to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Fiber altyapı üzerinden aldığım ev interneti, ilk ...başta taahhüt ettikleri tarihte bağlanmadı ve bağlantı kurulması verilen süreden yaklaşık 1 hafta sonra gerçekleşti. İkinci faturamın son ödeme günü gelmeden önce internet bağlant
İki yıla yakın süredir İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresimde Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Modem salonda tele...vizyonun hemen yanında olmasına rağmen özellikle geceleri, saat 01.00’den sonra bağlantım sürekli kopuyor. Wi-Fi’ye bağlı görünüyorum fakat “İnternet yok” uyarısı alıyorum ve inter
Vodafone ev interneti aboneliğimde birkaç saattir sürekli kopma yaşıyorum, internet bir geliyor bir gidiyor, düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Ürün ve hizmetten aşırı derecede pişmanım. Sorunu yaşayınca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen bir türlü doğru düzgün muha
"Teşekkürler"
"Halloldu teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 0017921823 numaralı sabit internet hattım 3 ay süreyle dondurulmuştu. Süre bitimine yakın nakil t...alebinde bulundum ve bana 12 aylık yeni sözleşme yapılacağı, aylık ödemenin de 385 TL olacağı söylendi. Ancak telefonuma gelen SMS’te, dondurma süresi kadar indirimli tarifeden yar
Vodafone ev internetimi kısa süre önce fiber pakete geçirttim. Ancak fibere geçişten sadece iki gün sonra internetim tam...amen kesildi ve dünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Hamidiye Sokak No: 6 Daire 14 adresinde oturuyorum ve bu adreste bağlantı soru
"Şikayetlerimle hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilenerek her iki sorunumun da çözülmesini sağlayan Tuğba Hanım’a teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından memnun kaldım."
12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps... fiber internet tarifemin, herhangi bir ek hizmet veya iyileştirme sunulmak
Vodafone Net üzerinden hâlihazırda kullandığım Vodafone Evde 16 paketimden,... 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yapmak için 11 Eylül 2026 t
Vodafone ev interneti için internet üzerinden, müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. 98536213-738 numaralı baş...vurum sistemde “Onaylandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kurulum için ne arandım ne de SMS/e-posta yoluyla bilgilendirildim. Müşteri hizm
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone ile aynı anda yaşadığım iki ayrı ev interneti sorunu nedeniyle art...ık sabrım tamamen taşmış durumda, gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.
7363202 numaralı internet hizmetim için tarafımdan herhangi bir hız yükseltme talebi veya onayı alınmadan internet hızım...ın 24 Mbps’den 50 Mbps’ye yükseltildiğine dair SMS gönderilmiştir. 50 Mbps hız yükseltme talebinde bulunmadım ve bu değişikliği onaylamadım. Ayrıca SMS’te 05.10.2026 itibarıyla t
Ankara ili Mamak ilçesi Cengizhan Mahallesi’nde ikamet ediyor ve Vodafone Fiber 1000 Mbps hız profilindeki internet hizm...etinizi kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür mahallemizde Ankaray metro hattı çalışmaları ve eş zamanlı olarak Türk Telekom fiber altyapı çalışmaları devam etmektedir. Bu çalışmalar
"İletişim kuran bayan arkadaş çok ilgiliydi aşırı bilgiliydi kısa sürede çözüme ulaştık çok çok teşekkür ederim..."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaşadığım aktivasyon sorunu nedeniyl...e mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü taahhüt süremi uzatarak
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 20 Temmuz’dan bu ...yana evimde internet ya hiç yok ya da kullanılamayacak kadar kopuyor. Sorunun özellikle dışarıdaki kablolardan kaynaklandığını düşünüyorum. Adresim Mardin ili Kızıltepe ilçesi İpek
Vodafone Net’te 0011026815 numaralı müşteriyim. Evde 50 isimli internet tarifemi yaklaşık 400 TL civarında bir bedel ile... kullanıyorken, tarife sürem bittikten sonra bugün tarafıma 959 TL tutarında yeni fiyat bilgisi SMS ile iletildi. Bir anda bu kadar yüksek ve makul olmayan bir zam yapılmasını kabu
Vodafone Net üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde 19189153 numaralı internet başvurusunda bulundum. Bugün 01 Ekim 2026 olma...sına rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı ve internet bağlantım açılmadı. Adresim İstanbul Maltepe, Özmen Sokak TOKİ Maltepe Atışokulu bölgesidir. Bu süre içinde neredeyse h
"Teşekkür ederim bilgilendirme için"
Bugün yaklaşık 15 dakika önce 0850 214 80 17 numaralı hattan arandım. Araya...n kişiler kendilerini Vodafone ile ilgili ev interneti konusunda arıyor gib
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür İstanbul Maltepe’deki adresimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmuyor. Her gün 0542********00 numaralı hattı arıyorum ve her aramamda 50 dakikadan fazla hat
Vodafone ev interneti aboneliğimi farklı bir adrese taşımak için 20 Eylül’de nakil talimatı verdim, ancak aradan 10 gün ...geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bulunduğum bölgede TÜRKSAT altyapısıyla çalıştıklarını, fakat ellerinde modem
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 50 Mbps hızında, aylık 430 TL ö...demeli taahhütlü bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine birkaç gün ka
Vodafone fiber internet abonesiyim. Son iki gündür ev internetim tamamen ke...sik, modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. D
"İlginiz için teşekkürler. Aradınız genel bir sistem hatası olduğunu benimle paylaşmanız benim için müşteri memnuniyeti…"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
