to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net 5 mayısta ödenmiş faturaları avukata vermiş. 19 Mayıs'ta icra dosyası açmışlar. E-devlette borcum gözükmeme...kte, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunun çözümünü müşteriye aktarmaktalar. Sorunum çözülmedi; en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Vodafone Net VDSL abonesiyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Temmuz ayından Aralık ayına kadar faturamın sabit... 130 TL olarak yansıtılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturam mobil uygulamada 239,99 TL olarak görünmektedir. Verilen bu söz nedeniyle faturamın 130
Vodafone evde internet aboneliğimde fiber 100 paketi kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda taa
"Gerekli işlemler yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi kullandığım 100 Mbps’lik paketimi sona erdirmek için 08.07.2026 tarihinde Bursa Korupar...k AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Orada çalışan görevli, e-Devlet bilgilerimle sisteme giriş yaparak iptal/fesih başvurumu yaptığını söyledi. Aynı gün içerisinde Vodafone müşter
Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, kurulumum 30 Haziran tarihinde yapıldı ve o tarihten beri aktif... olarak hizmet kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından bu yana bir türlü fatura çıkmıyor. Fatura oluşmadığı için Vodafone Pay üzerinden tanımlamam gereken kampanya kodunu gir
"Şikayetvar a yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ama sorun çözüldü. Birkaç gün içinde ücret iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için Şubat ayında başvurud...a bulundum. Ancak hattımın iptal edilmediğini, dondurulduğunu ve buna rağme
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafın...dan arandım. Mevcut paketimin aylık 609 TL olduğunu, sadece 10 TL farkla ya
"Sorun çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim sırasında tarafıma, ilk faturamı Vodafone ...Pay üzerinden ödemem halinde bu tutarın iade edileceği bilgisi verildi. 4 T
Uzun süredir Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı sorunsuz kullanıyorum. Bugün Vodafone Net’ten tar...afıma SMS ile fiyatlı bir kampanya/ücret bilgisi gönderildi. Bunun üzerine durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana böyle bir fiyatın olmadığını, 1200
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti fa...turanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizden” kampanyasına Temmuz 2026 ta
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 568,99 TL olan faturam, taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uygulamada kontrol ...ettiğimde aynı paket için 999 TL olarak göründü. Yaklaşık yüzde 80’e varan bu artışı uygulama üzerinden tesadüfen fark ettim, tarafıma SMS, arama veya e‑posta yoluyla önceden herha
"Arayan bayan hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026 ayında Vodafone Ev İnterneti aboneliğim başlatılırken tarafıma... “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde
"Sorunum için arayıp ilgilenen Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında son fatura dönemimde toplam 2,0...3 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu kesinti dönemi içinde müşteri h
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimi talebim olmasına rağmen indirimin hâlâ faturama yansımadığını be...lirtmek istiyorum. Hizmet numaram 19001656’dır ve son gönderilen faturamda da herhangi bir engelli indirimi görünmemektedir. Engelli indirimi için hem internet üzerinden başvuru y
Vodafone ev interneti hattım için birkaç gün önce Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden 200 Mbps hız ve yaklaşık 530–565 TL aralığında faturalandırma
"Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu yalnız daha önceden ödediğim fatura ile ilgili 15 gün içerisinde geri bildirim sağlayacağını söyledi inşallah geri bildirim sağlarlar ve ödediğim ücreti geri öderler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 19–20 Haziran tarihlerinde iptal ettirmek... için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 20 Haziran’da taraf
Vodafone ev internetini yeni bağlattık, 22 Temmuz tarihinden beri bir gün bile düzgün kullanamadık. Yaklaşık 3 haftadır ...evimizde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda farklı bahanelerle oyalanıyoruz, ancak ne net
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma so...runu yaşıyorum. Özellikle son 4 ayda gün içinde 20–30 kez bağlantı kopuyor,
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone ev interneti hizmetim varken Digiturk’e geçiş yaptım. Operatör değişikliği yaptığımda eski a...boneliğimin otomatik olarak sonlanacağını düşündüğüm için ayrıca Vodafone’dan iptal talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından 5 aydır hizmet almamama karşın düzenli ola
15.07.2026 tarihinden itibaren Vodafone.net ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve modeme hiç sinyal gel...miyor. Yaklaşık 21 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca iki günde bir mutlaka olacak şekilde, neredeyse her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım
"Sorun çözümünde yardımcı olunduğu için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. İlk y...ıl taahhüdüm bitmeden önce tarafıma ikinci yıl için tekrar taahhüt vermem g
Vodafone Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yeni bir eve taşındığım için 7 ...Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bölgede uygun alty
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
