Vodafone Net'ten 959 TL'lik Aşırı Ücret Teklifi
"Teşekkürler kısa sürede çözüm3 ulaştım"
"Teşekkürler kısa sürede çözüm3 ulaştım"
"Vodafone çözüm merkezi tarafından arandım sorunum giderildi Oktay beye teşekkürlerimi sunarım."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve taa...hhüdümün yenileme dönemi geldi. Şu an yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüy
"Hızlı ilgilenip aksiyon aldıkları için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili daha önce ilettiğim bir şikay...et sonrasında Vodafone’dan biri beni arayarak hesabıma 1000 TL bakiye yükle
"Müşteri temsilcisi arkadaşlar çok ilgilendi sağ olsunlar. Sorunum çözüldü."
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra son faturamı hiçbir kanald...an görüntüleyemediğim için ödeyemiyorum. Nisan ayına ait, yaklaşık 260 TL c
"Şikayetvar aracılığı ile hızlı geri dönüşleri için Vodafone ekibine teşekkür ederim. Umarım şikayet derecesine gelmeksizin bu ve bunun gibi durumlar çözüme ulaşır duruma gelir."
Vodafone Net üzerinden haziran ayında 100 Mbps ev interneti aboneliği başla...ttım. Satış aşamasında, ilk ayki faturamı Vodafone Pay ile ödersem ilk ay f
"Müşteri temsilcisi Oktay Bey ve diğer yetkililere sorunumu fazlasıyla çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde ağustos ayı faturamla ilgili büyük bir m...ağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak mevcut anlaşmam
"Arayan yetkili Tuba Hanım. Mevcut paketimde yardımcı olamasada bir alt paket ile yardımcı oldu. Kendisi son derece nazik ve içtenlik ile yetkisi dahilinde elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır ev interneti ve hem eşim hem de kendime ait mobil hatlarım i...çin Vodafone’u tercih eden bir müşteriyim. 50 Mbps ev interneti için şu an
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen sonraki 2–3 ay ...boyunca her seferinde iptal edildiği söylenmesine karşın üzerime düzenli olarak fatura gelmeye devam etti ve son gelen fatura yaklaşık 400 TL tutarındaydı. Aboneliğimi sonlandırdı
Vodafone ev internet aboneliğimi Kasım 2025’te iptal ettirdim ve iptal sonr...ası çıkan 2026 Ocak tarihli faturayı da ödedim. Buna rağmen Mayıs 2026’da t
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemim...in yapıldığını düşünürken bugün hattımın hâlâ aktif göründüğünü ve üzerime yeni fatura çıkarıldığını fark ettim. Üstelik daha önceki fatura borcumu da ödemiş durumdayım. Bugün tar
Ancak hız artışı yapıldıktan sonra, Mart ayından itibaren faturalarım verilen bilgilendirmeye aykırı şekilde her ay fark...lı tutarlarda ve 618 TL seviyesinde gelmeye başladı. Ayrıca bu süreçte internette kopma ve yavaşlama gibi teknik sorunlar da yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Merhaba, Vodafone ev İnterneti kullanıcısıyım. 434 TL ödüyorum; bu yıl 990 TL oldu dediler. Haksız bir kazanç, bunu kabu...l etmiyorum. Şikayetçiyim. Geçen yıl 434 TL ikna ettiler, iptal etmeyin, fazla fiyat artışı olmaz dediler; fakat şu an 990 TL istiyorlar. Kabul etmiyoruz.
"Çözüm için arandım ve sorun giderildi. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmeme ve o tarihten bu yana ...internet hizmetini 1 MB dahi kullanmamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya
"Teşekkürler"
Vodafone Net 5 mayısta ödenmiş faturaları avukata vermiş. 19 Mayıs'ta icra dosyası açmışlar. E-devlette borcum gözükmeme...kte, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunun çözümünü müşteriye aktarmaktalar. Sorunum çözülmedi; en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Vodafone Net VDSL abonesiyim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Temmuz ayından Aralık ayına kadar faturamın sabit... 130 TL olarak yansıtılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturam mobil uygulamada 239,99 TL olarak görünmektedir. Verilen bu söz nedeniyle faturamın 130
Vodafone evde internet aboneliğimde fiber 100 paketi kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda taa
"Gerekli işlemler yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimi kullandığım 100 Mbps’lik paketimi sona erdirmek için 08.07.2026 tarihinde Bursa Korupar...k AVM’deki Vodafone bayisine gittim. Orada çalışan görevli, e-Devlet bilgilerimle sisteme giriş yaparak iptal/fesih başvurumu yaptığını söyledi. Aynı gün içerisinde Vodafone müşter
Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, kurulumum 30 Haziran tarihinde yapıldı ve o tarihten beri aktif... olarak hizmet kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından bu yana bir türlü fatura çıkmıyor. Fatura oluşmadığı için Vodafone Pay üzerinden tanımlamam gereken kampanya kodunu gir
"Şikayetvar a yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ama sorun çözüldü. Birkaç gün içinde ücret iadem yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internet aboneliğimin iptal edilmesi için Şubat ayında başvurud...a bulundum. Ancak hattımın iptal edilmediğini, dondurulduğunu ve buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99