to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisimiz diğer konuştuklarıma nazaran çok yardımcı oldu ve sorunu mu halletti teşekkür ederim iyi günler dilerim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 100 Mbps hızında bir paket kull...anıyorum ve aylık faturam normalde 550 TL olmasına rağmen indirimle uzun sü
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yenileme döneminden önce iptal ettirdim. Buna rağmen onayım olmadan ha...ttı dondurduklarına dair işlem yapılmış ve birkaç gün içinde internetimin tekrar açılacağına dair bir SMS aldım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdü iptal ettirdiğimi, her
"Teşekkürler"
"Doğru iletişim her şeyin çözer"
Vodafone Redbox aboneliğimizi geçen ay 450 TL ücret ile yenilediklerini belirterek yenilediler. Buna rağmen Eylül ayı fa...turamız yaklaşık 800 TL olarak kesildi ve beklemediğimiz şekilde yüksek bir tutarla karşılaştık. Fatura ile ilgili durumu öğrenmek ve düzeltilmesini talep etmek için bugün defalar
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Az önce Vodafone Net müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen birisi tarafından modem ...değişikliği için arandım. Benim bu yönde hiçbir talebim olmadığı halde arandım, ardından ben tekrar Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşmemin bittiğini ve çok daha y
"Sorun 1 gün içinde çözüldü faturaya yansıyan modem bedeli iptal edildi."
Vodafone Net ev internetimi Malatya’dan Ankara’ya nakil ettirdim ve süreçte... modemi de zamanında kargo ile iade ederek teslim ettim. Kargo teslim kodun
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük, sık sık kesintiler ve ciddi yavaşl...amalar yaşıyorum. Buna rağmen tarifem bitmiş olmasına karşın halen çok yüksek ücret talep edildiğini görüyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerin
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için müşteri iletişim merkezi danışman arkadaşa teşekkür ediyorum"
Vodafone Net’in 35 Mbps ev interneti abonesiyim. Fatura geçmişimi incelediğ...imde, kurumun tüketici haklarını koruyan mevzuata ve hakkaniyete aykırı şek
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Engelli birey olarak engelli indirimiyle faydalandığım bir tarifem vardı ancak tar...ifem bittikten sonra faturalarım bir anda çok yükseldi ve şu anda aylık yaklaşık 700 TL ödemek zorunda bırakılıyorum. Engelli indirimi olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret çıkarıl
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık iki ay boyunca hizmet alamadım, arıza bi...r türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ve sonunda başka operatöre geçmek istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun Vodafone Net
Yaklaşık bir yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Modem çekiyor gibi görü...nmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da uygulamalar ve siteler çok uzun süre sonra açılıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aramamdan sonra bağlantı e
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin 15 Eylül itibarıyla bi...ttiğini öğrenince, 14 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneli
Vodafone ev interneti aboneliğimde sözleşmem bittikten sonra Eylül ayı itibarıyla aşırı derecede zam yapıldı. Daha önce ...aynı internet hizmeti için aylık yaklaşık 250 TL civarında fatura öderken, sözleşme bitimi sonrası hiçbir makul açıklama yapılmadan faturam bir anda 970 TL’ye yükseltildi. Bu fahi
"Teşekkür ederim"
"Yardımcı olundu çözüm için gerekli hassasiyet ve müşteri odaklı yaklaşımları için kendilerine teşekkür ederim"
Babam vefat ettikten sonra üzerine kayıtlı olan Vodafone Ev İnternet hattı ...kapandı. Bugün Vodafone Sultanbeyli bayisine giderek hattın kendi adıma geç
Vodafone ev interneti aboneliğim için uzun süredir kullandığım pakete her a...y 568 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaştığı için müşteri hizmetler
"Ekip hemen aradı temsilci harika iş çıkardı fiyatı düzenledi teşekkür ederim kullanmaya devam"
Vodafone Net’in 100 Mbps internet paketini aylık 489 TL ödeyerek kullanıyor...um. Kampanyamın 16.10.2026 tarihinde sona ereceği, sonrasında ise aynı pake
Vodafone Net abonesiyim ve 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 17 Eylül 2...026 tarihinde taahhüdümün biteceği ve bu tarihte yeni geçmiş olduğum paketi
"Geri dönüş yapan hanımefendi çok güzel ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Yaklaşık on yıldır Vodafone Net aboneliği bulunan ve her ay faturalarını dü...zenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Uzun süredir 0006898954 numaralı abonel
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimi başlatırken kampanya kapsamında ilk ay faturamın i...ade edileceği özellikle belirtildi. Buna güvenerek aboneliği başlattım ve i
"İlk görüşmedeki görevlinin eksik bilgisi sebebiyle olan durum arasındaki farkı yeni yaptığım görüşmedeki görevli açıkladı, şimdi hemfikir olduk teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde yeni adrese taşınmam sebebiyle internet sağlayıcıların...ı araştırırken Vodafone Net müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Vodafone 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaz başından bu yana internet bağlantımda sık sık kesintiler yaşama...ya başladım, son yaklaşık 10 gündür ise evde hiç internet yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Sorun ilk başladığından bu yana defalarca, en az 70 kez Vodafone müşteri hizmetleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
