to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net aboneliğimizi Ekim ayında iptal ettirmemize ve 28 Ekim’de modemi teslim etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. Kullanmadığım ve iptali gerçekleşmiş olması gereken bir internet hizmeti için hâlâ borç çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir. Son olarak 15 Ara...
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyordum. 1 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede bana aboneliğimin 90 gün pasifte kalacağı, bu sürenin ardından modemi teslim etmem için benimle iletişime ...
"Onca müşteri hizmetleri çalışanlarının farklı farklı yanlış bilgileri olmasına rağmen en sonunda şikayetim anlaşıldı ve mağduriyetim giderildi geç de olsa..."
Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bulunduğum adrese üç ay sonra...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 27 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi 10 gün içinde teslim etmem gerektiği söyleniyor ancak bu konuda ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon bilgilendirmesi yapılmadığı için 10 gün...
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve son faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek...
"Durumu anlayıp fatura iptalini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. 👍"
Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle MNG Kargo (takip no: 379468920206) aracılığıyla iad...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Ağustos 2025’te sonlandırdım ve cayma bedelini de içeren son faturamı eksiksiz olarak ödedim. Ancak 30.09.2025 ...
"Teşekkür ederim"
Kullanıcı kodu: 0016973968 olan Vodafone Net aboneliğimi 13.08.2025 tarihinde kapattırdım ve 19.08.2025 tarihinde son fatura kesildi. Elimdeki modemi ...
Vodafone ev internetini iptal ettim, modemlerini gönderdim. Geçen hafta ise 1170 TL fatura çıkarmışlar. Nedenini sorduğumda modem parası yansıtılmış d...
"Konuyla ilgili şahsıma ulaşan Vodafone müşteri temsilcisi sezai beye teşekkür ederim. Yalnız şunu belirtmeden geçmek istemem 4-5 defa bu konuyu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir sonuç alamamıştım. Ancak şikayet var internet sitesine konuyu taşıyınca,1-2 saat içerisinde çözülmesi çok ilginç. Demek ki müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor. Yetkinlikleri yok sanırım."
Vodafone Net Fiber abonesiydim. Haziran 2025 sonunda, 26.06.2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için yeni taahhüt almak istemedim ve müşter...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
10.4.2025 de ev internet aldım Vodafone beş gün kullandım. Hiç internet çekmediğini söyledim. Defalarca aradım müşteri hizmetleri hiç kimse ilgilenmediler. Teknik destek vermediler. Hep uzaktan kumanda ile komut verdiler ama yine arıza gidermedi. Sonunda iptal kararı adım ve kapattım. Modemi teslim ...
Gecen sene Vodafone Net kullanmaya başladım. Birkaç ay kullandıktan sonra evimi taşıdım. Taşındığım yerde altyapı olmadığı için interneti dondurduk. Ama tabi ki bu sure kısıtlı. Öyle altyapı gelmesini falan beklemiyorlar. Sure doldu tak fatura ödemek zorundasınız. Sürekli altyapı kontrolü yaptırıyor...
Vodafone Ev interneti aboneliğimi (Abone Numarası: 0007191655) iptal ettirmek için 6 Kasım2024 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumun ardından Vodafone'...
Vodafone Net 5 aydır para ödüyorum ve hizmet alamıyorum! 05.12.2024 tarihinden bu yana internet faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen hizmet alamamaktayım. Yaklaşık 4-5 ay önce yeni bir eve taşındım. Eski adresimde Vodafone internet hizmetini kullanıyordum ve yeni adresimde de Vodafone’dan hi...
"Şikayet vara yazmadan önce ilgilenilse idi ve her müşteri temsilcisi ayrı ayrı açıklama yapmak zorunda kalmazdım şikayet vara yazdıktan sonra tek bir müşteri temsilcisi tarafından işim halledildi. Teşekkürler..."
"Kısa sürede bana ulaşıp çözüm için harekete geçtiler. Hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim."
Vodafone Net üyelik iptali sonrası benden istendiği gibi modemi kargo ile gönderdim ve teslim alındı mesajı geldi. Daha sonra modemi teslim etmediğini...
Vodafone Net, 2024 yılının 7. ayında hizmetimizi kapatmamıza ve modemi teslim etmemize rağmen tarafımıza icra açmış bulunmaktadır. Kapattıktan 2-3 ay sonra Vodafone Net avukatlığı tarafından borçla ilgili ödeme yapmamanız durumunda icra başlatılacak SMS'i gelmiştir. Bundan sonraki süreçte Vodafone N...
"3 ay bayi kargo arası mekik dokuttular yok o evrak yok ikametgah yok kargo takip numarası en son size şikayet edince düzelttiler bir daha Vodafone u ne tavsiye ederim ne de alırım tam bir hırsızlık uğraşmasam benden hakkı olmayan parayı alacak kim bilir kaç kişinin hakkına girdi"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net teslim ettiğim modemin ücretini faturama yansıttı. Vodafone Net 0018188419 numaralı aboneliğimi iptal ettim. 5 Kasım 2024 tarihinde mod...
4 yıldır Vodafone Net kullanıcısı olarak, kaç defa teknik destek için gelen ekip internet bağlantı sorununu çözemediler. 2+1 dairede diğer odalarda internet çekmediği halde iptal işlemi gerçekleştirdim ve 1 ay sonra modemi nereye, nasıl iade edeceğim için aradığımda 'iptal işleminiz falan yok' diyer...
"Teşekkür ederim"
Vodafone 625,00 liralık faturam geldi. İçinde modem ücreti olduğunu söylediler. Modemi teslim etmeme rağmen 2 hafta önce faturamdan 400 lira düşecekl...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
