to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce kapattım ve kapatma sırasında tüm borcumu ödedim, herhangi bir ek ü...cret ya da kalan borç olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Buna rağmen bugün Vodafone’u aradığımda sesli asistan üzerinden kapattığım hat için yaklaşık 1500 TL civarında yeni bir
"Birkaç saat sonra dönüş yapılıp çözüm sunuldu. Teşekkürler..."
Uzun süredir, yaklaşık beş yıldır Vodafone Net müşterisiyiz. Mevcut 100 Mbp...s’lik internet paketimiz için ödediğimiz 588,99 TL’lik tarifemizin 729 TL’y
Vodafone Net’e ait 0011669009 numaralı aboneliğimle ilgili, iznim dışında başlatılan ve iptal edildiği söylenmesine rağm...en devam eden faturalar yüzünden uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle 2026 Ocak ayından bu yana bu aboneliğe dair fatura borçları hala tarafıma yansıtılmakta ve bu neden
"Sorunum çözüldü, fatura kaldırıldı ve işlem çok hızlı gerçekleşti."
Vodafone Net ev interneti aboneliğim geçtiğimiz eylül ayından beri arızalı ...olduğu için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. İnternet bozuk olmasına
"Dondurma ücreti diye bir şey olduğunu başvururken göremediğimi ilettim. Fatura iptali yapıldı, bu hizmetten faydalanacak müşteriler için hizmetin daha şeffaf hale geleceği geri bildirimi yapılacağını ilettiler. Teşekkürler."
Ev internetimi 2 aydır kullanamama rağmen ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Vodafone ev interneti şirketi 634 ...TL ilk fatura çıkarmış ve otomatik ödeme ile ödenmiş, fakat ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmıyor, mağdurum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Abonelik b...aşında anlaştığımız fiyatın üzerinde fatura çıkarıldığını, ayrıca fatura iç
Vodafone ev interneti aboneliğim için geçtiğimiz ay Vodafone tarafından arandım ve taahhüdüm yenilendi. Telefonda bana, ...100 Mbps ev interneti için 3 ay boyunca 69 TL, 3 aydan sonra ise 369 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde güvence verildi. Ancak bu ay gelen faturam 383 TL olarak kesildi ve söylen
"Çok teşekkürler"
Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimin taahhüt süresi dolmasına ve inte...rnet çekmediği için başka bir operatöre geçmiş olmama rağmen, defalarca ipt
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2025 Haziran ayı itibarıyla müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. İptalden sonr...a tarafıma bir süre daha faturalandırma yapıldı; ancak bu haksız borç daha sonra silindi ve kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen, kullanmadığım ve iptal edilmiş bir internet hi
Vodafone Net ev internetim 24 Mayıs tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...orum. Yozgat Merkez Eskipazar Mahallesi Pazar Sokak'taki adresimde kullandığım hattın son 4 hanesi 6824 üzerinden defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Ya
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tar...afıma bir fatura iletilmiyor ve bu nedenle hattım üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmıyor. Normalde aylık yaklaşık 500 TL ödemem gerekirken sistemde fatura görünmediği için ödem
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 2025 Ocak ayından beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yağ...mur damlası düşse bağlantı kopuyor, kendi kendine gidip geliyor, internete stabil şekilde erişemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti ala
Nevşehir Kozaklı’da kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimde son yıllarda sürekli ve aşırı oranlarda zam yapıl...masından şikayetçiyim. 2023–2024 döneminde 189 TL’lik bir fatura anlaşmam vardı. 2025–2026 döneminde ise 2 ay bedava, sonraki 10 ay 389 TL olarak anlaştık. Geçmişte de yine yüksek
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mart 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.04.2026 olan faturamı 30.04.2026 tarihind...e zamanında ödememe rağmen, sistemde borçluymuşum gibi gösterildim ve hattım için işlem yapılacağı yönünde uyarılar aldım. Faturamı son ödeme tarihinden önce ödemiş olmama rağmen t
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve artık kalıcı bir çözüm isti...yorum. 24 Mayıs’ta internetim tamamen gitti ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan yaklaşık 2 ay önce de yine uzun süreli bir kesinti olmuş, internetim yaklaşık 15 gün
Vodafone Net abonesiyim ve Mersin Tarsus Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde 1 aydan uzun süredir düzenli olarak intern...et kesintisi yaşıyorum. Her gün sabah yaklaşık 08.00’den akşam 17.00’ye kadar ev internetim tamamen kesiliyor; bu saatler arasında hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defa
Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve yaklaşık 1 seneyi a...şkın süredir Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmıyorum. Buna rağmen Vo
Vodafone Net VDSL aboneliğim kapsamında, 0017502125 numaralı aboneliğimde aylardır kesintili bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Sürekli kopmalar olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak 19 Mayıs tarihinden bu yana ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri evimde hiç in
2025 yılı Aralık ayında Vodafone Net ADSL internet aboneliğimin süresi sona... erdi. O tarihten itibaren aboneliğimin iptal edilmesi için defalarca müşte
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Nakil talep ettim. Başta hemen fiberci beyefendi geldi, kablolarda sıkıntı olduğunu ...anladık ve öğleden sonra bakırcıları göndereceğini söyledi. Aradan 1 hafta geçti, gelen giden kimse olmadı. Benim internet faturam yakında kesilecek. Ben bu ay kullanmadığım intern
Vodafone Net hattıma ilişkin olarak e-Devlet üzerinde 1.223,57 TL tutarında alacaklı göründüğümü fark ettim. Bu tutarın ...tarafıma iade edilmesi gerektiği halde, resmi tatiller de dahil yaklaşık 10 gündür henüz herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin 7 iş gü
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi Kadı Çeşmesi Sokak No:48 adresindeki internet ha...ttım için Ekim 2025 tarihinde meydana gelen yangın sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yangın sebebiyle hattın kapatılıp, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan fesih işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
