to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Kesintisi: Hemen Bilgi Ve Çözüm Talebi
14/08/2026 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır görünmesine rağmen dört gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Sorunun bölgesel bir çalışma nedeniyle olduğu söylendi ancak bu bilgi verildikten sonra hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sorunumun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Evdeki işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internetsiz kaldığım için yerine getiremiyorum.
08505420542 numaralı hattım üzerinden alınan ev internet hizmetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini, varsa altyapı veya çalışma süreciyle ilgili de net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
