Gece İnternet Kesintileri Ve Çifte Fatura Sorunu
"Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
"Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
Vodafone Net fiber abonesiyim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 2 aydır o...tomatik ödeme talimatı üzerinden yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Normalde yaklaşık 330 TL civarında fatura öderken, 31 Temmuz 2026 dönemi için 534,39 TL, 31 Ağustos 2026 dö
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen Temmuz 2026’nın ba...şından beri internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bazen internet tamamen yok, bazen aşırı derecede yavaşlıyor, bazen de sürekli kopmalar oluyor ve bu durum yaklaşık bir
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu du
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 hafta önce... başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra Vodafone tarafından arandım, telefonu
"Beni arayıp ilgilenen ve makul bir teklif sunan Vodafone temsilcisi Ayşenur Hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimde engelli indirimiyle birlikte 100 Mbps sı...nırsız internet paketi kullanıyorum ve aylık 364 TL fatura ödüyorum. Taahhü
"Teşekkürler, Makul bir fiyata indirildi."
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve ev internetimde “Evde 100” ta...rifesinden faydalanıyordum. Yaklaşık 12 aylık taahhüdüm boyunca her ay 478
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım paket değişikliği ve fatura mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce yak...laşık 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve aylık faturam 717 TL civarındaydı. Vodafone tarafından diğer odalarda çekim gücünün artacağı ve hızda iyileşme olacağı söylenerek
"Uygun fiyatlı tarife sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızındaki pak...etimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma fahiş zamlı bir
Vodafone redbox hattımın iptaliyle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde 0542********00 ...numaralı hattı arayarak 0541********32 numaralı redbox hattımın iptal edilmesi için talep oluşturdum. Görüşmede iptal talebimin alındığı söylendiği için hattın kapatıldığını düşünd
Vodafone ev interneti aboneliğimi 6 Ağustos tarihinde çağrı merkezi üzerind...en kapatma talebinde bulundum. Bu tarihten önceki döneme ait olan son fatur
"Çok teşekkürler. Sorun giderildi"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç bağlantı alamıyorum.... Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyoruz ve bu süre boyunca evde
"Daha önceki firma ile yaşadığım sorundan sonra Millenicom'un hızlı geri dönüşü sayesinde daha fazla mağdur olmadım. Teşekkür ederim."
"En son arayan çözüm odaklı olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"İlgilenen müşteri hizmetine teşekkürler"
Vodafone Net internet aboneliğim için 5 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu işlemin ücretsiz yapılmaması üzeri...ne nakil işlemini iptal etmek ve aboneliğimi feshetmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim engellenmeye çalışıldığı için üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karş
"Tuba hanım tarafından arandım ve sorunumu tamamen çözeceğini söyledi, teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta Nevşehir Bestenur İletişi...m üzerinden başlattım. Sözleşme aşamasında bana 679 TL internet ücreti + 12
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim, uygun bir paket teklif edildi. Müşteri hizmetleri değerlendirme ekranı birkaç kez denememe rağmen açılmadı. Kendisi çok yeterli ve bilgiliydi, 5 yıldız veriyorum. Teşekkürler."
Vodafone Net şikayet var yetkilisine ulaşmaya çalışıyorum. Kendisine ulaşam...ıyorum. Aradıkları numara benim aramama kapalı, bu yüzden beni aramalarını
"İlgilendiler, mağduriyetimin gidebileceğini söylediler. Bekliyorum"
Vodafone Net üzerinden kullandığım iki ayrı internet aboneliğim için Vodafo...ne Yanımda uygulamasında tanımlanması gereken iki adet Vodafone abonelik in
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketi için “Dijital Fiber Fırsat Kampanyas...ı” kapsamında 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlattım. Görüş
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps aboneliğini başlatırken fatura kesim tarihim için özellikle her ayın 12’si olmasını... istedim ve bu tarihte kesileceği açıkça söylendi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra faturalarım söz verildiği gibi 12’sinde değil, her ayın 21’inde kesilmeye başlandı ve 31’ine kad
Vodafone Net sabit internet aboneliğimin iptali konusunda 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...3 Ağustos’ta evime yeni internet bağlattığım için Vodafone Net aboneliğimin iptalini talep ettim ancak buna rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmiyor ve halen üzerime faturalandırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99