to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler!"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt ve sözleşme süresi 28.12.202...2 tarihinde sona ermişti. Bu tarihten sonra devam eden bir taahhüdüm ya da
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 02.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. ...Aradan aylar geçtikten sonra, iptal edilmiş bir abonelik için “gecikme faiz
"Teşekkürler mağduriyet giderildi"
Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaz aylarında, Temmuz–Ağustos dönemind...e müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sırasında borcumun ol
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone Net hizmeti için tarafıma haksız bir şekilde borç çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2-3 yıld...ır bu hizmeti hiç kullanmıyorum, buna rağmen 17,12 TL tutarında fatura düzenlenerek 24.12.2025 tarihinde tarafıma borç bildirimi gönderildi. Fatura üzerinde 17.12 tarihi yer almakt
"İlgilenen arkadaşa sonsuz teşekkür ederim alakası kibarlığı için"
Vodafone Net 24 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, ...taahhüdüm tamamen sona ermesine rağmen son dört ayda yaklaşık 600 TL civarı
Vodafone ev interneti aboneliğim için apartmanımıza yeni gelen fiber altyap...ıya geçiş yapmak istedim ancak yaklaşık 23 gündür bir türlü işlemim tamamla
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce ev internetimi ip...tal ettirmek için başvuru yaptım ve o tarihten bu yana hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen aralık 2025 döneminden itibaren tarafıma yaklaşık 489 TL civarında fatura çıkarılmaya de
7. ayda Vodafone Net aboneliğimi, altyapı eksikliği nedeniyle iptal ettirdim. Ancak iptal işlemi yapılmadığı gibi, taraf...ıma dört fatura çıkarılmış. Vodafone bayisine gittiğimizde, iptal için beni arayacaklarını ve ona göre modemi göndereceğimi söylediler. Fakat bu süreçte tarafımı arayan ya da bilgi
Yaklaşık bir buçuk sene önce Vodafone ev interneti aboneliğimi tamamen kapattım, tüm borcumu ödedim ve modemi de belirti...len süre içinde teslim ettim. 2024 yılının başlarında kapattığım bu abonelikten bu ay banka uygulamasında fatura ödeme kısmına girdiğimde yeniden borç çıkarıldığını gördüm. Hangi
"Sağ olun"
Vodafone ev interneti aboneliğimi nakil sebebiyle eylül–ekim ayları civarın...da müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede hattın iptal edi
Vodafone Net’ten yaklaşık iki ay önce ev interneti bağlattım ve ekim ayından beri faturamı ödemek resmen işkenceye dönüş...tü. Kendi internet sitelerinden de Yanımda uygulamasından da defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Bilerek ve isteyerek insanları Vodafone
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 7.ay 2025 419 TL'ye onayladığım faturamı önce 519 çıkardılar şimdi de 619 TL geldi.... Mağdur oldum kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalıyorlar. Vodafone'un bu kadar kötü bir operatör olduğunu bilmiyordum.
Vodafone Net iş yeri interneti, iş yerimizin taşınması sonucu yeni iş yerinde altyapı olmamasına rağmen eski adresimize ...fatura kesmeye devam etmektedir. Bu konuda Vodafone şirketine dava açmamıza ve mahkeme kararı olmasına rağmen fatura kesilmeye devam edilmektedir.
"Marka çok dikkatli bu konuda hemen arayıp sorun düzeltti arayan müşteri danışmanın hanımefendi'yede çok teşekkür ederim konu hakkında ilgisinden dolayı"
Vodafone ev interneti 100 Mbps kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği zaman ipta...l etmek için aradığımda, iptal birimindeki görevli beni kampanya birimine y
Vodafone Net ile yaklaşık 3 ay önce 13.09.2025 başlangıç – 13.09.2026 bitiş tarihli, 100 Mbps hızında ve aylık 450 TL ol...arak anlaştığımız ev interneti aboneliğini başlattım. Ancak taahhüt sırasında belirtilen ücretle faturalarım kesinlikle uyuşmuyor. İlk ay 419,79 TL, ikinci ay 578,31 TL, geçen ay i
"Uzun suren bir süreç sonunda iletisim kurarak sorunum çözüldü. Markaya ve hizmetiniz için teşekkür ederim."
Temmuz 2025 tarihinde TurkNet’ten Vodafone ev interneti hizmetine geçtim. T...elefonda satış yapılırken bana her şey dahil aylık 569 TL ödeyeceğim açıkça
"Özellikle. Benimle telefon vasıtasıyla iletişime geçen Nuran hanimin çözüme ulaştırdığı için çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom internet aboneliğim bitmek üzereyken Vodafo...ne Net’e geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, önceki operatörümden kaynaklı 43
Erzurum Yakutiye’de bulunan işyerimde Vodafone Net iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. Mart 2025’te 305 TL olarak anl...aştığımız tarifeye rağmen, o günden bu yana her ay faturam yaklaşık 625 TL olarak kesiliyor. Yani sözleşmede belirtilen tutarın çok üzerinde fatura çıkarılıyor ve ben her ay bu hat
Vodafone Net kullanmadığım ve aktif bir aboneliğim bulunmadığı halde, yaklaşık 9 yıl sonra tarafıma e-posta yoluyla 21 T...L tutarında bir fatura gönderildi. Faturada hangi yıla ve hangi aya ait olduğuna dair bir bilgi yer almıyor. Bu nedenle, neye istinaden çıkarıldığını da anlayamıyorum. Müşteri hiz
"Teşekkürler sorun çözüldü. Fatuaram düzeltildi"
Vodafone Net aboneliğimizi Ekim ayında iptal ettirmemize ve 28 Ekim’de modemi teslim etmeme rağmen tarafıma fatura kesil...meye devam edilmektedir. Kullanmadığım ve iptali gerçekleşmiş olması gereken bir internet hizmeti için hâlâ borç çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir. Son olarak 15 Ara
Vodafone ev interneti aboneliğimi bu yıl yaz döneminde, Temmuz ayında kapattım. Kapatma işleminden sonra Vodafone uygula...masına girerek tarafıma gelen son faturayı da ödedim. Ancak buna rağmen, üzerinden bir süre geçtikten sonra, benim haberim ve onayım olmadan, tutarını dahi bilmediğim yeni bir borç
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyordum. 1 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerin...i arayarak internet aboneliğimin tamamen kapatılmasını istedim. Görüşmede bana aboneliğimin 90 gün pasifte kalacağı, bu sürenin ardından modemi teslim etmem için benimle iletişime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
