to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorun çözüldü."
Vodafone Net’e Şubat ayında geçiş yaparken aylık faturamın 630 TL bandında ...olacağı ve önceki operatörüme ait taahhüt bedelimin de karşılanacağı açıkça
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2024’ten bu yana deprem nedeniyle bölgemdeki altyapı çalışmalar...ı tamamlanamadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve bu faturaları ödemezsem hizmetimin durdurulacağı, abon
Yıllardır Vodafone Kobilene üzerinden alan adı satın alıyor ve yenileme işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiriyorum.... 23.04.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden alan adı yenileme ödememi yaptım, ancak bu ödeme sistemde görünmediği için mail gönderim ve alım hizmetlerim durduruldu. Konuyu defalar
"Vodafone Net Müşteri hizmetleri yetkilisi Nurdan hanıma da teşekkür ederim, sorunu anında çözdüğü için. İyi çalışmalar dilerim kendisine de."
0010667574 numaralı Vodafone Net aboneliğimi 22 Ocak 2026 tarihinde iptal e...ttim. 26.01.2026 tarihinde ise modemi, tarafıma bildirilen adrese kargo ile
"Teşekkürler ederim"
Vodafone ev internet fiber aboneliğim için hiçbir kullanım yapmamama ve hat...tımın kesik olmasına rağmen yüksek tutarda fatura çıkarılmasını şikayet edi
Vodafone Net’e ait 0010543016 numaralı internet aboneliğimin iptali için 16.03.2023 tarihinde yetkili bayiye bizzat gide...rek ıslak imzalı iptal formunu doldurup teslim ettim. Formda aboneliğimin “hemen” sonlandırılması talebim ilgili kutucuk işaretlenerek açıkça belirtildi ve bu işleme ilişkin abonel
Vodafone Net aboneliğimi Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. O dönemde tarafıma herhangi bir bor...cumun olduğu, devam eden fatura ya da cayma bedeli bulunduğu söylenmedi. Uzun süre sonra Mart 2026’da, kapattırdığım internet hattı için 4 ay ödenmemiş faturam olduğu ve toplamda y
"Problem jet hızında çözüldü teşekkürler. Keşke müşteri hizmetleri daha fazla ilgili olsaydı da buralara şikayet yazmasaydık."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 15.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve iptal talebi...min alındığını düşünerek hattı kullanmayı bıraktım. Ancak buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve üzerinden iki fatura çıkarılmış, üçüncü faturanın da kesileceği söyleniyor. Müşt
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet paketini yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’da neredeyse hiç k...ullanamadım. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 1 Mbps bile hız alamadım, zaman zaman tamamen internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı açtırdığımda her seferinde bölgemizde genel
"Hanımefendiye teşekkür ediyorum faturaları iptal etti kullanmadığım internet için fatura ödetmedi sağ olsun hemen dönüş yaptı"
"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 100...0 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’
İş yerime, bilgim, imzam ve onayım olmadan Vodafone tarafından internet bağlantısı yapıldığını ve yaklaşık bir yıl boyun...ca bu hat üzerinden haksız faturalandırma gerçekleştirildiğini sonradan fark ettim. Ben iş yerimde Türk Telekom kullanmaktayım ve Vodafone ile bu yönde herhangi bir sözleşme, taahh
Vodafone Net ADSL aboneliğimde yaklaşık bir yıla yakındır, hem ciddi internet hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi ar
Vodafone ev interneti aboneliğimde Mayıs ayının sonlarında başlayan arıza nedeniyle uzun süre hizmet alamadığım halde, a...rıza kaydı oluşturmama rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam edildi. Arıza bir türlü giderilmedi, buna rağmen düzenli olarak faturalandırıldım. Bu süreçte iki faturayı ödemek zor
Vodafone Net’e ait 0018886042 numaralı hizmetim için 15.02.2026 tarihli, 4.105,51 TL tutarlı bir fatura çıkarıldığını SM...S ile öğrendim. Ancak bu faturanın detayına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu faturayı Vodafone Pay üzerinden 27.02.2026 tarihinde, saat 21:21:49’da, 605821225525 referans numarası
"Hatalı fatura düzeltimi sağlandı, teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti için sözleşme yenilemesi yaptım. Müşteri temsilcisi 220 TL demesine rağmen 522 TL fatura geldi.... Bununla ilgili yenileme yapan temsilci hakkında şikayette bulundum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetleri destek vermiyor. İnternet bağlantı sorunları var, yavaş çalışıyor. Lütf
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Defalarca şikayet kaydı açmam...a rağmen sorun çözülemedi ve bağlantı problemimin uzun süre giderilemeyeceği tarafıma iletildi. Bunun üzerine taahhüdümün cezasız ve ücretsiz olarak iptal edildiği, internetimi kul
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra yeni bir a...bonelik başlatıldı; ancak eski aboneliğim, kullanılmamasına ve kapatılması
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’ten bu yana defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü i...ptal edilmiyor. Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyordum. Müşteri numaram 0017662591’dir. Vodafone müşteri hizmetlerini birçok kez arad
Vodafone Net’ten kurumsal olarak aldığımız internet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. K...ullanıcı kodumuz 0010212324’tür. Ocak 2026 tarihinden itibaren, toplam 5 defa fatura kesilmesine rağmen bu hattı hiç kullanmadık, çünkü aboneliğin bağlı olduğu depomuzu kapattık ve
"Teşekkürler dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetimi, taahhüdüm dolmadan yakla...şık 2 ay önce başka bir internet sağlayıcısına geçerek sonlandırdım. Modemi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim nezaketi için"
Vodafone Evde Net 50 Mbps abonesiyim. Taahhüdüm 2 Mayıs itibarıyla bitiyor ...ve taahhüt bitimiyle birlikte uygulanacak yeni ücretin önceki döneme göre a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
