to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti hattım için birkaç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 200 Mbps hız ve yaklaşık 530–565... TL aralığında faturalandırma içeren bir kampanyayı onayladım ve tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen şu anda hiçbir onay yapılmamış gibi kampanyasız devam ediyorum, sistemde kampany
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde engelli indirimi talebim olmasına rağmen indirimin hâlâ faturama yansımadığını be...lirtmek istiyorum. Hizmet numaram 19001656’dır ve son gönderilen faturamda da herhangi bir engelli indirimi görünmemektedir. Engelli indirimi için hem internet üzerinden başvuru y
"Müşteri temsilcisi arkadaş yardımcı oldu yalnız daha önceden ödediğim fatura ile ilgili 15 gün içerisinde geri bildirim sağlayacağını söyledi inşallah geri bildirim sağlarlar ve ödediğim ücreti geri öderler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 19–20 Haziran tarihlerinde iptal ettirmek... için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. 20 Haziran’da taraf
Vodafone ev internetini yeni bağlattık, 22 Temmuz tarihinden beri bir gün bile düzgün kullanamadık. Yaklaşık 3 haftadır ...evimizde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda farklı bahanelerle oyalanıyoruz, ancak ne net
Vodafone Net üzerinde aktif bir aboneliğim veya herhangi bir Vodafone hattım bulunmamasına rağmen, yaklaşık üç yıldır sü...rekli olarak başka bir aboneliğe ait fatura ve kampanya SMS’leri almaktayım. Yalnızca kısa bir dönem, askerlik sebebiyle kardeşimin Vodafone Net aboneliğinde İlk İletişim olarak ke
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 4 ayda gün için...de 20–30 kez bağlantı kopuyor, internet defalarca gidip geliyordu. Yaklaşık 10 gündür ise internetim tamamen gitti ve hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, 100’ün üzerinde kez
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone ev interneti hizmetim varken Digiturk’e geçiş yaptım. Operatör değişikliği yaptığımda eski a...boneliğimin otomatik olarak sonlanacağını düşündüğüm için ayrıca Vodafone’dan iptal talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından 5 aydır hizmet almamama karşın düzenli ola
15.07.2026 tarihinden itibaren Vodafone.net ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve modeme hiç sinyal gel...miyor. Yaklaşık 21 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre boyunca iki günde bir mutlaka olacak şekilde, neredeyse her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım
"Sorun çözümünde yardımcı olunduğu için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. İlk y...ıl taahhüdüm bitmeden önce tarafıma ikinci yıl için tekrar taahhüt vermem g
Vodafone Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yeni bir eve taşındığım için 7 ...Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bölgede uygun alty
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27.07.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 1000 Mbps sınırsız internet paketimi... Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak istedim ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Her aradığımda tarafıma sadece
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti yıllık aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma t...eslim edilen modemi, Vodafone’un yönlendirmesiyle DHL üzerinden kendilerine
Vodafone ev interneti aboneliğimde faturamla ilgili kampanya konusunda mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta bana 430 TL ola...n paketimi 120 TL indirimle birlikte 12 ay boyunca kullanabileceğim söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturam 567 TL olarak düzenleniyor ve bana başlangıçta belirtilen kampanyaya
Uzun süredir iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone ev interneti aboneliğim için hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. 100... Mbps ev interneti paketim için iptal talebim alındı ve iptalimin onaylandığı tarafıma iletilmesine rağmen adıma 728,99 TL tutarında mda2026008032531 numaralı fatura dahil olmak üz
"Şikayetimi iletmekteki başarınız için Şikayetvar ailesine ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Taah...hüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için
Vodafone ev interneti aboneliğim için 6 aydır fatura kesilmediği halde hattımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Bu... süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak faturamın neden çıkmadığını sordum, geriye dönük toplu fatura çıkar mı diye özellikle belirttim. Her seferinde bana toplu fatur
Vodafone ev internet aboneliğim için aylık 370 TL olarak onay verdiğim pakete rağmen faturam yaklaşık 392 TL olarak geld...i. Fatura detaylarını incelediğimde, modem kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık dört senedir aynı modemi kullanıyorum ve uzun zamandır modem kullanım ücreti adı altında
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modem için sözleşmede açıkça her ay taksit şeklinde ödeme yapacağım ...belirtilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı bir şekilde beş aylık modem ücretim tek bir faturada tarafıma yansıtıldı. Şubat 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan döneme ait modem taksi
Vodafone Net aboneliği başlatırken ilk faturamı Vodafone Pay üzerinden ödediğim takdirde bu ilk faturanın iade edileceği... bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ilk faturamı Vodafone Pay ile ödedim ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 488 TL tutarındaki ilk fatura bedelimin iadesi yapılmadı. İade
Vodafone Net aboneliğimi iptal etmeme ve modemi geri göndermeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. 30....01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 500 TL civarında haksız fatura yansıtıldı. Modemi DHL kargo ile 712029045245 takip numarası üzerinden gönderdim. Kargo kaydına göre modem 13.02
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaptığım iki ayrı ödemeye rağmen sist...emde borç görünüyor ve internetim kesiliyor. Bu ay içinde biri yaklaşık 60
Vodafone Net 0018973960 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps... ev internetimin nakil işlemi, 12 Temmuz’dan bu yana bir türlü tamamlanmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
