to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internetimde genel arıza sebebiyle kesinti yaşadım. Bunun üzerine Vodafone bayis...ine giderek Türk Telekom abonesi olduğumu, internetimde altyapı arızası bulunduğunu, Vodafone Net’e geçmek istediğimi ancak sizde de genel bir arıza varsa geçiş yapmak istemediğimi
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci hakkın...da şikayetçiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, bu
Yaklaşık 35 yıldır kullanılan bir evde ikamet ediyorum. Evde su ve elektrik... gibi temel altyapılar olmasına rağmen, internet altyapısı olmadığı söylene
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri evime gele...rek Türk Telekom mülkiyetinde olan ont cihazının montajını gerçekleştirdi. Kurulum için Vodafone tarafından iki kez farklı tarihlere randevu verilmesine rağmen her iki tarihte de b
Haziran sonu itibarıyla Manisa Salihli’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Yakl...aşık üç hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadan oyalanmama rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Bu sürecin sonunda ise altyapı yetersizliği gerekçesiyle başvuru
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak... oturduğum adresteki altyapı en fazla 50 Mbps hızı destekliyor. Bu nedenle
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı memnun edici yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet kullanıyorum. Ancak sık sık altyapı... çalışması gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Son 3 gündür yine ayn
"Sorunu çözmekte yardımcı olan kişilere teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinde farklı bir ...ilçeye nakil talebi oluşturdum. Nakil için 650 TL ücret bilgisi verildi ve
Vodafone üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresim için sabit internet hizmeti almak üzere başvurdum. Ancak altyapı ve port... olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve bunun yerine tarafıma ısrarla ücretli kablosuz internet hizmeti önerildi. Benim talebim açıkça sabit internet yönünde olmasına rağmen,
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Ankara’dan İzmir’e taşınmam sebebiyle 18 Haziran tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İlk etapta müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi çok teşekkür ederimmmm 😍"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirme...k istiyorum, fakat benden 650 TL nakil ücreti talep ediliyor. Bu tutarı çok
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 0018633499 müşteri numarası ile “Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampan...yası 2024 k 50 Mbps” paketini kullanıyordum. 6 Nisan 2026 tarihinde evimi taşıdığım için, yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle internet aboneliğimi iptal ettirmek istedim.
Vodafone internet aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için bir türlü aktif hale getirilemedi. Nisan ayı...nda taşındım ve yaklaşık 2 ay boyunca her gün “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” denilerek oyalanmamıza rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti verilemedi. Sonrasında “evinize kablo
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Haziran’da çağrı merkezi üzerinden nakil talebi oluşturdum. 0017314399 numaralı... aboneliğimin, aynı ilçe ve aynı mahalledeki yeni adresime taşınmasını istedim. Yeni adresim, daha önce iki yıl boyunca Vodafone ev interneti kullandığım, aynı sokak ve aynı bölged
"Teşekkürler"
Vodafone Kayseri Melikgazi şubesinden yaklaşık 3 hafta önce ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapım...ın uygun olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek başka bir uygun internet hattımı da iptal ettirdim. Daha sonra kurulum için gelen ekip, yöneticiyle alakalı onaylanmıyor, imzalanmıy
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. 0017221606 numaralı abonel...iğimde internet hiç gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Yanımda uygulamasında tobi ekranında arıza kaydı açılıp “çözüldü” olarak kapatılıyor, ancak sorun çözülmediği için tek
"Şikayetim çözüldü şikayet var teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber hat kullanıcısıyım. Taşınacağımız için Hatay Sa...mandağ’daki mevcut adresimde altyapı kontrolü yapılmasını talep ettik, bu t
Vodafone Net’e yaklaşık bir hafta önce internet başvurusu yaptım. Mevcut internet üyeliğimi de bu başvuruya güvenerek ip...tal ettirdim ve özellikle ayın 1’inde mutlaka kurulum yapılması gerektiğini, evden çalıştığım için internetsiz kalamayacağımı defalarca belirttim. Buna rağmen diğer internetim saba
20 Haziran’da Ankara Pursaklar adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan hemen sonra Türk Telekom ...ekipleri gelip altyapı kurulumunu gerçekleştirdi ancak o günden bu yana Vodafone tarafından internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
"Özellikle beni şikayet var sitesindeki süreç ile alakalı arayan hanımefendi çok ilgilendi ve modem 1-2 saat içinde kuruldu. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
