi her açtığımda “güvenli olmayan internet” uyarısı alıyorum,... Wi-Fi ağı yanında da “güvenlik zayıf” yazıyor. Bu nedenle bazı uygulamalarda internet erişiminde sürekli sorun yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
25 Ağustos’ta Vodafone’dan ev interneti aboneliği başlattım; ancak bağlantı eve hiç düzgün şekilde çekmedi. Kurulumdan h...emen sonra defalarca, hatta neredeyse yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun düzeltileceği söylenmesine karşın bağlantı problemi giderilmedi. İnternet evde çekm
Vodafone Evde Fiber başvurusu yaptım, daha internet hizmeti başlamadan yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. 30.09.2026 tar...ihinde başvurduğum bağlantı için apartmanda port eksik denilerek yaklaşık bir hafta ertelendi, portun takılması beklendi. Bir hafta sonra port takıldı, bu kez gelen kurulum görevli

Vodafone ev internet aboneliği için 100 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. İşlemlerin tamamlanması için tarafıma ...belirli bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de kurulum veya aktivasyon işlemi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini defalarc
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve 100 megabit hızındaki paketimin taahh...üt süresi bu ayın 28’inde doluyor. Taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmet
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına 02.09.2026 tarihinde online olarak başvurdum. Başvuru ekranında aylık ödeyeceğim to...plam ücret net şekilde 769 TL olarak gösterildi. Başvuru öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini ayrıca arayarak özellikle modem ücreti ve sonradan yansıyabilecek ek ücretler konus
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in Kasım 2024’ten Ağustos 2026’ya kadar abonesiydim. Yaklaşık ...1,5 ay boyunca bana bölgede kazı çalışması olduğu, bu nedenle internet veri
"Hızlı ve makul bir şekilde çözüme ulaştı. Markaya teşekkürler."
Uzun yıllardır, 7 yıldan fazla süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyor...um ve ailemizdeki 3 mobil hat da Vodafone’da kayıtlı. Taahhüdüm Kasım ayınd
Vodafone altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili olarak 4 Ekim’den beri Hatay Defne’deki adresimde in...ternet kullanamıyorum. Arıza sebebinin altyapı kablosu ile ilgili olduğu söylendi; ancak 8 gündür hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
"Arıza, başlangıç zamanından yaklaşık 48 saat, Şikayetvar bildirimi üzerinden ise yaklaşık 12 saat sonra giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Ankara Keçiören Ovacık’ta bulunan adresimde yaklaşık iki aydır Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone’dan 200 Mbit ev... fiber internet hizmeti alıyorum. Kurulumdan bu yana internet performansı son derece tutarsız ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bazen hiç bağlantı gelmiyor, bazen de tam hıza yak
Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayında taşınmam sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bul...undum. Başvuru yaptığım halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen başvurumun üzerinden 30 gün geçmesine karşın yine kimse be
Vodafone ev internetimde, Evde Fiber 1000 paketimde cuma günü statik IP satın alımı yaptım. Bu işlemden sonra modemi kap...atıp açtığımda internet tamamen kesildi. Bilgisayarımda ağ ayarlarında Ethernet bağlantısının “internet yok” şeklinde göründüğünü de net biçimde görüyorum. İlk aradığım müşteri te
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi bittikten sonra tarafım...ıza SMS ile yeni fiyat bilgisi gönderildi ve mevcut 568 TL olan aylık ödeme
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliğim bulunuyor ve 24 Mbps hızındaki paketimi yaklaşık 3 yıldır verimli şekilde k...ullanamıyorum. İnternet bağlantısı sadece modemin bulunduğu odaya yakın yerde çekiyor, evin diğer odalarında ise tablet, telefon dahil tüm cihazlarda ciddi çekim sorunu yaşıyorum.
"Çözüm sundular teşekkürler"
Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır aynı bölgede düzen...li olarak altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Ayda bir ya da i
Başlık: Deprem Konutlarında 3 Gündür İnternet Yok, Telefon Şebekesi de Çekm...iyor! Osmaniye Kadirli’deki yeni TOKİ deprem konutlarında, dc-09 Apartman


1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Evde Fiber 100 tarifesi için başvuru yaptım. Vodafone’un internet sitesinde en geç 7 iş g...ünü içinde kurulumun tamamlanacağı vaadi yer almasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın evime hiçbir kurulum ekibi gelmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen hiçbir
"Uygun teklif verildi teşekkürler. Keşke şikayet etmeden uygun teklif verilseydi."
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 12 aylık taahhüt ile ...100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Taahhüdümün son ayında aboneliğime,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99