to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti 50 Mbps hızında, 0007454870 kullanıcı kodlu abone...siyim. 2026 yılının Haziran ayında başka bir operatöre geçmek istediğim içi
Vodafone redbox 4.5G internet hizmetimi yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara Mamak’taki adresim için iptal ettirdim. İptal ...işlemi sırasında müşteri hizmetlerine özellikle cayma bedeli veya sonradan çıkacak herhangi bir fatura olup olmayacağını sordum ve tarafıma hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça bildiri
Vodafone Redbox 15 Mbps limitsiz internet aboneliğimizi 2021 yılından beri kullanıyorduk. 15 Ağustos 2026 tarihinde Voda...fone’u arayarak bu aboneliği iptal ettirdik. Görüşme sırasında modemin ücretini daha önce aldıklarını, bu nedenle modemi iade etmemize gerek olmadığını özellikle belirttiler. Her a
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden tarafımdan onayım alınmadan yenileme yapılmış. Haziran, Temmuz ...ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturalarım yaklaşık 609 TL civarındayken, Eylül 2026 döneminde bir anda 1.304,49 TL fatura çıktığını mobil uygulamadan gördüm. Üstelik daha önce 50 Mb
Vodafone Net aboneliğim için 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimden Mersin Mezitli ilçesindeki ...yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bırakıldım. Tarafıma SMS ile nakil kaydımın al
"Vodafone yetkilisi hemen tarafına ulaştı ve çok yardımcı oldu. Vodafone'a olan güvenim tazelendi. Başta şikayet var sitenize sonra Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone sabit internet aboneliğim için telefonla aranarak yeni bir kampany...a teklifi aldım. Görüşme sırasında bana belirli bir fatura tutarı söylenere
"Öncelikle Şikayetvar ailesine teşekkürlerimi iletirim. Her zaman kullanıcı, vatandaşın yanında olan bir platform. Bu akşam beni arayan, yetkili Vodafone Net çalışanına da sorunu fazlasıyla gidererek çözdüğü için teşekkür ederim. Cayma bedeli uygulanmadan iptal edildi. Ekstra bir fatura da yansıtmayacaklarını belirtti. Hatta ekstra olarak da son Ağustos faturamı da ödeyeceklerini belirttiler. Mağduriyetim giderildi."
Vodafone ev internet aboneliğimde 10 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZTE marka modem k...ullanıyorum ve sabahtan akşama kadar günde en az 10–15 kez bağlantı kesiliyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerinde sadece power, DSL ve internet ışıkları yanıyor, diğer tüm ışık
10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimin Yenimahalle’deki eski adresimden Yenikent’teki yeni adresime taşı...nması için resmi nakil başvurusu yaptım. Bana bu işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 8. gün bitmiş olmasına rağmen ne arayan var ne soran ne de
Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
Vodafone.net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için 2026 yılı Şubat ayından bu yana süren bir kurulum süreci yaşıyoruz ...ve aylar geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Defalarca yazılı olarak bilgi istememize rağmen hangi işlemlerin tamamlandığı, sistemin hangi aşamada olduğu, hizmetin ne
Vodafone Net abonesi olarak Gaziantep Şahinbey’de kullandığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak isti...yorum. 25.07.2026 tarihinde bağlantı sorunu nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Ancak 27.07.2026 tarihine kadar ne arandım ne de talebimle ilgili herhangi bir bilgilendirme
"Süreç buralara kadar gelmeden önce çözülebilir"
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde, son fatura dönemi...nde olmama ve taahhüdümün 04.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Nisan ayının ortasında altyapı çalışmaları nedeniyle internet bağlantım ...tamamen kesildi ve bu tarihten sonra interneti hiç kullanamadım. Mayıs ayı boyunca genel arıza bilgisiyle oyalandım ve tarafıma “0010844537 no’lu internet hizmetinizdeki arızayı ti
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır, yeni ...taşındığım adreste internet hizmetinde sürekli kopmalar, çok düşük hız ve s
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Türkiye’den Almanya’nın Hamburg şehrine yerleştim, bu...rada işe başladım ve iş sözleşmemde ilk 6 ay izin alamayacağıma dair madde bulunuyor. Bu nedenle Türkiye’ye fiziksel olarak gelmem şu an için mümkün değil. 16.05.2026 tarihinde Vo
"Müşteri temsilcisi sorunu hızlı şekilde çözüme kavuşturdu."
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm 2026 Eylül ayında bitecekti.... Taahhüt sürem dolmadan, cayma bedelini ödemeyi kabul ederek farklı bir op
Vodafone Evde Fiber 24 Ay kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, fiber bağlantıya geçildikten sonra TÜRKSAT ...ekibi tarafından yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumun yapıldığı günden itibaren, yaklaşık 15 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaşadığım
"Geri dönüş ve hatalarını telafi ettiklerinden dolayı teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ankara Çankaya’daki adresimde kullanıyordum. Yurt dışına taşınmam sebebiyle, çağrı mer...kezinin yönlendirmesiyle hattımın cayma bedeli alınmaksızın iptal edilmesi için 24 Şubat 2026 ve 5 Mart 2026 tarihlerinde n*************@vodafone.com adresine e-posta gönderdim. Ma
"Fatma Hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinden bu yana Di...yarbakır Dicle’de bulunan adresimde hiç internet erişimim yok. İlk aramamda
Uzun süredir ev internetim için Vodafone Net kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl ö...nce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde de uzun süre boyunca interne
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için yapmış olduğum iptal talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1...8 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için cayma bedeli ödememek amacıyla tam bu tarihte aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Edirne‑Keşan adresimde kullanılan, 0018
"Türk Telekom yetkilileri gelip apartman içinden daire içine bağlantıyı sağladı."
Vodafone Net’in 0018627229 abone numaralı müşterisiyim. 25 Ocak 2026 tarihi...nde Ankara Çankaya’daki adresimden Ankara Etimesgut’taki yeni adresime naki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
