Vodafone Net internet

Vodafone’dan Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi’indeki adresime 1000 Mbps hız vaadiyle internet bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 4 aydır vaat edilen hızın yarısını bile alamıyorum. Hız testlerinde bağlantım 500 Mbps’i dahi geçmiyor ve bunu eve gelen kendi teknik serv...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 0018504098 numaralı hizmetimle ilgili olarak, 11.12.2025 tarihinde Vodafone’un tatil biriminden arandım. Bana altyapımın 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza yükseltildiği ve paket değişikliği yapılabileceği söylendi. O anda düşünmek istediğimi belirttim, yaklaşık ...

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Dört gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var” denilip geçiliyor ancak herhangi bi...

Vodafone ve Vodafone Net ile yaşadığımız sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ankara Gölbaşı’nda, kentin göbeğinde hem mobil hat hem de ev interneti hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 9 aydır her seferinde “Bu ay şebeke kurulacak, telefonunuz çekecek, yasal olarak çözmemiz lazım” denilerek oya...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Son 4 aydır Uşak ili Eşme ilçesi Yeşilkavak köyündeki adresimde internet hizmetim tamamen yok. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. Her hafta düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “bir ha...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 14.12.2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattımı kesin olarak iptal etmek istediğimi ilettim, yenileme ya da paket değişikliği talebim olmadı. Buna rağmen hattı iptal etmek yerine önce paket tanımlandığını, daha sonra ise hattın dondurulduğunu öğrend...

Vodafone evde internet abonesiyim. Yaşadığım ciddi hız düşüşü ve bağlantı sorunları nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Teknik servis ekipleri tarafından yapılan kontroller sonucunda herhangi bir teknik arıza bulunmadığı resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Ancak bu durumdan yalnızca 2 gün önce Voda...

Vodafone Net üzerinden uzun süredir 100 Mbps internet paketini kullanıyordum ancak hat sürekli arıza verdiği için zaten sıkıntı yaşıyordum. Sonrasında iptal talebi açtırdım fakat daha sonra bu iptal işleminden vazgeçmek istedim. Bugün Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak iptalden va...

Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 11 Aralık tarihinde internet hizmetim aniden kesildi. Aynı gün çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Ancak 13 Aralık’ta tekrar aradığımda herhangi bir arıza kaydı bulunmadığını öğrenince, aslınd...

Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps fiber internet hizmetinde 1 Aralık 2025 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde internet özellikle gece 00.00 ile 01.00 saatleri arasında haftada 2–3 kez tamamen kesiliyor ve bu süre içinde hizmet alamıyorum. ...

Vodafone üzerinden yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Altyapımın desteklediği 45 Mbps hızı alıyordum ve gayet memnundum. Şu ana kadar sorunsuz kullandığım hizmette, yaklaşık 2 haftadır hızım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 1,50 Mbps seviyesine düşürüldü ve bu hızda ku...

Vodafone Net’e ait Ağrı Patnos bölgesindeki internet aboneliğimi 2021 yılının Temmuz ayında iptal ettirmiştim. Aradan yıllar geçmesine rağmen 2025 yılına ait 0,11 TL’lik bir borç göründüğünü e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllar önce kapattığım bir abonelik için, üstelik 0,11 TL gibi semb...

Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaparken, 14.12.2025 tarihinde saat 15.20’de 0850 542 95 ** numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan satış temsilcisi, Ankara içinde her yerde simetrik 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızında internet verdiklerini özellikle söyledi. Ben de birkaç kez ö...

Vodafone ev internetim 27.11.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Muğla Datça’daki adresimde 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 29.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana sadece “çalışma devam ediyor” şeklinde SMS alıyor...

Vodafone’dan 100 Mbps hızında evde internet paketi için başvuru yaptım ve 17.12.2025 tarihi için 09.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Tüm günümü evde bekleyerek geçirmeme rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Akşam saatlerine doğru müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 18.00’den...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında, 30 gün içinde Vodafone Yanımda uygulamasından onaylayarak Vodafone’lu olduğum için 90 TL indirim alacağım özellikle söylendi. Ancak süreç hiç anlatıldığı gibi ilerlemedi. Yaklaşık 60 gün boyunca Vodafo...

Vodafone internet nakil işlemi istedim. Ertesi gün pazartesi aradılar. Cuma günü adrese taşınacağımı ilettim ve cumaya randevu verdiler ve gelmediler. Bir çok kez aradım en sonunda geldiler bu sefer evinizde ont cihazı yok bizle alakalı değil Telekom firması kayıt açtık 1-2 saat içinde gelecek dendi...