to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1.100 TL Linkat Kazan kampanyası ile kazandığım ücretin ve ku...llanamadığım 500 TL’lik Hepsiburada kuponumun toplamda 1.600 TL olarak faturalarıma indirim şeklinde yansıtılacağı bilgisi verilmişti. Vodafone Yanımda uygulamasında da Hepsiburada
Vodafone ev interneti için 1000 Mbps’lik paketle ilgili Mayıs ayında sözleşme imzaladım ve bu kapsamda eski modemim sökü...lerek yeni modem takıldı. Ancak internet bağlantım 15 Haziran’a kadar hiç sağlanamadı. 15 Haziran’dan sonra internet bağlantısı geldi fakat 2 gün sonra yeniden kesildi ve günlerce
Vodafone ev interneti ve ek paketler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Evde Vodafone ev internetim olmasına rağme...n bağlantı sürekli kopuyor, internet çoğu zaman çekmiyor. Ben de ev internetine bağlı olduğumu sanarken hattımdan ek paketler yemiş ve bunun sonucunda 1400 TL fatura ile karşılaşmı
Yaklaşık bir yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Modem çekiyor gibi görü...nmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da uygulamalar ve siteler çok uzun süre sonra açılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aramamdan sonra bağlantı e
Vodafone 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaz başından bu yana internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşama...ya başladım, son yaklaşık 10 gündür ise evde hiç internet yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Sorun ilk başladığından bu yana defalarca, en az 70 kez Vodafone müşteri hizmetleri
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Oktay Bey’e ilgisi, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim. Kendisiyle yaptığımız görüşmede faturamı birlikte detaylı şekilde inceledik ve hesaplamada bir yanlışlık olduğunu tespit etti. Sorunun çözümü konusunda gerekli hassasiyeti göstererek, müşteri memnuniyeti adına mevcut faturamın tamamını kapattı. Konunun bu kadar hızlı ve olumlu şekilde çözüme kavuşturulmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Özellikle Oktay Bey’in yaklaşımından dolayı kendisine ve Vodafone Net’e teşekkür ederim."
Vodafone Net 100 Mbps paketim 589 TL olarak görünüyordu. 4 Ağustos tarihind...e müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 200 Mbps paketin 679 TL olduğu
"Şikayet vara teşekkür ediyorum sorun onların sahesinde çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Eylül’den beri yaşadığım bağlantı s...orunu bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti
"Hızlı bir şekilde iletişime geçilmesi güzel. Fakat yine de bu tarz mağduriyetlerin daha az yaşanmasını diliyorum"
07.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresim için Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına online başvuru yaptım. Başvur...u ekranında ve onay sayfasında aylık ödeyeceğim tutar açık ve net şekilde “12 ay sabit 769 TL” olarak gösteriliyordu. Başvurudan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kampan
Vodafone ev interneti için temmuz ayında 100 Mbps hızında bir paket başvuru...su yaptım ve bağlantı gerçekleştirildi. Başvuru sırasında müşteri temsilcis
Vodafone ev interneti ve Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır bulunduğum bölgede sürekli bağlantı prob...lemi yaşıyorum. Ev internetimin bağlantısı gün içinde sık sık gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Ev interneti gittiği için telefonumdaki mobil interne
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak aranıp yeni kampanya olduğu, yalnızca 100 TL fark...la paketi yükseltebileceğim söylendi. Bu aramaların sadece bir tanesini kabul ettim, diğerlerinde kesinlikle aranmamak ve paketimin değiştirilmemesini belirttim. Buna rağmen 600 TL
"Çok teşekkürler. Sorun giderildi"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç bağlantı alamıyorum.... Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyoruz ve bu süre boyunca evde
"İlgilendiler, mağduriyetimin gidebileceğini söylediler. Bekliyorum"
Vodafone Net üzerinden kullandığım iki ayrı internet aboneliğim için Vodafo...ne Yanımda uygulamasında tanımlanması gereken iki adet Vodafone abonelik in
Vodafone ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamam...en yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın çözüleceği söylen
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 2026 Ağustos ayı faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi ve günlerdir bunu so...rup öğrenebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 200 Mbps paket kullanıyorum, tarifemin ücreti 986 TL ve buna ek olarak her ay ödediğim 130 TL modem taksitinden zaten haber
Uzun süredir Vodafone Net ev internetimde 5–6 aydır sürekli kopma ve kesint...i sorunları yaşıyordum. Defalarca şikayet açmama rağmen sorun çözülmek yeri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 07.08.2026 günü saat 15.00’ten beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. İki gündür ba...ğlantı tamamen yok, modem üzerinden de kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak yalnızca beklemem söylendi,
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle iptal talebinde bulunduğum sırada ta...rafınızdan arandım. Görüşmede, aboneliğimi iptal etmemem için bana yeni ve daha yüksek hızlı bir paket teklif edildi. Telefonda, modemimin ücretsiz verileceği, ilk 3 ay boyunca ay
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 15 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı ta...mamen kesik, hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileneceğiz, kayıt oluşturduk” denilmesine rağmen herha
Vodafone üzerinden Türk Telekom altyapısı ile aldığım sabit internet hizmetimde 23.07.2026 tarihinden beri ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Adresimde internet kablosu değişimi yapıldı ancak ardından ne modeme ne de panoya yeniden bağlantı yapılmadı, şu an evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Vodafone v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
