Vodafone Net Cayma Bedeli

Antalya Kepez Yenimahalle’deki adresimde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunca müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde sadece otomatik yanıt sistemiyle (tobi) muhatap olabildim ve ba...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim 27 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 3 aydır çalışmıyordu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birçok kez şikayet talebi oluşturdum. Ancak her defasında şikayet taleplerim “çözümlendi” olarak kapatıldı, fakat sorun devam etti. Tekrar aradığımda...

Vodafone ev interneti hizmetimde 7 gündür hiç bağlantı yok. Malatya Battalgazi’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Hesap numaram: 0018846964. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. İnternet üzerinden...

Vodafone internetimde 16.07.2025 tarihinde yaşanan arıza henüz giderilmedi. Saha teknik servisiyle ve herhangi bir yetkiliyle iletişim kuramadım. Bugün, 26.08.2025 tarihinde, cayma bedeli olmadan aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bu hakkımdan da yararlanamadım.

Vodafone Net evde internet aboneliği için müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, eski operatörümden kaynaklanacak 1000 TL’ye kadar cayma bedelinin Vodafone Net tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yeni abonelik başlattım. Ancak eski operatörüm 700 TL cayma bedeli çık...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 14 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. 3 ay boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, teknik destek veya ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte kullanmadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kaldım. Ş...

Vodafone internet müşteri danışmanı bilgi saklayarak aboneliğimi dondurdu. 02.08.25 tarihinde interneti iptal etmek için aradım, sözleşmem doluyordu. Cayma bedeli çıkmadığını ve uygun teklifler sunduğunu belirtti ancak ben başka bir servis sağlayıcıya geçtiğim için kabul etmedim. En son, internetini...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli olarak internet kesintileri ve hız sorunları yaşıyorum. Son 4 gündür ise tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

31 Temmuz 2025 tarihinde, adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net evde internet hizmetim için Bursa Osmangazi Hamitler’e nakil başvurusunda bulundum. Ancak 22 Ağustos 2025 itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 22 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ş...

2017 yılından bu yana Vodafone Net internet hizmetinizi kullanmaktayım. Son dönemde hizmet sürekli kopmakta, hız sabitlenmemekte ve sorunlarım çözülmemektedir. Hizmetten faydalanmak istemem nedeniyle iptal talebinde bulundum. Ancak tarafıma cayma bedeli ödenmesi gerektiği bildirilmiştir. 6502 sayıl...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim başladıktan sonraki on gün içinde sürekli bağlantı sorunları yaşadığım için iptal ettirdim. Yasal olarak ücretsiz fesih hakkım olmasına rağmen, bana hem fatura yansıtıldı hem de cayma bedeli talep edildi. Müşteri numaram: 18600413. Konuyla ilgili Vodafone Net mü...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir ay önce, adresime gelen firma temsilcileri tarafından faturamı düşürecek ve daha avantajlı bir kampanyaya geçiş yapacağım söylenerek sözleşme imzalatıldı. Ancak daha sonra imzaladığım sözleş...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi 1011 Sokak No:28 Daire 3 adresinde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak kopma sorunu yaşıyor. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Hattımızda günde orta...

Vodafone Fiber internet hizmetini Muğla Menteşe adresimde kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve hız konusunda da ciddi bir memnuniyetsizlik söz konusu. Daha önce kullandığım Superonline 25 megabit internet, mevcut Vodafone’un 100 megabit paketinden çok daha hızlıydı. ...