to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde ücretsiz olması gereken modem ücreti, son iki aydır faturama ikişer kez yansıtılıyor. Ocak 2026 ve Şubat 2026 faturalarımda modem ücreti iki defa alınarak, her ay 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL fazla ödeme yaptım. Hizmet numaram 0018999160’dır. Bu d...
Vodafone Net 0018028115 hizmet numaralı internet aboneliğimin iptal sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 9 Mart’ta iptal talebinde bulundum, aynı gün internet erişimim kesildi ve ertesi gün arayan temsilciyle görüşerek iptale kesin onay verdim. Görüşmede modemi iade edebileceğim söylendi ve 11 Mart...
Vodafone ev interneti kapsamında kullandığım 17917810 numaralı ADSL hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahallemde gerçekleşen inşaat çalı...
Vodafone evde internet aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında modem cihazının bende kalacağı ve modem için hiçbir şekilde...
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim, modemi de kargo ile iade etmeme rağmen hâlâ tarafıma fatura çıkarılıyor. Son olarak 230 TL tutarında bir fatura daha göndermişler; hangi hizmete göre bu faturanın kesildiğini anlayamıyorum, çünkü aktif bir aboneliğim yok. İp...
Vodafone Net modem iadesi konusunda yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırını aşmıştır. Tarafıma verilen modem, müşteri temsilcilerinin açık yönlendirmesi doğrultusunda eksiksiz şekilde kargo ile iade edilmiştir. İade sürecinde özellikle “faturanıza kesinlikle ücret yansımayacak” bilgisi verilmes...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL aboneliğimle ilgili uzun süredir yaşadığım sorunlar ve buna rağmen tarafıma çıkarılmak istenen haksız bedeller nedeniyle bu şikâyeti...
Vodafone Net üzerinden Antalya Kepez’de bulunan adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümü yenileme sürecinde fiyat farkından dolayı hattımı kapatıp başka operatöre geçmek istedim. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, gerekli indirimin yapılaca...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketine yeni abonelik yaptım. Sözleşme sırasında aylık toplam ödemenin modem dahil 480 TL olacağı, taahhüt ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internet aboneliğimin sözleşmesi 18.12.2025 tarihinde bitiyordu. Ben hattımı bu tarihten önce, 05.12.2025 tarihinde arayarak iptal ett...
Vodafone Net’e 31.12.2025 tarihinde başvuru yaparken, tarafıma modem ve kurulum ücreti alınmayacağı açıkça beyan edildi. Buna rağmen ilk faturam olan Aralık ayı faturamda, ekstra 90 TL “modem kullanım ücreti” ve 22,37 TL “bağlantı bedeli” adı altında ücret yansıtıldı. Başvuru aşamasında özellikle bu...
Vodafone Net internet aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. Bu talebin ardından Vodafone Net tarafından telefonla aranarak, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmayacağı ve hizmetin geçici olarak dondurulmasının yeterli olacağı sözlü olarak bildirildi. Bu görüşmede modem için ek ücret alınacağı,...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Vodafone ev interneti aboneliğimi tamamen kapattım, tüm borcumu ödedim ve modemi de belirtilen süre içinde teslim ettim. 2024 yılının başlarında kapattığım bu abonelikten bu ay banka uygulamasında fatura ödeme kısmına girdiğimde yeniden borç çıkarıldığını gördüm. Hangi ...
"Teşekkürler sorun çözüldü. Fatuaram düzeltildi"
Vodafone Net VDSL aboneliğimi kullanmaktayım. Geçen yıl modem ücretimi taksitler halinde ödeyerek tamamen tahsil edilmesini sağladım, yeni abone değilim. Buna rağmen Aralık ayındaki ilk fatura döneminden itibaren faturama tekrar 90 TL “modem tahsis ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Daha önce yenil...
Vodafone Net üzerinden Konya Meram’daki iş yerimde 50 Mbps VDSL sabit internet hizmeti alıyorum. 0011325402 numaralı hattım üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İş yeri bağlantısı olduğu için tüm işlerimiz, süreçle...
"Şikayet vara teşürkürler ederim 3 sonucu 2 güne çözdü"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 22.09.2025 tarihinde taahhüdüm bittiğinde nakil işlemi talep ettim. Altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi ye...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Sancaktepe’de 100 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. Eve kurulum yapıldığından beri bağlantı sorunlu ve hızım çok düşük olmasına rağmen, yoğunluk ve evde bulunamama sebebiyle uzun süre ertelemek zorunda kaldım. Eylül ayından itibaren sorunu sık sık arayarak iletm...
Vodafone Net aboneliğimin, taşınma sebebiyle ağustos ayı sonunda kapatılması gerekiyordu. Buna rağmen kasım ayı için hâlâ fatura çıkarılmaya ve kullanılmayan bir internet hizmeti tahsil edilmeye çalışılıyor. 0018358972 numaralı Vodafone hattıma ait bu hizmeti zaten taşındığımız için fiilen kullanmıy...
"Vodafone çözüm merkezi Fatma hanım beni aradı Nazikçe durumu bana bildirip çıkan faturayı iptal edildiğini şahsıma bildirdi sorun çözüldü. Vodafone çözüm merkezine ve şikayet var com çalışanlarına teşekkürler."
Vodafone Fiber Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında iptal ettim ve son faturam ile cayma bedelini ödedim. Modemi DHL Kargo ile iade etmem gerek...
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler."
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve modemlerini de kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen her ay tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve son olarak 406,78 TL tutarında modem ücreti faturası iletildi. Abonelik numaram: 001****199. Defalarca Vodafone ...
"Zaten olması gerekendi şikayet etmesem yok yere 600lira borçlandıracaklardı. Sadece müşteri temsilcisinin yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ağustos ayında taahhüdüm bitince sonlandırdım. Modem iade edilmediği gerekçesiyle tarafıma 600 TL’lik bir borç ç...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
