to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kurulumu İçin Randevu Ve Geri Dönüş Yok
Vodafone’dan Denizli Merkezefendi adresimde kullanılmak üzere fiber ev interneti için başvuru yaptım, evrakları imzaladım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma randevu dahi verilmedi. Başvurumla ilgili kayıt numaram 0019090073’tür.
Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım ancak buna rağmen şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de kurulum için bir adım atıldı. Sadece evrak imzalatılıp sonrasında hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur ediyor.
Fiber ev internetimin en kısa sürede kurulmasını ve bağlantımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
