to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnterneti ADSL hizmetini Kırşehir/Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık 23 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim çalışmıyor. Bu süreçte “faturanız durdurulmuştur” şeklinde bilgilendirildim ancak buna rağmen yaklaşık 450 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı. Oysa normalde faturamın yaklaşık 3...
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı, teşekkürler."
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 ay önce otomatik ödeme talimatı neticesinde hesabımdan toplam 1.010 TL fazla tutar çekildi. Bu du...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ya da Mart ayında iptal ettirdim. Taahhüt sürem bitmeden iptal ettiğim için cayma bedeli ve son faturam dahil toplamda 3542,13 TL’lik bir borcum oluştu. Tüm kesilen faturaları ve gecikme bedelini de göz önünde bulundurarak, 06.08.2025 tarihinde enpara.com...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında bana hediye olarak Digiturk verileceği söylendi. Ancak, hediye olarak sunulan bu hizmet için 6 Ağustos tarihinde 652 TL tutarında bir Digiturk faturası tarafıma ulaştı. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aboneliğimin 'Tek Gıda' adl...
"Sorun çok hızlı çözüldüğü için teşekkürler."
Vodafone Net 2 kez modem ve bağlantı ücreti alarak faturayı şişiriyor! Vodafone Net Fiber müşterisi olarak, Temmuz 2025 dönemine ait faturamda hem f...
"T**** hanım aradı ve sorun olduğunu anlayıp çözdü çok teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri yetkilisinin ilgisine teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. İlk ay faturam müşteri memnuniyeti kapsamında 172,42 TL olarak düzenlendi ve 100 Mbps hızında interne...
"Müşteri iletişim merkezinden aynı gün geri dönüş yapıldı ve kaybımın karşılanması için süreç belirlendi. Henüz kaybım karşılanmamış olmasına karşın görüşmenin olumlu yapısına ve süreç takibinin yapılacağını düşündüğümden ilgililere teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 aylık taahhütlü paketimin 10. Ayındayım ve şu anda aylık 203 TL ödeme yapıyorum. Bugün (10.08.2025) tarafıma SMS yoluyla yeni dönem için yalnızca 609 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu. Alternatif bir paket veya daha uygun bir teklif bulunmuyor. Bu %300’lü...
"Teşekkür ederim çok sağ olun"
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım (müşteri numaram: 0005842164) ve yaklaşık bir haftadır İstanbul Güneşli’de internet bağlantım sürekli kesiliyor, ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti Türk Telekom altyapısı ile ilgili Şanlıurfa Siverek’te ciddi sorunlar yaşıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana, yani 5 gündür internetim...
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 243,64 TL olan faturamın taahhüdü 05.09.2025 tarihinde bitecek. Müşteri hizmetleri arayarak yeni anlaşmayla faturamın 630 TL olacağını söylediler. 243 TL olan faturam nasıl oluyor da 630 TL'ye çıkıyor? İki katından fazla artıyor. Eğer tekrar bir fiyat düzenlemesi ...
Vodafone Net’in 0017 02 8*** numaralı müşterisiyim. 25.07.2025 tarihinde saat 15:26’da Temmuz ayına ait 289,45 TL tutarındaki faturamı zamanında ödedim. Buna rağmen Vodafone Net tarafından 30.07.2025 tarihinde saat 15:00’te “b 003 30.07.2025 tarihli 289,45 liralık faturanızı ödeyin” şeklinde SMS alm...
"Müşteri hizmetleri ilgilendi"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps Limitsiz paketini Adana Seyhan’da kullanıyorum. 12 ay taahhütlü indirimli fatura kapsamında olmama rağmen, faturamda 6...
Tarifem bittiği için internet hizmetimin kapatılmasını talep ettim. Bana tekrar aranacağım söylendi. Birkaç hafta sonra arandığımda, hizmetimi kapatmak yerine duraklatmayı önerdiler. Başka bir firmayla anlaştığımı ve gerek olmadığını belirttiğimde, zaten geri açtırmazsam hizmetin kendiliğinden kapan...
Vodafone evde internet hizmetimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum Sivas/Merkez adresinde bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş sağlandı. Vodafone mobil hat kullanıcısı olduğum için, fiber internete geçiş yaptığımda 100 Mbps internet paketine ek olarak faturama 99 TL indiri...
Vodafone Net Redbox hattımı kapattırmama rağmen, 7. Ve 8. Aylara ait iki ayrı fatura çıkarıldı ve toplamda 1300 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Hattı kapattığımda bana herhangi bir onay veya belge verilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri hattını arayarak kayıt açtırdım, ancak kaydın...
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Elazığ merkezde yaşıyorum. Taahhütlü paket kullanmama rağmen, son 3 aydır faturamda tutarsızlıklar yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorunla karşılaştım ve faturam bilgim dışında yükseltilmişti. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana aylık internet pak...
"Teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Engelli indirimi başvurusu yaptığım halde, 08.07.2025 tarihinde kesilen son faturamda indirim uygul...
Vodafone Net iş yeri sabit hat müşterisiyim. Gaziantep/Şahinbey’de bulunan iş yerimde kullandığım 0342 360 60 42 ve 0342 360 07 42 numaralı iki sabit hattım için, deprem sonrası iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve Mayıs 2023’ten bu yana kullanmadığım halde halen faturalandırma yapılmaktadır. Hatlar...
"Şikayetimden çok az bir zaman sonra hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok pratik bir şekilde sorunumu çözdü ve müşteri memnuniyetimi tekrardan sağladı."
Yaklaşık 29.07.2025 tarihinde Vodafone Net çağrı merkeziyle görüşerek, sözleşmemin bitimine kısa bir süre kala "devam kampanyası" adı altında yeni bir...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
