Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Fatura modem teslim etme

45 Şikayet

61100
(2.028 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Edilen Cihazlar İçin Haksız Fatura Kesildi

profile
Seda
23 Mayıs 22:16
40
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Modem İçin Hatalı Cihaz Ücreti Faturası İptali Talebi

profile
Kemal
27 Nisan 18:49
113

"Vodafone Net Müşteri hizmetleri yetkilisi Nurdan hanıma da teşekkür ederim, sorunu anında çözdüğü için. İyi çalışmalar dilerim kendisine de."

Abonelik İptali Yapılamadığına Rağmen 4 Ay Haksız Fatura Kesildi

profile
Ramazan
20 Mart 17:02
85
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modemi Teslim Ettim, 400 TL Haksız Ceza Faturası Aldım

profile
Rabia
19 Mart 20:27
115
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ettirdiğim İnternet Hattı Hâlâ Açık Ve Aylık 600 TL Üstü Fatura Kesiliyor

profile
Helin
21 Şubat 23:02
156

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Fatura Ve Borç Çıkartılması

profile
Deniz
20 Aralık 2025 00:11
108
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Taşınma Sonrası İptal Ettiğim İnternet İçin Kullanmadığım Hizmete 489 TL Fatura Çıkarıldı

profile
Ece
17 Aralık 2025 21:20
159

"Onca müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı farklı yanlış bilgileri olmasına rağmen en sonunda şikayetim anlaşıldı ve mağduriyetim giderildi geç de olsa..."

5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Net Haksız Borç ve Sürekli Aramalar: Modem İadesi Sonrası Mağduriyet

profile
Fikret
20 Kasım 2025 14:58
301

"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Fatura Şoku

profile
Volkan
29 Ekim 2025 09:39
296

"Durumu anlayıp fatura iptalini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. 👍"

teslim-edilen-modem-icin-haksiz-fatura-soku-3.jpg
teslim-edilen-modem-icin-haksiz-fatura-soku-2.jpg
4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Ve Fatura Sorunu

profile
Songül
10 Ekim 2025 17:32
780
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mert
06 Ekim 2025 09:01
342
kullanmadigim-modem-icin-haksiz-ceza-faturasi-cikarildi-acil-iptal-istiyorum-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
03 Ekim 2025 20:51
193

"Teşekkür ederim"

4
Sefa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sefa
08 Eylül 2025 10:27
245
modem-iadesine-ragmen-haksiz-fatura-kesilmesi-1.jpg
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ali
13 Ağustos 2025 17:22
1.161

"Konuyla ilgili şahsıma ulaşan Vodafone müşteri temsilcisi sezai beye teşekkür ederim. Yalnız şunu belirtmeden geçmek istemem 4-5 defa bu konuyu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamamıştım. Ancak şikayet var internet sitesine konuyu taşıyınca,1-2 saat içerisinde çözülmesi çok ilginç. Demek ki müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor. Yetkinlikleri yok sanırım."

4
Safiye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Safiye
11 Ağustos 2025 10:13
561

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

iptal-edilen-abonelige-haksiz-fatura-soku-2.pdf
iptal-edilen-abonelige-haksiz-fatura-soku-1.pdf

profile
Metin
16 Temmuz 2025 08:28
299
vodafone-net-ev-internet-sikayeti-1.jpg

profile
Dilek
04 Nisan 2025 14:33
1.040
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
31 Mart 2025 15:55
1.579

profile
Orkun
09 Mart 2025 17:44
262
5 Aydır İnternet Yok, Fatura Var!
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuğba
24 Şubat 2025 11:20
1.100

"Şikayet vara yazmadan önce ilgilenilse idi ve her müşteri temsilcisi ayrı ayrı açıklama yapmak zorunda kalmazdım şikayet vara yazdıktan sonra tek bir müşteri temsilcisi tarafından işim halledildi. Teşekkürler..."

Modem Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Modem Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
Modem Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yıldırım
21 Şubat 2025 12:45
161

"Kısa sürede bana ulaşıp çözüm için harekete geçtiler. Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim."

1
Zeren sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeren
04 Şubat 2025 15:34
6.270
Yanlış İcra Takibi Ve İletişim Sorunları
Yanlış İcra Takibi Ve İletişim Sorunları
Yanlış İcra Takibi Ve İletişim Sorunları
Yanlış İcra Takibi Ve İletişim Sorunları

Vodafone Net Kategorileri

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör