to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Mart 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir nakil talebim olmamasına ve ikamet ...adresimde herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen tarafıma 650 TL nakil ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca altyapı dönüşümü ve benzeri sebeplerle yaklaşık 15 gün boyunca internet hizme
Vodafone Net sabit internet hattımı yaklaşık 6 aydır iptal ettirmeye çalışı...yorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre boyunca hattı kullanmak isteme
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik ev internetimi yaklaşık 3 ay süreyle dondurdum ve bu süre içinde inte...rneti hiç kullanmadım. Buna rağmen geçen ay 68 TL, bu ay ise 539 TL civarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hizmeti dondurmuş olmama rağmen düzenli olarak fatura gelmesi hem mağdur
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem biter bitmez fahiş bir fiyat artışı ile karşılaştım. Aylık 300 TL ...ödediğim fatura 500 TL’lere çıkarıldı. Taahhüdün bitmesini fırsat bilerek bu kadar yüksek oranlı zam yapılmasını adil bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini
Vodafone ev interneti aboneliğim hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi ve yaklaşık 40 gündür evimde internet ku...llanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede fibere geçiş olduğu için kullanımımın durduğunu söylediler. Böyle büyük bir firmanın herhangi bir bilgilendirme yapmadan inter
Vodafone ev interneti “Kış Kampanyası 50 Mbps” tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce tarafıma yanlış bir taahhüt tanımlanmı...ş, bu hatanızın telafisi ve özrü olarak Ocak 2026 döneminde bana şu söz verilmişti: “Taahhüdünüzü iptal etmeyin, yaşadığınız mağduriyet nedeniyle faturanız 455 TL yerine 3 ay boyun
Vodafone ev interneti faturamı 2 gündür ödeyemiyorum. Sorun bende ya da öde...me isteğimde değil, tamamen Vodafone’un ödeme kanallarındaki hatalardan kay
0005713951 Müşteri Numaralı Hattım hakkında Haksız Fatura ve Zoraki Abonelik Mağduriyeti Vodafone yetkililerine, 000571...3951 numaralı ev interneti aboneliğimi, taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yani geçtiğimiz Aralık ayında iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak iptal talebim yerine getirilme
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İnterneti yalnızca ilk dört gün kullanabildim; ...bu süreden sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp internetin gelmediğini ve bu yüzden iptal talep ettiğimi açıkça belirtmeme r
"Sorun çözüldü."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin sona ermesi sürecinde tamamen bilgim... ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Sözleşmem 30
Vodafone ev interneti 50 Mbps taahhütlü paket kullanmaktayım. Ocak ayına ka...dar her ay yaklaşık 520 TL fatura öderken, Şubat ayı faturam bir anda 679 T
"Bizimle ilgilenen hanım efendi çok kibar ve çözüm odaklı biriydi kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde haberim ve onayım olmadan paket değişikliği yapıldığını ve bu nedenle iki aydır y...üksek fatura ödediğimi belirtmek istiyorum. Normalde aylık yaklaşık 490 TL ödemem gerekirken, ilk olarak Şubat ayında gelen faturamda tutarın 560 TL olduğunu fark ettim. Bunun üze
"Fatma hanıma açıklamalarından detaylı bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim"
"İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, yaşadığım arıza ve çözümsüzlük neden...iyle iptal ettirmeme rağmen kullanmadığım dönem için tarafıma haksız fatura
Vodafone ev interneti için 24 Mbps’lik bir tarifeye geçtim ve müşteri temsilcisi tarafından bu paketle ilgili bilgilendi...rildim. Kısa süre içinde internet hızımın çok yavaş olduğunu fark ettim, bunun üzerine tekrar arayarak daha yüksek bir pakete geçiş yaptım. Ancak bu kez de sürekli kopmalar ve kesi
"Teşekkürler yardımcı olundu"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden Kasım 2025'te 100 Mbps sabit internet için taahhüt y...aptım. Taahhüt sırasında aylık ödemenin 430 TL olacağı açıkça konuşuldu ve
Vodafone net internet hizmeti ile sorun yaşadım. Edirne'den Aydına tayin oldum. 2025 Aralık ayında nakil talebinde bulun...dum. Bu süre içerisinde fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak 2026 Mart ayı başı itibari ile tarafıma fatura geldiğini gördüm. 2026 yılı içerisinde aradığımda Edirne'de kaldığım yerd
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 2025 yılının 10. ya da 11. ayında müşteri hizmetle...rini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmelerde hattımın kapatıldığı söylendi, ancak buna rağmen aylardır tarafıma fatura kesilmeye devam ediyor ve her aradığımda tekrar “ipta
2025 yılı Eylül ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırmak amacı...yla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında artık ilgili adreste ve
"İlgi, alaka için teşekkürler. Umarım icraat de olur."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Şubat ayının ilk haftas...ında mahallemizdeki kablonun kopması nedeniyle 3 Şubat Salı günü saat 12.45
"Vodafone Net ekibine, taahhüt yenileme sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için gösterdikleri çaba ve desteği takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps hızındaki paketimi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. T...aahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve ben de taahhüdümü yenilemek için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir dönüş yapılmadı ve sistemde başvurumun “askıda” olduğu
Vodafone evde internet aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal i...şlemi sırasında modem cihazının bende kalacağı ve modem için hiçbir şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
