to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk arıza kaydı açıldığı...nda tarafıma 24 saat içerisinde destek sağlanacağı söylendi ancak ekipler ancak 20.01.2026 tarihinde geldi. Gelen ekibe sorunun modemde değil kablolarda olabileceğini özellikle bel
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, yaklaşık 30 dakika önce bağlantım aniden kesildi ve internete erişimim tamamen d...urdu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hattımda genel bir altyapı çalışması olduğunu ve kesintinin sabah 06:00’ya kadar sürebileceğini öğrendim. Böyle planlı ya da kapsa
"Tuba hanım aradı ve mükemmel bir insan sorunu çözdü kendisine minnettarım çok tatlı dilli ve yardımsever 🫰🏼"
Vodafone ev interneti aboneliğim, 0536*****09 numaralı hattıma kayıtlı olar...ak İstanbul Sancaktepe adresimde kullanılmaktadır. Yaklaşık 3 gündür evimde
Uzun süredir her gün keyifle takip ettiğimiz yayıncı İlker Fırat, yaklaşık bir haftadır Vodafone Net kaynaklı internet k...opmaları ve ciddi upload problemleri yaşıyor. ADSL altyapı üzerinden verilen bu hizmette bağlantı günün her saatinde kesiliyor, yayın kalitesi sürekli bozuluyor ve hem kendisi hem
İ*** F****adlı yayıncının, G****F*** adına kayıtlı abonelik deneyiminden nasıl ilgisiz bir firma olduğunuz aşikar. Sadec...e pazarlama üzerine yoğunlaşmışsınız. 2026 yılında erişim problemi yaşatıp ilgilenmiyorsunuz. Yarın mevcut mobil hat aboneliğimi de iptal ediyorum. Günlerdir yayın izleyemiyoruz. U
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır özellikle İ**** F**** adlı yayıncının yayınını ...izlerken ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yayın sürekli donuyor, kesiliyor ve çok düşük kalitede izlemek zorunda kalıyoruz. Aynı yayını bilgisayar ve tablet üzerinden denememize r
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net kullanan yayıncı i*** ın Kick üzerindeki yayınlarını her akşam 21.30 ile 03.00 saatleri... arasında izliyoruz ve yayınlarında sürekli drop ve donma sorunları yaşıyoruz. Yayın akışı sık sık bozulduğu için izleyici olarak yayını takip etmekte zorlanıyoruz. Yayıncı da bu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen yakl...aşık Ekim ayından bu yana internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 3–4
Vodafone Net üzerinden VDSL altyapı ile 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Hız testlerinde 100 Mbps görünüy...or olmasına rağmen hiçbir videoyu takılmadan izleyemiyorum, internetim günlük kullanımda son derece yavaş. Cep telefonumdan mobil veriyi paylaştırıp aynı videolara girdiğimde hiçbi
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hızım çok düştü. ...Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen gün içinde sürekli olarak internet yavaşlıyor, özellikle video izlerken görüntü donuyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullan
Vodafone Net Fiber 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Başta sadece hız problemi olduğunu düşünüyordum; ancak daha sonra müşteri temsilcisi, bağlantının sık sık koptuğunu iletti. İnternetim gün içinde ortalama 15 dakikada bir kopuyor v
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizin bulunduğu Kocaeli Dilovası’nda, ya...klaşık iki hafta önce yaşanan fırtına nedeniyle internet kablosu koptu ve o
0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 ay...lık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b
Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin nakil işlemi için 7–8 Ocak tarihlerinde taşınmak zorunda kaldığımı belirterek m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, altyapı işleminin 15 gün içinde tamamlanmaması durumunda hattımı koşulsuz iptal edebileceklerini açıkça söylediler ve bugün (22.01.2026) için
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Denizli Pamukkale’de yakl...aşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde süre
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunlar ve müşteri temsilcilerinin bilgisizliği ile ilgisizliği... nedeniyle şikayetçiyim. Altyapı durumumla ilgili olarak aradığımda bir müşteri temsilcisi altyapı olmadığını söylerken, başka bir temsilci sonradan altyapı olduğunu söylüyor. Aynı
"Sorunumuz çözüme ulaştı teşekkür ederiz"
Eşimin adına kayıtlı Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini, nakil işleminden bu yana yaklaşık 5 aydır sağlıklı bir şeki...lde kullanamıyoruz. İnternetimiz sürekli kopuyor, dakikalarca hatta daha uzun süre hiç çekmediği oluyor ve bu yüzden aldığımız hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Vodafone ev internetinde uzun süredir ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle g...ün içinde birden internetin gitmesi ve tekrar gelmesi hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca kez durumu Vodafone’a iletmeme rağmen sadece
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında, limitsiz internet paketi yeni bağlattım. Evde interneti kullanan tek kişi olmama ve p...aketin kotasız olmasına rağmen bağlantı gün boyu sürekli aşırı derecede yavaş, temel işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Sancaktepe/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her 5 dakikada bir kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez
"Sorunum çözüldü"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Teşteşekkürler"
Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Mahallesi Terzi Caddesi No:22, Bereket İnşaat adresinde bulunan yeni binamızda yak...laşık 1 senedir Vodafone Net ev interneti için altyapı bekliyoruz. Yeni bina olduğu için altyapı olmadığını, başvuru yapmamız gerektiğini söylediler. Defalarca bayiye gitmemize ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
