to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net sabit ev internet aboneliğimi 15 Temmuz tarihinde iptal ettirdim ve şirkete ait modemi de teslim ettim. Bun...a rağmen, iptalden sonra da hattı kullanmadığım halde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi. 7 Ağustos tarihinde 495,44 TL tutarında bir fatura kesildi, bu faturayı ödedim. Daha
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ile olan 0011207486 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Aboneli...k iptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kullandığım mod
"En son arayan çözüm odaklı olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
"Ağustos faturam iptal edildi"
Vodafone ev interneti aboneliğimi temmuz ayının başında kapattırdım. Buna r...ağmen temmuz ve ağustos ayları için yaklaşık 1000 TL civarında fatura çıkar
Vodafone Net aboneliğimi iptal etmeme ve modemi geri göndermeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. 30....01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 500 TL civarında haksız fatura yansıtıldı. Modemi DHL kargo ile 712029045245 takip numarası üzerinden gönderdim. Kargo kaydına göre modem 13.02
Vodafone Net abonesiyken yaklaşık 10 Mart – 10 Nisan tarihleri arasında ev internetim hiç çalışmadı. Bu süre içinde defa...larca arıza kaydı açtırmama ve her seferinde “ekip yönlendirildi” denmesine rağmen eve hiçbir teknik ekip gelmedi, internet hizmeti fiilen verilemedi. Yaşadığım mağduriyeti defala
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi 12.05 tarihinde MNG Kargo ile Vodafone’a geri gönderd...im. Buna rağmen 31.05 tarihinde modemin taraflarına ulaşmadığı söylenerek tarafıma 2.301 TL modem ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin teslim alındığını, bu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal sürecinde tar...afıma teslim edilen modem ve cihazları eksiksiz şekilde iade ettim. 27.01.2
"Vodafone Net Müşteri hizmetleri yetkilisi Nurdan hanıma da teşekkür ederim, sorunu anında çözdüğü için. İyi çalışmalar dilerim kendisine de."
0010667574 numaralı Vodafone Net aboneliğimi 22 Ocak 2026 tarihinde iptal e...ttim. 26.01.2026 tarihinde ise modemi, tarafıma bildirilen adrese kargo ile
Vodafone Net limitsiz fiber ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için bay...iye giderek iptal ettirdim. İptal sırasında modemi teslim ettim, görevli işlemin tamamlandığını sözlü olarak belirtti, ayrıca tarafıma herhangi bir belge ya da SMS onayı verilmedi.
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma,... modemi ve cihazı eksiksiz şekilde teslim ettiğim takdirde tarafıma herhang
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimi yaklaşık iki buçuk‑üç ay önce, Aralık ayı civarında, yaşadığım sorunlar ve m...ağduriyet nedeniyle iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O görüşmede cayma bedeli ödememe talebimi ilettim ve bu talebim kabul edildi, sadece modemi teslim etmem gerekt
Vodafone Net aboneliğimizi Ekim ayında iptal ettirmemize ve 28 Ekim’de modemi teslim etmeme rağmen tarafıma fatura kesil...meye devam edilmektedir. Kullanmadığım ve iptali gerçekleşmiş olması gereken bir internet hizmeti için hâlâ borç çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir. Son olarak 15 Ara
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyordum. 1 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerin...i arayarak internet aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede bana aboneliğimin 90 gün pasifte kalacağı, bu sürenin ardından modemi teslim etmem için benimle iletişime
"Onca müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı farklı yanlış bilgileri olmasına rağmen en sonunda şikayetim anlaşıldı ve mağduriyetim giderildi geç de olsa..."
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana,... bulunduğum adrese üç ay sonra altyapı gelebileceği, bu nedenle hattın dondurulacağı söylendi. Ancak yaşadığım yerde altyapı projesi bile olmadığını bildiğim için hattın dondurulma
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 27 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İp...tal sonrasında modemi 10 gün içinde teslim etmem gerektiği söyleniyor ancak
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve s...on faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek
"Durumu anlayıp fatura iptalini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. 👍"
Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, müşteri hizmetl...erinin yönlendirmesiyle MNG Kargo (takip no: 379468920206) aracılığıyla iad
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Ağustos 2025’te sonlandırdım ve caym...a bedelini de içeren son faturamı eksiksiz olarak ödedim. Ancak 30.09.2025
"Teşekkür ederim"
Kullanıcı kodu: 0016973968 olan Vodafone Net aboneliğimi 13.08.2025 tarihin...de kapattırdım ve 19.08.2025 tarihinde son fatura kesildi. Elimdeki modemi
Vodafone ev internetini iptal ettim, modemlerini gönderdim. Geçen hafta ise... 1170 TL fatura çıkarmışlar. Nedenini sorduğumda modem parası yansıtılmış d
"Konuyla ilgili şahsıma ulaşan Vodafone müşteri temsilcisi sezai beye teşekkür ederim. Yalnız şunu belirtmeden geçmek istemem 4-5 defa bu konuyu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamamıştım. Ancak şikayet var internet sitesine konuyu taşıyınca,1-2 saat içerisinde çözülmesi çok ilginç. Demek ki müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor. Yetkinlikleri yok sanırım."
Vodafone Net Fiber abonesiydim. Haziran 2025 sonunda, 26.06.2025 tarihinde ...taahhüdümün biteceğini bildiğim için yeni taahhüt almak istemedim ve müşter
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 03.03.2025 tarihinde M...NG Şirinyer şubesinden modemi teslim ettim, elimde teslimat belgem mevcut.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
