Vodafone Net Fatura

Vodafone Net üzerinden kullandığım modemli sabit internet hizmetim Antalya Kepez’de yaklaşık bir aydır sürekli 1 dakikalık aralıklarla kopmaya başladı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiç düzelmedi ve kimse kalıcı bir çözüm üretmedi. Binamızın fiber altyapısı Vodafone oldu...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve o tarihe kadar olan tüm borçlarımı ödeyerek hesabımı kapalı ve borçsuz bıraktım. Buna rağmen, iptal işleminden sonra sistemde üç adet yeni fatura oluşturulduğunu ve bunların hâlâ ödenmemiş borç ol...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Mart 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir nakil talebim olmamasına ve ikamet adresimde herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen tarafıma 650 TL nakil ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca altyapı dönüşümü ve benzeri sebeplerle yaklaşık 15 gün boyunca internet hizme...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik ev internetimi yaklaşık 3 ay süreyle dondurdum ve bu süre içinde interneti hiç kullanmadım. Buna rağmen geçen ay 68 TL, bu ay ise 539 TL civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hizmeti dondurmuş olmama rağmen düzenli olarak fatura gelmesi hem mağdur...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem biter bitmez fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Aylık 300 TL ödediğim fatura 500 TL’lere çıkarıldı. Taahhüdün bitmesini fırsat bilerek bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını adil bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini...

Vodafone ev interneti aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve yaklaşık 40 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede fibere geçiş olduğu için kullanımımın durduğunu söylediler. Böyle büyük bir firmanın herhangi bir bilgilendirme yapmadan inter...

Vodafone ev interneti “Kış Kampanyası 50 Mbps” tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce tarafıma yanlış bir taahhüt tanımlanmış, bu hatanızın telafisi ve özrü olarak Ocak 2026 döneminde bana şu söz verilmişti: “Taahhüdünüzü iptal etmeyin, yaşadığınız mağduriyet nedeniyle faturanız 455 TL yerine 3 ay boyun...

0005713951 Müşteri Numaralı Hattım hakkında Haksız Fatura ve Zoraki Abonelik Mağduriyeti Vodafone yetkililerine, 0005713951 numaralı ev interneti aboneliğimi, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yani geçtiğimiz Aralık ayında iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak iptal talebim yerine getirilme...

Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İnterneti yalnızca ilk dört gün kullanabildim; bu süreden sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp internetin gelmediğini ve bu yüzden iptal talep ettiğimi açıkça belirtmeme r...

Vodafone ev interneti için 24 Mbps’lik bir tarifeye geçtim ve müşteri temsilcisi tarafından bu paketle ilgili bilgilendirildim. Kısa süre içinde internet hızımın çok yavaş olduğunu fark ettim, bunun üzerine tekrar arayarak daha yüksek bir pakete geçiş yaptım. Ancak bu kez de sürekli kopmalar ve kesi...

Vodafone net internet hizmeti ile sorun yaşadım. Edirne'den Aydına tayin oldum. 2025 Aralık ayında nakil talebinde bulundum. Bu süre içerisinde fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak 2026 Mart ayı başı itibari ile tarafıma fatura geldiğini gördüm. 2026 yılı içerisinde aradığımda Edirne'de kaldığım yerd...