to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihli 142.12 TL lik ilk aboneliğimin geri iadesi halen yapılmadı Vodafone pay üzerinden yaptığım ödemenin 1...4 TL lik yüzde 10 Luk indirim kısmı yansıdı. Ancak kampanya dahilinde ilk fatura ücreti halen tarafıma yansıtılmadı. Her prosedürü gerçekleştirmeme rağmen fatura ücretinin tarafıma
Vodafone Net ADSL internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak yirmiden fazla kez kopma yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı gün içinde sürekli gidip geliyor ve bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net ile gö
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net kullanıcısıyım, 1000 Mbps - s paketine geçiş yaptığım 24.12.20...25 tarihinde bana aylık tarife ücretinin 540 TL olacağı söylendi. Ancak dah
"Çok teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisi Cihan hanım ilgilendi kendilerine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken m...üşteri temsilcisi tarafından arandım ve 30 Aralık 2025 – 30 Aralık 2026 tar
"Vodafone ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunun çözülmesinden mutluluk duydum iyi çalışmalar 🙏"
"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 T...L civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya
Vodafone Net aboneliğimi kapattırdıktan yaklaşık iki ay sonra faturama cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Kapalı olan b...ir hat için sonradan cihaz ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram 0007098078’dir. Cihaz bedeli olarak alınmak istenen bu tutarın iptal edilmesini, cihazı nereye ist
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Uzun süredir kullandığım paket için y...aklaşık 350 TL civarında ödeme yaparken, son dönemlerde tarafıma 589 TL gib
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
TurkNet kullanıcısıyken yaklaşık bir ay önce Vodafone Net’e başvurdum. Başv...uru sürecinde ekipler gelip modemimi bağladı ve eğer cayma bedeli olursa bu
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimin sona ermesinin ardından Ocak ayı faturama, BTK’nın belirlediği üst yasal ...faiz sınırını aştığını düşündüğüm şekilde, son derece yüksek oranda faiz yansıtılmıştır. BTK’nın biten aboneliklerde uygulanacak üst yasal faiz sınırının Ekim ayı itibarıyla yüzde
"Teşekkür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 ay önce faturama çok yüks...ek oranlı bir zam yansıtıldı. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir bilgil
Vodafone Net üzerinden Antalya Kepez’de bulunan adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümü yenileme sür...ecinde fiyat farkından dolayı hattımı kapatıp başka operatöre geçmek istedim. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, gerekli indirimin yapılaca
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 100 Mbps'e 590 TL fatura ödüyorum ama özellikle oyun oynarken kendiliğinden gidip ge...liyor. Giresun'un merkezinde bir de ya faturanın fiyatını azaltın ya da bir çözüm bulun, kardeşim. Oyun oynamak için eve internet bağlattım ama oynayamıyorum, sürekli gidiyor.
Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınma nedeniyle nakil işlemi... yerine mecburen değişiklik yapmak zorunda kaldım ve yeni adrese yeni bir abonelik başvurusunda bulundum. Bu süreçte eski adresimdeki internetimin tamamen kapatılmasını özellikle t
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketine yeni abonelik yaptım. Sö...zleşme sırasında aylık toplam ödemenin modem dahil 480 TL olacağı, taahhüt
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır hem sürekli kesinti hem de tarifeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... İnternetim sık sık, mantıklı hiçbir açıklama olmadan kesiliyor ve hattıma kafalarına göre tarife yansıtılıyormuş gibi her ay yüksek fatura geliyor. Bu durum nedeniyle canlı dersl
"Vodafone net tarafından sorunum hızlıca çözüldü. Keşke şikayet var tarafına daha önce sorunumu bildirmiş olsaydım. Şikayet var ve Vodafone nete teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev internet hattımı Haziran 2025’e kadar aktif olarak kullandı...m, bu tarihten sonra ise hattı tamamen bırakmama rağmen sistemde kapatılmad
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 16.12.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden hattımı Mart 2026’nın ilk... haftasına kadar dondurma işlemi gerçekleştirdim. Hattım fiilen kurulu olmadığı ve aktif olarak hiç kullanmadığım halde, dondurma süreci içerisinde tarafıma Ocak ve Şubat ayları iç
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde tanımlı olması gereken kampanya indirimim 01.01.2026 tarihinden bu yana faturalar...ıma yansıtılmamaktadır. Her ay 50 TL olarak belirtilen bu indirim, sistem üzerinden hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir faturamda uygulanmadı. Konu ile i
"Müşteri temsilcisi kısa sürede bana geri dönüş yaptı ve fazla gelen faturamı iptal etti. İlgisi için kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone Net VDSL abonesiyim. Taahhüt vermeme rağmen aboneliğim yenilenmedi... ve son iki aydır hattıma olması gerekenden çok daha yüksek fatura yansıtıl
"Yıpratıcı bir sürecin ardından, hızlı gelen bu çözüm şaşırtıcı. Her şeye rağmen teşekkürler... Beni arayan yetkilinin ismini unuttum ama kendisine ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum..."
Şubat 2026'dan beri kullanamadığım ve neredeyse her gün arıza kaydı oluştur...duğum Vodafone Net ev internetim için genel arıza, kablolarınız çalınmış v.
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
23.05.2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet fiber hizmetine, engelli ev...rakımı ileterek yüzde 25 indirimli ve ek 90 TL indirimli olacak şekilde, ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
