to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 ...tarihinde tarifemin 100 Mbps’e yükseltilmesi için talepte bulundum. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarife değişikliğiyle ilgili işlemler tamamlanmadı ve gerekli modem
İzmir’de bulunan adresim için Vodafone evde internet aboneliği başlatırken, müşteri temsilcisi bana 100 Mbps hız için ay...lık 760 TL sabit ücret ödeyeceğimi ve bunun 12 ay boyunca geçerli olacağını sözlü olarak bildirdi. Görüşme sırasında bağlantı ücreti veya modem için ayrıca bir bedel yansıtılacağın
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali için 10 Ağustos tarihinde bayiye başvuruda bulundum. Bayinin yönlendirmesi...yle modem iadesini de yaptım ve işlemlerin tamamlandığını düşündüm. Ancak daha sonra, abonelik iptalimin sistemde hiç yapılmadığını ve hattın açık kaldığını öğrendim. Buna ek olara
Vodafone Ev İnterneti abonesiyiz ve yaklaşık 20 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Modem çalışır durumda ve ka...blolar takılı olmasına rağmen internet çok nadir geliyor, geldiğinde de en fazla birkaç dakika içinde tekrar kesiliyor. Bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ile olan 0011207486 numaralı aboneliğimi sonlandırdım. Aboneli...k iptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kullandığım mod
"Çözüm merkezinde görev alan bizlere kısa sürede dönüş yaparak sorunumuzun çözümünde emeği geçen herkese memnuniyetimizi belirtmek ve başta Şikayetvar ve çalışanlarına, Vodafone ve çözüm ekibinden o*** beye çok teşekkür ederim. 26 - 09 - 2026 İsmail T***"
"Sorun 1 gün içinde çözüldü faturaya yansıyan modem bedeli iptal edildi."
Vodafone Net ev internetimi Malatya’dan Ankara’ya nakil ettirdim ve süreçte... modemi de zamanında kargo ile iade ederek teslim ettim. Kargo teslim kodun
Yaklaşık bir yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Modem çekiyor gibi görü...nmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da uygulamalar ve siteler çok uzun süre sonra açılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aramamdan sonra bağlantı e
"İlk görüşmedeki görevlinin eksik bilgisi sebebiyle olan durum arasındaki farkı yeni yaptığım görüşmedeki görevli açıkladı, şimdi hemfikir olduk teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde yeni adrese taşınmam sebebiyle internet sağlayıcıların...ı araştırırken Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana
"Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL aboneliğimizde yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ağustos ayı içerisinde modemimizin ı...şıkları tamamen söndü ve internet bağlantımız kesildi. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, altyapıda sorun yoksa Telekom’dan ekip yönlendirilip modemin kontrol
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
"Sorunumu çok hızlı çözdünüz. İletişim ve çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internet müşterisiydim ve 100 Mbps hızındaki internet abone...liğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma teslim edilen modemi, Voda
"Mağduriyetim karşılandı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kulla...nıyorum. Haziran ayından bu yana, özellikle gece saatlerinde neredeyse her
"Çok teşekkürler. Sorun giderildi"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hiç bağlantı alamıyorum.... Modem açık olmasına rağmen internete erişemiyoruz ve bu süre boyunca evde
"Tuba hanım tarafından arandım ve sorunumu tamamen çözeceğini söyledi, teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta Nevşehir Bestenur İletişi...m üzerinden başlattım. Sözleşme aşamasında bana 679 TL internet ücreti + 12
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimin sözleşmesi 26.05.2026 tarihinde sona erd...i. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde tarafıma 1.796 TL tutarında bir fatura
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız paket aboneliğimi 2026 Ocak ayında iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal ba...şvuruma rağmen 90 günün sonunda hattımın sistem tarafından otomatik olarak tekrar açıldığını ve bu süreçte tarafıma haksız yere fatura çıkarıldığını sonradan fark ettim. İptal tale
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 17 Ağustos öğleden sonra başlayan bir yol çalışması sırasında yapılan bir hata ned...eniyle internet bağlantımız tamamen gitti. Modem ve Wi-Fi ağı görünüyor ancak üç gündür “bağlı, internet yok” şeklinde uyarı alıyoruz ve internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu
"Fatura tutarı silindi teşekkürler"
İzmir’de kullandığım Vodafone Net internet aboneliğimden TurkNet’e geçiş ya...ptım, modemimi de iade ettim; ancak buna rağmen Temmuz başından bu yana tar
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle iptal talebinde bulunduğum sırada ta...rafınızdan arandım. Görüşmede, aboneliğimi iptal etmemem için bana yeni ve daha yüksek hızlı bir paket teklif edildi. Telefonda, modemimin ücretsiz verileceği, ilk 3 ay boyunca ay
"Ağustos faturam iptal edildi"
Vodafone ev interneti aboneliğimi temmuz ayının başında kapattırdım. Buna r...ağmen temmuz ve ağustos ayları için yaklaşık 1000 TL civarında fatura çıkar
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde teknik nedenlerle yaklaşık dört haft...a boyunca hizmet alamadığım için hattımı kapattırdım ve modemi de geri gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
