Vodafone Net Altyapı Değişikliği Talebim Sürekli Oyalama Nedeniyle Sonuçlanmıyor

Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızındaki internetimi daha yüksek bir hıza taşımak istediğimi defalarca ilettim. Bana altyapı nede...

Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve 50 Mbps hızındaki internetimi daha yüksek bir hıza taşımak istediğimi defalarca ilettim. Bana altyapı nede...

Yaklaşık iki haftadır Vodafone ev internet aboneliğimde, binamın altyapısını sağlayan t*** s*** ekipleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde Keçiören İncirli’de bulunduğum binaya gelen s*** ekipleri, binadaki porttan benim Vodafone hattıma bağlı kabloyu boşa alıp internetimi kesiyor, be...

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Evi taşıdıktan sonra yeni taşındığım Konya Meram Harmancık Mah. Yeğen Sok. No: 8 adresimde internet altyapısı ...

Vodafone Net üzerinden ZTE marka modemle kullandığım ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen yok. İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine...
Vodafone ev internet aboneliğim, İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi’ndeki adresimde 4.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Daha önce de sık sık kısa süreli kesintiler yaşıyorduk; ancak son 3 gündür internet hizmeti hiç yok. 4.12.2025 tarihinde müşteri hizmetl...
Vodafone ev interneti için Sakarya Adapazarı’ndaki adresim adına 21.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında önce altyapı sorgulaması için eve geleceklerini, sonrasında da kurulumun yapılacağını söylediler. Altyapı sorgusu için aradıklarında şehir dışındaydık, bu yüzden 28 Kasım tarih...
Vodafone ev internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı söyleniyor ve 03.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür bu sorun nedeniyle mağdur durumdayım ve evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sad...

Vodafone ev interneti abonesiyim ve şu anda Vodafone Fiber 200 Mbps paketini, 1 yıllık taahhüt kapsamında aylık 550 TL ödeyerek kullanıyorum. Başvuru ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 10 Kasım tarihinde nakil talebi oluşturdum. 12 Kasım’da ekipler gelip İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime modemi kurdu ancak o günden bu yana, yaklaşık 20 gündür internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde sinyal verilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, hızım yetersiz kaldığı için daha yüksek hız sunan bir pakete geçmek istedim. Adresimde uygun altyapı bulunması...

2018 yaz aylarında Vodafone ADSL ev internet aboneliğimi Bodrum’dan İzmir’e taşımak için başvurdum, ancak yeni adreste altyapı olmadığı için internet hiçbir şekilde bağlanmadı. Yaklaşık üç ay boyunca hizmet alamamama rağmen düzenli olarak fatura ödedim. Bu durum üzerine defalarca Vodafone’a faks ile...

Vodafone Net ev sabit internet aboneliğim için 30 Ekim’den beri Fethiye/Muğla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açtıklarını sö...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Eski adresim İstanbul Tuzla’dan, yeni adresim İstanbul Sancaktepe’ye taşındım ve yaklaşık 1 haftadır nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum. Binamda altyapı olmasına rağmen her gün “acil nakil” başvurusu açılıyor ancak kimse gelip bağlant...

0018731675 numaralı Vodafone Net internet abonesiyim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kalmışken internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bu...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 35 Mbps’lik paket kullanmamıza rağmen internet hızımız kendi kendine sürekli değişiyor ve çoğu zaman neredeyse hiç internet yok gibi oluyor. Yaklaşık 2–3 gündür interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Denizli Sümer Mah...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim, 25 Ekim tarihinden bu yana bir türlü aktif edilmedi. 23 Ekim’den itibaren de fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Başvurumdan beri interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10–30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında bana, üçüncü bir k...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bizim sokakta altyapı çalışması yapıldı ve TOKİ’ye internet verildi, alt TOKİ’deki kullanıcılar şu anda interneti kullanabiliyor ancak aynı sokakta olmamıza rağmen biz internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Arıza için ...

Vodafone Net evde internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı problemi olduğu söyleniyor ve bu nedenle bağlantım tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak aradan bunca zaman g...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Beyoğlu Hacı Ahmet Mahallesi’nde bulunan adresimde bu süre boyunca internet bağlantım tamamen gitti ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun en yakın sürede çözü...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında eski operatörün sistem etiketinin açılması gerektiği, bunun da en geç 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Sonrasında ...

3 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı’daki Vodafone ev interneti aboneliğimde sürekli olarak kesinti, hız düşüklüğü ve hizmet verimsizliği yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “15 gün içinde çözülecek” şeklinde bilgi aldım. Ancak aradan 5 ay geçmesin...

03.10.2025 tarihinde kullanmış olduğum ev internetim birden kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda Tekirdağ kapaklı ilçesinde kazı çalışması yapıldığı ve bu çalışmada altyapı kablolarının hasar gördüğü söylendi. 30 ekime kadar arızanın giderileceği söylendi. 1 Kasım civarında tekrar aran...

Vodafone Net ev interneti nakil hizmeti kapsamında ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 23 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresine nakil başvurusunda bulundum. Ancak yasal süre olan 7-10 iş günü çoktan geçmesine rağmen, 26 Ekim’den bu yana internetsizim ve halen nakil işlemi tamamlanmadı. Kayıt ...