to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcimize teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net abonesi değilim, yaklaşık 5 yıldır pasif olan esk...i bir aboneliğim bulunuyor. Son 2 aydır ise bankalarda, alışveriş yaparken
"Beni arayan temsilci faturanın iptalini sağladı. Kendine teşekkür ederim"
Vodafone Net 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde 17 Ağustos tarihinden ...bu yana kesintisiz devam eden bir arıza bulunmasına rağmen, Eylül ayı için
0019124429 numaralı Vodafone Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 679 TL ücret üzerinde...n abonelik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmedeki tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura çıkarıldı. Müşteri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun yarım kalması üz...erine iptal etmek istedim ve o günden beri iptal süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yeni bir internet başvurusu yapmak istediğimde, aynı marka üzerinden sistemde hâlâ aktif ba
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra Mayıs–Haziran ayı gibi Vodafone bayisine giderek iptal taleb...inde bulundum. Bayide işlemin yapıldığını düşünürken, iptal verdiğim halde üzerime iki fatura daha çıkarıldığını sonradan fark ettim. Ödenmemiş olarak görünen 142412569 ve 1436891
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır her gün 0542********04 numaralı hattan aranıyorum. Telefona c...evap verdiğimde “ödenmemiş faturanız var” denilip hemen çağrı sonlandırılıyor, ne ayrıntı veriliyor ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine ulaştığımda
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek... istiyorum. Ev interneti taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçiş yaptım,
"İlgili departman gayet kibar ca sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 50 Mbps hız için 12 ay boyunca aylık ...750 TL taahhütlü olarak devam ederken, geçtiğimiz ay tarafıma 1500 TL fatur
Vodafone Net aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirmeme rağmen, üzerime hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Son olarak 0011387264... numaralı hizmet için 30.09.2026 tarihli, 47,56 TL tutarında bir fatura gönderildiğini SMS ile öğrendim. İptalden sonra hizmeti zaten hiç kullanmıyorum, buna rağmen faturalandırıl
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Haziran ayından itibaren evimde internet bağlantım çekmediği için hizmetten hiç fa...ydalanamadım. Buna rağmen hattımı 09.09.2026 tarihinde tamamen kapattırmak zorunda kaldım. İnterneti Haziran ayından beri kullanmamamıza rağmen Ağustos 2026 dönemi için 371,02 TL
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone_RG4115 hizmet numaralı aboneliğime ait faturamı ödemek için sisteme g...irdiğimde, herhangi bir arama yapılmadan veya tarafıma SMS ile bilgilendirme gönderilmeden internet faturamın 374 TL civarından yaklaşık 1.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Müşteri
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi mart ayı sonunda kapatmak için talepte bul...unmuştum. Buna rağmen hattımın kapatılmak yerine iptal birimi tarafından do
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişine yaklaşmış durumdayı...m. Taahhüdüm sonrasında devam etmek için tarafıma sunulan yeni fiyatın, mev
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
"Teşekkür ederim problem bu ay için çözüldü. 🌸"
Adım Serayı Vodafone Ev İnterneti için engelli indirimiyle başvuru yaptım. ...Engelli olduğum için özellikle ne kadar ödeyeceğimi sordum, bana en fazla 6
Vodafone Net ADSL50 ev interneti aboneliğim, Kasım 2025’in sonuna doğru bayii üzerinden, babamın vefatı nedeniyle ölüm b...elgesi ve mirasçılık belgesi ibraz edilerek iptal edilmek istendi. Bayide yapılan işlem sonrasında sistemde aboneliğin artık aktif görünmediği söylendi. Buna rağmen Aralık 2025’ten
Vodafone ev interneti için “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası w - v1” kapsamında sözleşmem yenilendi.... Bana aylık 640 TL olarak bilgi verilmesine rağmen sistemde sözleşme 679 TL üzerinden görünmüş, bununla da kalmayıp sosyal destek indirimi de uygulanmamış ve geçtiğimiz ay Eylül 20
Vodafone ev internet aboneliğim için Haziran ayında taşınmam sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bul...undum. Başvuru yaptığım halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen başvurumun üzerinden 30 gün geçmesine karşın yine kimse be
"Teşekkürler her ne kadar günümün yarısını telefonla geçirmiş olsam da"
Vodafone ev internet aboneliğimi 2026 yılı Ocak ayının başında Diyarbakır’daki şubeye bizzat giderek kapattım. Şubedeki ...görevliye özellikle herhangi bir ek ücret, borç ya da sonradan çıkacak bir ödeme olup olmadığını sordum, bana böyle bir durum olmadığı söylendi. Buna rağmen aradan aylar geçtikten
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 15 Eylül 2026 tarihinde Vodafone kana...lları üzerinden iptal ettirmeme rağmen, Eylül 2026 dönemine ait 197,87 TL t
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızındaki paketim için yaklaşık 2 aydır ne fatura geliyor ne de ödeme yapa...biliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım “fatura kısıtlı” duruma alınmış ve bu nedenle bugün taşındığım adres için nakil işlemi yaptıramadığımı öğrendim. Müşteri hi
Vodafone Net ev internetine 4 Ağustos’ta abone oldum. Abone olurken “ilk fa...turan bizden” kampanyasına katıldım ve ilk faturamın tamamının iade edilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
