Üç Ay Süreyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İtirazı
"Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Mayıs ayı sonunda başl...ayan ve Ağustos ayına kadar süren yaklaşık üç aylık dönemde evimde hiç inte
"Ücret iadesi yapıldı"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps paket kullanıcısıyım. Mayıs ayı sonunda başl...ayan ve Ağustos ayına kadar süren yaklaşık üç aylık dönemde evimde hiç inte
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Türk Telekom’un altyapı değişikliği nedeniyle 21.07.2027 ...tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.07.2027 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içinde gi

Vodafone Net VDSL internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süre boyunca modemimin DSL ve internet ışığı tamamen sönük, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri/hizmet numaram 0018689960’dır. En az 10 kez Vodafone Net müşteri hizme
"İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net VDSL ev internetim, 09.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancak...tepe’de sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyor. İnternete ya hiç bağ
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL 50 paketini bir yıldan fazla süredir kullanıyorum ve abonelik başlangıcından beri in...ternetim günün her saatinde, herhangi bir zaman dilimi fark etmeksizin sık sık kopuyor. Aldığım günden bu yana bağlantı, her seferinde en az beş defa, kimi zaman otuz defaya kadar,
Vodafone Net VDSL ev internetimi Adana Sarıçam’da kullanıyorum. Bu ayın 9’undan beri evimde internet tamamen yok, ne gel...en var ne giden. Yaklaşık 10 gündür internetsizim ve bugüne kadar bu kadar sorumsuz bir internet hizmeti görmedim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar a
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hattımda yaklaşık son 5 ayda sürekli kopma ve bağlantı sorunu y...aşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar normal görünüyor, ancak ne telefonlardan, ne tabletlerden, ne de televizyondan internete giremiyoruz. Evdeki tüm cihazlarda aynı prob
Vodafone ev internet aboneliğim için 100 Mbps VDSL hizmeti kullanıyordum. 13 Ocak’ta yeni adresime taşındım ve aynı gün,... taşındığım binada altyapı eksikliği olduğu için aboneliğimin ücretsiz ve cezasız olarak iptal edilmesi talebini ilettim. Başvurum sırasında bana en geç iki gün içinde tarafıma dön
Ad Soyad: MURAT Erkek Hizmet Numarası: 10467910 İşletme: Vodafone Net İleti...şim Hizmetleri A.Ş. (Vodafone Net) Kategori: Sabit İnternet Hizmetleri ➔ Ta
Vodafone Net evde internet hizmetine 07.03.2025 tarihinde başvurdum. 18744352 numaralı 50 Mbps VDSL internet ve modem hi...zmeti satın almama rağmen bu aradaki iki buçuk aylık süreçte 20 Mbps hız üzerinde hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Bununla ilgili bu iki buçuk aylık sü


Eski evimdeki Vodafone Net VDSL aboneliğini yeni evime fiber nakil için 10 gün önce başvuru yaptım. 10 gün boyunca her g...ün Vodafone Net çağrı merkezini aramama rağmen kurulum ekipleri bir türlü gelemedi. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve Vodafone beni bu süreçte mağdur etti. Bugün itibariyle f
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. İnternetimi nakil yaptırmak istedim. Mevcut internetim 100 MB fiber fakat nakil y...apılacak olan adreste VDSL internet olacakmış. Vodafone nun kendi sitesinden adresi sorgulattığımda 50 MB interneti desteklediği yazıyor. Bu şartlarda internetin cayma bedeli olmad
"Seher hanıma teşekkür ederim, tekrar arayıp hizmet iptalimi sağladı."
Merhaba, 2020 yılından beri Vodafone Net müşterisiyim. 0007406864 numaralı hizmeti kullanmaktaydım. 2024 yılının şubat a...yından beri taahhüt biteceği hakkında arama yapıldı ayrıca Vodafone tarafından mesaj atıldı. Ben de memnun olmadığım için devam ettirmek istemedim. İnternet sık sık kopmalar meydan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99