to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarifeler oldukça yüksek fiyatlı. Taahhüt döneminde aylık 240 TL ödüyordum, ancak taahhüt bitiminden sonraki ilk ay faturam 480 TL, şu anda ise 570 TL olarak geldi. 100 Mbps sınırsız internet kullanıyoru...
Vodafone Net’in “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2014-nvdsl” paketini kullanıyordum. Eylül 2025 dönemine ait faturam, 30.09.2025 tarihinde saat 09:1...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, borcunu tamamen ödediğim modemin ücreti tekrar faturama yansıtıldı. İptal iş...
İnternet üzerinden Vodafone Net sitesinde internet başvurusu yaptım. Bana tarifeleri 569 ₺ olarak gösterdi ve ben de onayladım. Daha sonra SMS geldi, sizi arayacağız diye. Arayan çağrı merkezi çalışanı bana 659 ₺ gibi bir ücret söyledi. Ben de 569 ₺ olduğunu söyledim. Onun indirimini kendiniz yapaca...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 17.09.2025 tarihinde 210586532 kayıt numarası ile nakil işlemi başlattım. Yasal sürecin 7-10 iş günü olduğu söylendi ancak bugüne kadar nakil işlemim gerçekleşmedi. Bu süreçte toplam 8 kez Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmelerde sadece ...
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için, telefon hattım da Vodafone olduğu için Eylül başında başlaması gereken bir indirim tanımlanmıştı. Ancak ilk fat...
Sayın Vodafone Net Yetkilileri, Temmuz ayı itibarıyla taahhüdümün bitmesi sebebiyle yeni bir tarifeye geçiş yapmam için Vodafone ile görüştüm. Her ay bana geçiş yapıldığı söylendi; fakat yaklaşık 3 aydır tarifesiz bir şekilde internet kullanmışım. Ödeme yaptığımda bunu fark ettim. Müşteri hizmetler...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Antalya Kepez Erenköy Mahallesi'nde kullanıyordum. Nisan ayında 370 TL fatura ödedim ve aynı ay içinde internetimi kapattırmak için müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek kapatma talebimi ilettim. Mayıs ayında tekrar 12,33 TL’lik bir fatura geldi, bunun no...
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı ve sorun giderildi"
Vodafone Net Evde interneti kullanıyorum, ayrıca adıma üç adet mobil hattım var. 255 TL olan faturam 455 TL oldu. Yüzde 95 zam oranı hiç de adil değil...
Vodafone xdsl Fiber ev interneti kullanıcısıyım (Kullanıcı kodu: 0006482779). 2025 başından beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen Vodafone, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza çözülmeden kayıtları kapatıp fatura kesmeye devam etti. İki fatura için şikayetim sonrası i...
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu gereken fazlasıyla yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net Dijital iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her ay faturama 310 TL fazla ücret yansıtılıyor ve toplamda 605 TL fatu...
Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle MNG Kargo (takip no: 379468920206) aracılığıyla iad...
"1 gün içerisinde sorunum hızlıca çözüldü öncelikle teşekkür ederim. Telefonla bana ulaşan müşteri temsilcisinin de konuşma şekli ve yetkinliğinden memnunum. Telefonda da belirttiğim gibi keşke bu sorun şikayete konu olmadan, ilk müşteri temsilcisini aradığımda çözülebilseydi."
Vodafone Evde Fiber İnternet abonesiyim. Herhangi bir internet kapanması yaşanmamasına rağmen tarafıma 162,97 TL kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ...
"Teşekkürler indirim olarak sağlandı"
Vodafone ev interneti aboneliğimiz, firmanın port ve altyapı sorunları nedeniyle uzun süre önce tamamen sonlandırıldı. Abonelik bitişi sonrası modemim...
Vodafone Net üzerinden evde internet başvurusu yaptım. İnternetim hiç kurulamadığı için başvurudan 7 gün sonra üyeliğimi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, kurulum gerçekleşmediği ve yasal süre içinde iptal ettiğim için herhangi bir ücret ödemeyeceğim bilgisini verdi. Ancak buna rağmen Eylül 2025 d...
Sayın Yetkili, Haziran ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi usulüne uygun şekilde sonlandırdım. Son faturamı ödedim ve modemi yasal süre içinde ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Net ev interneti hizmetim Liman Mah. 206 Sok. Bileydiler Green Garden Sitesi adresinde çalışmamaktadır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “ekipler gelecek, sorun çözülecek” şeklinde yanıt aldım. Ancak aradan üç hafta geçmes...
Vodafone Net’ten “Sabit İş'te Telefon” hizmeti için yaklaşık 1 yıldır Konya Karatay’da aboneliğim bulunuyor. Ancak bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen her ay yaklaşık 300 TL fatura çıkarılmakta ve toplamda 2000-3000 TL civarında ödeme yaptım. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
"İlgi ve alakalarından dolayı Vodafone'a teşekkür ederim Gerekli indirim ve yeni abonelik süreçlerimiz istediğim gibi sonuçlanmıştır"
Vodafone Net İş Ortağım paketi kapsamında kullandığımız iş yeri internet aboneliğimizi Şubat 2025 döneminde sonlandırmamıza rağmen, şirketimize her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Kullanıcı kodumuz: 0011537629, vergi numaramız: 7320743069’dur. Son olarak 30.09.2025 tarihinde MDF2025...
Vodafone Net Evde Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verirken Papara hesabımdan 348,99 TL tutarında fazladan para çekildi. Bu durumun neden gerçekleştiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Konu hakkında Vodafone ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
