to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net tarafından defalarca aranarak mevcut internet aboneliğimi taşımam için ikna edilmeye çalışıldım. Görüşmelerde, daha önce kullanmakta olduğum Turkcell Superonline’dan Vodafone Net’e geçtiğimde ödemek zorunda kalacağım cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı açıkça belirtild...
0018712499 numaralı Vodafone Net aboneliğim kapsamında uzun süredir internet hattımda ciddi iletişim problemleri yaşadığım için yaklaşık 7 ay önce iptal talebinde bulundum. İptal talebim üzerine sorunu gidereceklerini söyleyip beni oyaladılar; daha sonra ise Şikayetvar üzerinden videolu şekilde ilet...
"Markadan önce iletişme gecen nuran hanıma teşekkür ederim ilgi alaka ve çözümü için"
Vodafone evde internet aboneliğim 30.12.2015 tarihinde bağlandıktan sonra, ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet neredeyse ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sokağımızda yapılan bir çalışmadan kaynaklı olarak 02 Ocak 2026 saat 13:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 05 Ocak olmasına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi, bir kez bile bağlantı sağlanama...
"Sorunu hızlı bir biçimde çözdüler, keşke en başta mağdur etmeselerdi..."
Vodafone Net’teki taahhüt sürem 05.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi iptal ett...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet aboneliğim Ağustos 2025’te başladı. 25 Aralık günü Vodafone uygulamasına girdiğimde, taahhüt iptal ekranında cayma bedelinin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Buna güvenerek iptal butonuna bastım ve işlemi onayladım. Daha sonra Vodafone N...
"Beni arayıp sorunumu çözen müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net’ten 30 Aralık tarihinde 100 Mbps hızında yeni abonelik başlattım. Abonelikle birlikte verilen modemin kurulumundan beri internet hem çok yavaş hem de sürekli kopuyor. Sadece 24 saat içinde yaklaşık 20 kez bağlantı kesintisi yaşadık ve modemin arızalı olduğunu tespit ettik. Tüm bunlara ...
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve son olarak 02.01.2026 tarihinden itibaren sürekli kopma sorunu da...
"Şikayetimin ertesi günü adresimde modem değişikliği yapıldı ve sorunum çözüldü. Markaya ve ilgilenen birimlere hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. İki ayı aşkın bir süredir internet hızım neredeyse hiç 20 Mbps’y...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimi iptal etmediğim halde, sistemlerinde iptal edilmiş gibi işlem yapılmış ve tarafıma haksız yere cayma bedeli yansıtılmıştı. Bunun üzerine 24.12.2025 tarihinde BTK üzerinden şikayette bulundum ve cayma bedeli ücr...
"İlgilenildi teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Taşındı...
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetine geçiş yaparken eski operatörümdeki 2.500 TL tutarındaki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı ve ayrıca “link at k...
Vodafone Net üzerinden Isparta Merkez’de kullandığım 100 Mbps ev internetinden yaklaşık 3 aydır verim alamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, bağlantı sık sık kopuyor ve modemden biraz uzaklaşıp başka odaya geçtiğimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum....
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adreste altyapı yetersiz olduğu için iptal ettirmek üzere ikametgah belgemle birlikte Antalya Muratpaşa’daki Vodafone şubesine başvurdum. Şubedeki görevli, beni genel merkezden arayacaklarını ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söyledi; a...
Vodafone Net kullanıyoruz ama interneti doğru düzgün kullanamıyoruz sürekli kesiliyor bağlantı hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bağlantınız iyi bakıldı gereken yapıldı deyip kapatıyorlar ama asla bakan da yok ilgilenen de yok bizi tınlayan da yok, boşu boşuna her ay 60...
"Müşteri temsilcisi Fatma hanım yardımcı yardımcı oldu teşekkür teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda 50 Mbps ev interneti paketine sahibim. Uzun süredir internette donma, bağlantının sı...
Vodafone Net Nakil Sorunu Yozgat Yerköy'de bulunan Vodafone internet aboneliğimi ikametgah değişikliği nedeniyle Yozgat Merkez'e nakil talebinde bulun...
"Teşekkürler"
"Buraya ve BTK ya yaptığım şikayetler sonucu internetim cayma bedelsiz iptal oldu emeği geçen her kese teşekkürler"
Vodafone Net’ten aldığım Fibernet 100 Mbps internet hizmetinde, hattımın aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse her an gidip geliyor, oyun oynarken ve video izlerken bile kesintiler yüzünden sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sosyal medyada ciddi bir sorun yaşıyorum. Sosyal medya platformlarında videolar sürekli takılarak dönüyor, içerikleri sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez kayıt oluşturuldu ve güncelleme yapıldı ancak so...
Vodafone.net ev interneti aboneliğimde taahhüt edilen hızı alamadığım için hizmetten memnun kalmadım ve 16 Kasım tarihinde hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen benden toplam 2.847 TL tahsil edildi. Bu tutarın 1.127 TL’si iptal bedeli, 900 TL’si ise hiç kullanmadığım kutu/modem ücretiydi. Ödemeyi bank...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone.net firması üzerinden almış olduğum internet hizmetine ait 0017885378 numaralı aboneliğimi, hizmetin tarafıma sözleşmede belirtilen şekilde s...
Vodafone Net sabit internet hattımı kapatmak istediğim halde bir türlü işlem yaptıramıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde iptal talebinde bulundum, ancak o günden beri yaşadıklarım hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta yarım saate y...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
