to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden yaklaşık dört aydır 35–50 Mbps civarı bir internet paketi kullanıyorum. Altyapımın 50 Mbps destek...lediği söylenerek daha yüksek pakete geçirildim. Ancak daha sonra altyapımın aslında en fazla 35 Mbps desteklediği ortaya çıktı ve bu süreçte sürekli hız problemi yaşadım. Şu anda
Vodafone ev interneti aboneliğim Diyarbakır ili Kayapınar ilçesindeyken başlatılmıştı. Daha sonra Diyarbakır’dan İstanbu...l’a taşındım ve yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti alamadım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi, ayrıca modemi iade
Vodafone Net’in Aydın Söke Atatürk Mahallesi Seven Sokak adresindeki internet hizmetini yaklaşık Kasım 2025’ten beri kul...lanıyoruz. 100 Mbps paket için aylık 539 TL ödeme yapmamıza rağmen bağlantı hızımız hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da 50 Mbps’yi bile zor görüyoruz. Hizmet n
Vodafone ev interneti aboneliğim için Hatay Dörtyol’daki adresimde uzun süredir altyapı sorunu yaşıyorum. Depremden sonr...a bölgemizde altyapı ile ilgili sorunlar başladı ve o günden bu yana evime altyapı bağlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve ilg
Vodafone Net fiber aboneliğim için 04.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda altyapı çalışması nedeniyle kesinti olduğu ve sürecin ötelenerek devam ettiği söyleniyor ancak herhangi bir net tarih ya da somut çözüm bilgisi verilmiyor. İstanbul Küçükç
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum.... Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 1 Mart’tan bu yana evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir müşte...ri hizmetlerini günde 4–5 kez aramama rağmen, her seferinde “genel altyapı sorunu” denilerek telefonlar kapatıldı ve hiçbir somut çözüm üretilmedi; karşımda net bir muhatap bulamad
Tekirdağ Kapaklı Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır... bulunduğum adrese Vodafone Net altyapısı getirilemiyor. Üst sokağımda, evi
Sorun yaşamaktan yıldım diyerek söze başlasam yeridir. Geçen hafta Cuma ve Cumartesi günü gündüz saatlerinde Vodafone mü...şteri hizmetlerinden arandım. Beni arayıp Yusuf beyle mi görüşüyoruz evet dedim. Bu ilk arama cuma günü, daha sonra ise mahallemdeki altyapı yenilendiğini, güncelleme olacağını ve
Vodafone Net kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde 26 Şubat’tan bu yana altyapı sorunu nedeniyle ev... internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev interneti faturam durduruldu ancak bu durum sorunu çözmüyor, çünkü evde internet olmadığı için tüm ihtiyacımı mobi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 gün önce Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’indeki yeni ...adresime nakil talebinde bulundum. Bulunduğum adreste DSL değil fiber altyapı olduğu söylendi ve bu nedenle fiber geçişini kabul ettim. Sürecin yaklaşık 10 gün süreceği belirtildi.
Vodafone Net sabit altyapı ev interneti aboneliğim kapsamında 25.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında internetim durdu...k yere tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. Kesinti başladıktan sonra uygulama üzerinden teknik destek kaydı oluşturdum; ancak uzun süre hiçbir dönüş yapılmadı. U
Kayseri’de Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 18418340 numaralı internet hizmetim için bir aya yakın süre önce nak...il işlemi başlattım, ancak taşındığım adresteki interneti çok geç bağladılar ve şimdi de iki gündür ev internetine hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık üç gündür müşteri hizmetlerine ulaş
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve yaklaşık bir aydır ciddi düzeyde paket kaybı sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim ...içi işlemler sırasında paket kaybı yüzde 20’lere kadar çıkıyor ve bu durum internet kullanımımı neredeyse çekilmez hâle getiriyor. Hız testiyle ilgili bir problemim yok; esas sorun
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5–10 gündür özellikle gece saa...tlerinde internet bağlantım ciddi şekilde çekmiyor, sürekli kopmalar yaşıyo
"Sorunumu giderebilmek için çok uğraştım yayınlarım aksadı ama geç de olsa sonuç olarak sorunum giderildi teşekkür ederim emeğinize sağlık"
2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum, çok da memnunum açıkçası. Aynı... il içinde farklı bir ilçeye geçtim, daha iyi bir altyapı olduğunu söyledil
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Özellikle her yağmur yağdığında internetim kesiliyor ve günlerce ba...ğlanamıyorum. Şu an 3 gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen sözde sınırsız ve kesintisiz hizmet taahhüdü veriliyor. İzmir Çiğli’de ikamet ediyorum, hizmet numaram 0010772966
Diyarbakır Bağlar’da 0017247555 abone numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Şubat ayının ilk haftasından beri a...ltyapı çalışması olduğu söylenerek ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza
"Mağduriyetim dikkate alınarak son faturam iptal edildi. Ayrıca aboneliğimi herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnternet aboneliğimin nakli için 17560301 numaralı başvuru ile Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimden Muş... il merkezi adresime 6 gün önce talepte bulundum. O günden bu yana her gün “Değerli müşterimiz, altyapı sağlayıcısına yaptığımız hat tahsis başvurunuz devam etmektedir. İşlemler so
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi’nde, her sokakta Vodafone a...ltyapısı olmasına rağmen yalnızca bizim sokakta altyapı bulunmadığı söyleni
Vodafone net. 27 ocaktan beri wifimde internet gelip giderken 14 Şubat gecesi tamamen gitti ve gelmedi. Müşteri hizmetle...rini aradığımda ise 27 ocakta, bana kablo uzaktan geliyor 50 megabit hız 34 e düşürelim dendi. Tam kapasite kullanabilmem için. Tamam dedim. Sonraki haftalarda yine aradığımda bana
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım nakil ve altyapı sorunu... nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. 9 Şubat Pazartesi günü yeni taşı
Vodafone Net ev interneti 0005274381 hizmet numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Kayseri Yeşilhisar’daki adresimd...e ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen hemen yanımdaki evde internet sorunsuz çalışırken, benim adresimde bir türlü çözülmeyen al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
