Vodafone Net Fatura
4.165 şikayet
Haksız Faturalandırma: Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Fatura İptali Talebi
"Kısa ve net bir çözüm sunuldu ilgilenen arkadaşa teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimin sözleşmesi ocak ayında sona ermesine rağm...en, mart ayı için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Taşındığım için internet h
Vodafone Net Fiber Internet Kesintisi Ve Hatalı Fatura
Vodafone Net’ten fiber internet paketi kullanıyordum. İnternet bağlantım ilk başta yaklaşık bir hafta çalıştı, sonrasınd...a tamamen gitti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Zaman zaman geldiğinde de hızı o kadar düşüktü ki, fiber değil de normal bir internet kullanıyormuşum gibiydi. Bu süreçte
İptal Sonrası Kesilen Fazladan Fatura Ve Haksız 420 TL Borç İadesi Talebi
"Tuğba hanıma ilgilenip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone Net evde internet aboneliğimde taahhüdüm 07.02.2026 tarihinde sona... erdi. Taahhüt bitiminde hattımı iptal etmek istediğimi Vodafone Net’i aray
Vodafone Kurumsal İnternet İptali Ve Haksız Faturaların Durdurulması Talebi
Vodafone Net kurumsal internet aboneliğimdeki kampanya sürem bittikten sonra yeni bir kampanyaya geçmek için Vodafone Ne...t kurumsalı telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu süreçte internet hızım da düştü ve kimseye ulaşamayınca hattı kapattırıp Turkcell kurums
Süreç Boyunca Çözülmeyen İnternet Arızası Ve Haksız Faturalar
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır internetimde... arıza var ve bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hem arıza giderilmedi hem de iptal talebim karşılanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşt
Vaat Edilen 90 TL İndirimin Gizli Modem Ücreti Olarak Kesilmesi
Vodafone Net ile 31.12.2025 tarihli taahhüt başlangıç tarihiyle Evde Fiber 100 paketi için sözleşme yaptım. Bu sözleşmed...e kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay faturama 90 TL indirim uygulanacağı özellikle belirtilmişti ve bu doğrultuda tarafıma “12 ay boyunca geçerli olacak aylık 90 TL tutarında
Yanıltıcı Fatura Ve Hız Düşürme Bilgilendirmesi Nedeniyle Vodafone'ye Şikayet
Vodafone ev interneti aboneliğim için bugün saat 13:41’de müşteri hizmetler...i tarafından arandım. Görüşmede, mevcut internet hızımın 100 Mbps olduğu, b
Vodafone Net Nakilinde Hesap Hatası Ve Haksız Borçlanma
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi İzmir Karabağlar General Kazım Özalp Mahallesi’indeki yeni adresime taşınma nede...niyle yaklaşık 2 ay önce nakil için başvurdum. Altyapı kontrol edildi, uygun olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, hatta internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği belirtilince ona
Fatura Kopyasına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başka bir firmaya taşıdım ve tarafıma... yansıtılan cayma bedelini içeren faturayı ödeyerek işlemi tamamladım. Anca
Öne ÇıkanKonular
Vodafone İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme
"Tarafıma hızlı bir şekilde ulaşıldı, kendim bunu kabul edemeyeceğimi belirtmeme rağmen bu durumun kendileri için kabul edilemez bir durum olduğunu belirterek faturamın tamamını kendileri karşıladılar"
Vodafone ev interneti aboneliğimde bağlantı gecikmesi ve verilen sözlerin t...utulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Başvurumu Mart ayının ortası
Taahhüt Bitti, Yetkisiz Hat Çekildi Ve Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Vodafone Net’ten bir takım lideri arama gereği duymuyor. 27.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitti, fakat birileri onay verdi... diye yeni bir hat çektiler. Ben kim onay vermiş diye bilgi istediğimde sistemde görünmüyor, araştırılıp dönülecek denildi. Bu arada hâlen fatura çıkıyor ve ben ödüyorum. “Nasıl ya
Vodafone Ev Net Bağlantı Sorunları Çözülmediği İçin Fatura İptali Talebi
Vodafone Ev Net abonesiyim. 26.02.2026 tarihinde internet bağlantısındaki çekim ve kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı aç...tım. O tarihten bu yana internet sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Konya Meram’daki adres
Altyapı Çalışması Nedeniyle 7 Gün Süren Kesintiye Yetersiz Tazminat
"7 gün boyunca internetim tamamen kesikti, altyapı çalışması nedeniyle modem ışıkları yanmıyordu. 2. Gün ışıklar yanmaya başladı ve sorun bir gün içinde düzeldi, ancak bana bir bildirim gelmedi. Bu süreçte şikayetimi bildirdim ve sorunum sonunda çözüldü."
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7... gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durum
Vodafone Çağrı Merkezinde Saygısız Ve Hakaretli Davranış
Vodafone Evde İnternet DSL 50 Mbps abonesiyim. 26 Mart tarihinde kampanyalar hakkında bilgi almak için telefonla çağrı m...erkezini aradım. Amacım sadece mevcut ve yeni kampanyalarla ilgili bilgi almak ve kendime uygun bir paket olup olmadığını öğrenmekti. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslub
Söz Verilen Sabit Fiyat Yerine Sürekli Artan Faturalar
İnterneti bağlarken, faturamın aynı tutarda geleceği söylendi fakat farklı ve yüksek tutarlarda geldi. Müşteri hizmetler...iyle iptal için görüştüğümde Vodafone Pay hesabıma telafi amaçlı fatura ödemeleri için geçerli 1000 TL yansıtılacağını söylediler. Aynı hızda internetin daha ucuz bir fiyattan 12 a
Vodafone Net Ev İnterneti Çekmeme Ve Sürekli Kesinti Şikayetim
Uzun süredir Vodafone Net ev sabit internet hizmetimden neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetimiz d...üzgün çekmiyor, son 1 aylık dönemde ise artık tamamen çekmeme, sık sık kopma ve kullanılmayacak seviyede yavaşlama gibi sorunlar yaşamaya başladık. Evde özellikle çocuğum ödevlerin
Aktif Edilmemiş İnternet Ve Haksız Fatura İçin Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ile taahhütlü ev interneti aboneliği başlatmama rağmen yaklaşık 30 gündür evimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Buna rağmen taahhüdüm başlatıldı ve internetim hâlâ aktif edilmemişken hattıma fatura da yansıtıldı. Giresun Şebinkarahisar’da kullandığım 0010064751 numaralı hizmetimle il
İptal Başvurusu İşleme Alınmadı, Faturalar Devam Ediyor
"Teşekkürler"
İndirim Uygulanmadığı İçin Faturam 845 TL’ye Çıktı Ve İnternet Kesintileri Duruyor
"Müşteri temsilciniz Fatma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 yıldan fazladır bağlantı... sorunu yaşıyorum. Sık sık kesinti olduğu için defalarca şikayet kaydı açtı
Vodafone Net İnternetsizliği Ve Haksız Fatura Şikayetim
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetini İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık bir aydır sağlıklı ş...ekilde kullanamıyorum. Wi-Fi üzerinden Google başta olmak üzere arama motorlarındaki siteler açılmıyor, uygulamalar internete bağlanmıyor ve fiilen internetsiz kalıyorum. Bu süreç
Vodafone Ev İnternet İptal Sürecinde Cevapsızlık Ve Sürekli Kampanya Mesajları
Vodafone ev internet aboneliğimi 20 Mart tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden iptal ettim. İşlem sırasında 7 gün için...de aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi; ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen sürekli olarak SMS ile ka
Vodafone Hatası Nedeniyle Borçsuz Olduğum Halde Haksız İcra Takibi Ve Banka Kısıtlaması
"3 sene sonra yanlışlık düzeltildi teşekkürler. Ediyorum"
Vodafone Net İnternetsiz Kalmak: 20 Gün Süren Kesinti Ve Aktivasyon Sorunu
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 20 gündür evimde tamamen internetsizim. 20 gün boyunca hiçbir şekilde hizme...t alamadım, kesinti bir an bile düzelmedi. Bu süreç benim için tam anlamıyla bir kabusa döndü. Bugün sonunda gelip yeni modemi kurdular ancak bu kez de aktivasyon yapılmadığı için
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















