Müşterinin bizden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ürünleri eksik gönderildi. Müşteri, iletişime geçerek eksik ürünlerini... talep etti. Ürünlerini gönderdik, sonrasında müşteri iade talebinde bulunup iade başvurusu yaptı. İadeyi reddettim ve açıklamaya, müşteri ile iletişime geçilip sorunun giderildiği...
30 Haziran'da sipariş verdim. Tahmini teslimat 7 Temmuz deniliyordu. 12 Tem...muz'da aradığımda, kargonuzun Samsun şubesine ulaştığı ve birkaç güne tesli...
30 Haziran'da sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 7 Temmuz'du. 12 Temmuz'da aradığımda, kargonuzun Samsun şubesine u...laştığı ve birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi. Ben de geciktiği için iade oluşturulmasını istedim, tamam dediler. İade oluşturuldu ancak 16 Temmuz oldu ve beni arayıp karg...
En kötü panel, en kötü müşteri temsilcileri. Amaç sadece restoranı zor durumda bırakmak. Müşteri yardım merkezinden müşt...eri hizmetlerine ulaşıyoruz, almıyor. Müşteri 'Siparişini iptal edin' diyor dediğimiz halde ısrarla müşteriyi uygulama üzerinden iptal etmeye yönlendirin diyorlar. Kurye müşteri hi...
Baseus powerbank ürününü alalı 1 ay oldu. Ben ürünü 2 defa kullandım, 1 kere şarj ettim ama ürünü 2. defa şarj edemedim.... Kurye olduğum için telefonu şarj etmem gereken yerde mağdur kaldım. Hepsiburada ile iletişime geçtim, bana 'Garanti iade olmaz, garanti belgesi üzerindeki numara ile iletişime geç...