İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Sürekli Arama Sorunu

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 2 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptığım gün, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Son fatura...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 2 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptığım gün, Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Son fatura...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptığımda, 24 saat içinde bağlantı yapılacağı söylendi. Ancak bağlantı işlemi tam 7 gün sürdü ve bu süreçte defalarca...

Vodafone Net DSL abonesiyim. Kullanıcı numaram: 0017798441. Temmuz ve Eylül 2025 aylarında, iznim ve onayım olmadan bir Vodafone bayisi tarafından faturam iki kez değiştirildi. Temmuz ayına kadar faturam her ay 469,99 TL olarak gelmekteydi. Ancak Temmuz 2025’te fatura tutarım 469,99 TL’den 490,89 TL...

5 Mayıs’ta ofisimi Fenerbahçe Bağdat Caddesi, Kadıköy adresine taşıdım ve taşındığım günden itibaren Vodafone Net ev interneti hizmetimi yeni adrese aktarmak için başvurdum. Ancak altyapı sorunu nedeniyle 14 Ağustos’a kadar internet bağlantım hiç sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetl...

Vodafone ev interneti hizmetim için Talatpaşa Mahallesi, Esenyurt adresinde 0018803836 numaralı aboneyim. Hizmetin ilk iki günü interneti kullanabildim, ancak sonrasında altyapı sorunu nedeniyle tamamen bağlantım kesildi. Buna rağmen üç ay boyunca hizmet alamadığım halde tarafıma 441 TL tutarında fa...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim için nakil işlemi başvurusu yaptım, ancak Vodafone Net altyapı yetersizliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştiri...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında Fırsat Fiber kampanyasına dahil oldum. İlk fatura ödememi Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapmam halinde faturamın iade edileceği ve %10 indirimden yararlanacağım tarafıma bildirildi. 09.10.2025 tarihinde, saat 01:21:25’te VP25100901218A6D28E6 referans...

Vodafone Evde Net kullanıcısıyım ve yaşadığım fatura ile ödeme süreçlerindeki mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Abonelik sırasında, faturamı...
Vodafone Evde Net 24 Mbps paketine 400 TL üzerinden abone oldum. Ancak ilk ay faturam 460 TL, sonraki ay ise 489 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleri...

Vodafone ev internet 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün son ayındayım ve yeni tarife için tarafıma sunulan fiyatlar çok yüksek. Şu an 484 TL fatura ödüyorum, yeni tarifeye geçmem gerektiğinde ise en düşük teklif 570-580 TL aralığında oluyor. Bu tutarları ödeyemeyeceğim için inte...

Vodafone ev interneti sözleşme sonunda, uygun kampanya sunmadıkları için iptal birimine bağlandım. Oradaki görevli, iptal etmeyin, size uygun teklif sunayım dedi ve ilk 2 ay 380 TL, sonraki 10 ay 450 TL teklif etti. Ben de kabul ettim. Gelen mesajda yazan rakamı dikkate almamamız, kampanya fiyatının...


Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Osmaniye Merkez’de ikamet ediyorum. Hizmet numaram: 0017610532. Eylül ayında faturam 880 TL olarak geldi, bu tutar sonradan düzeltildi. Ancak ekim ayında yine beklenmedik şekilde 576 TL fatura geldi ve bu kez herhangi bir düzeltme yapılmadı. Normalde aylık 410...
Vodafone ev interneti almak bir pişmanlıktır! Vodafone ev interneti bağlattım. Bağlattıktan yaklaşık 5 ay sonra altyapı çalışmaları nedeniyle internetimiz kesildi. Vodafone bu konuda bize hiçbir şekilde bilgi vermedi. Altyapı çalışması olduğunu diğer Türk Telekom kullanan komşularımızdan öğrendim. 1...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süre boyunca taahhütsüz olarak aylık 300 TL ödeme yapıyordum. 27.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve fiber internet için 455 TL’lik bir kampanya teklif edildi, ancak bu teklifi kabul etmedim. Sonrasında, 90 TL’lik mobil fatura kullanıcısı olduğ...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone ev interneti hizmeti için Kazım Karabekir Caddesi Merkez/Kars bayisinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında çalışan kişi, modem ücreti alınmayacağını ve Vodafone hattım olduğu için 12 ay boyunca faturamın 479 TL olacağını belirtti. Ancak her ay faturama 90 TL modem ücreti ...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda aylık 365 TL (market çekiyle birlikte 340 TL’ye denk geliyordu) ödediğim paket için Aralık ayından...
Vodafone Net aboneliğimi kapattırmak için bir aydan uzun süredir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Her defasında “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte fazladan bir fatura ödemek zorunda ka...

Yaklaşık 6 aydır İzmir Karşıyaka Bahariye Mahallesi’indeki adresimizde Vodafone Net ev internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son görüşmelerimizde ise artık tamamen ilgilenilmedi. ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde altyapımın yalnızca 50 Mbps desteklemesine rağmen, beni 100 Mbps’lik bir pakete geçirdiler. Bu nedenle sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum ve kullanamadığım hizmet için yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 2-3 aydır bu problem devam ediyor ve 0017766087 numar...

Vodafone Net sabit hat kullanıcısıyım. Son iki aydır bilgim dışında ve beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Faturamın tamamı, önceki ay...

0017566232 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl boyunca taahhütlü olarak kullandığım tarifem 192 TL olarak fatura ediliyordu. 20...
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Taahhüt döneminde aylık 240 TL ödüyordum, ancak taahhüt bitiminden sonraki ilk ay faturam 480 TL, şu anda ise 570 TL olarak geldi. 100 Mbps sınırsız internet kullanıyoru...