to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Tarafıma önce cumartesi günü, 22 Ağu...stos’ta sorunun giderileceği söylendi ancak o tarihte herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim açılmadı. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderildiği, fakat b
"Sorunum çözüldü destek ekibi çok ilgilendi 1 günde hallettiler"
Kimse mevcut ev iş interneti aboneliğinden çıkıp da Vodafone geçmesin! **Vodafone Net Yetkililerine! ** 10 gün önce ba...ğlattığımız internet yüzünden 5 gündür (21'inden beri) çile çekiyoruz. Günde 3 defa arıyoruz, her defasında "ekip gelecek" deyip masal anlatıyorsunuz. Ne gelen var ne giden! Daha
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 16....08.2026 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana modem hiç çalışmadı, internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen hattı iptal etmeyip tarafıma 345 TL tutarında fatura yans
Vodafone Net abonesiyim ve Diyarbakır’daki adresimde yaklaşık 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir... ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Dün yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun süre “aradığınız numara kullanılmamaktadır” ve “aradığınız num
Vodafone Net müşterisiyim ve yaklaşık 14 gündür internet hizmetimi kullanam...ıyorum. Tarafıma yaşanan sorunun altyapı kaynaklı olduğu bildirildi. Ancak
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet hızım... çok düşük. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 23,5 Mbps civarında çıkı
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet 20.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında hiçbir sebep... yokken kesildi. Evde kullandığım modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve işimi, günlük işle
Vodafone ev interneti 50 Mbps hızındaki aboneliğimle ilgili evimi taşıdıktan sonra büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Taşın...dıktan sonra Vodafone’u arayarak yeni adresim için altyapı sorgulaması yaptırdım ve altyapı çalışması olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği bilgisi tarafıma iletildi. 17 Şubat 202
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20 Temmuz’dan beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Önce bölgede (İstan...bul/Fatih ilçesi – Samatya semti) altyapı sorunu olduğu, bunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak altyapı düzelmesine rağmen modemime hâlâ sinyal gelmiyor ve internet kullanamıyorum.
Vodafone Net’in Tekirdağ / Çerkezköy, Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kaptan Sokak No: 21 adresindeki bina sakiniyim. Tam 3 ...senedir Vodafone Net tarafından sürekli farklı bahaneler sunularak oyalanıyor, internetsiz bırakılarak mağdur ediliyorum. Sağımızda yer alan No: 19 ve solumuzdaki No: 23 numaralı
"Müşteri temsilcisi sorunumu beni memnun edecek şekilde çözüme kavuşturdu, teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle sadece 3–4 sokak il...eriye nakil talebinde bulundum. Modemim ve gerekli tüm kablolarım zaten mev
Vodafone ev interneti aboneliğimde 15.08.2026 tarihinde saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik durumdadır.... Vodafone internet altyapı çalışması gerekçesiyle 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net bir çözüm saati verilmeden sadece erteleme bilgi
14/08/2026 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemim açık ve çalışır görünmesine rağm...en dört gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorunun bölgesel bir çalışma nedeniyle olduğu söylendi ancak bu bilgi verildikten sonra hiçbir kanaldan sa
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 35 Mbps hız için ücretlendiriliyorum ancak altyapı yetersizliği nedeniyle bu hızı hi...ç alamıyorum. Buna rağmen faturamın yükseltileceği söylenmesi beni mağdur ediyor. Bu ay hattımı kapatma talebinde bulunduğumda tarafıma faturamın 480 TL’ye çıkarılacağı bilgisi ve
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmama rağmen özellikle geceleri internetten verim alamıyorum. Saat... 00.00’dan sonra bağlantım sürekli yavaşlıyor, kopuyor ve tekrar geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum aboneliğimin başından beri devam ediyor ve
Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım, modem kurulumu ...ve kablo çekimi dahil tüm kurulum işlemleri yapıldı ve ilk hafta boyunca in
Vodafone Net 17838002 numaralı hizmetiniz 02.05.2023 tarihinden beri altyapı nedeniyle yok. Bugüne kadar tam 1202 gün ge...çmiş, kocaman 3 yıl 3 ay 13 gün boyunca sabit internet hizmeti alamıyorum. Normalde haftalık olarak arayıp bilgi verme sıklığınız zamanla uzasa da, benim semtime gelen TT ekipleri
"Arayıp gerekli düzenlemeler yapıldı indirim tanımlanmış teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi aldığım günden beri hız düşüklüğü ve bağlantı probl...emi yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopmalar olu
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta gece 01:00 ile 04:00 s...aatleri arasında, “altyapı çalışması” denilerek internetim kesiliyor. Gece bilgisayar başına oturan ve bu saatlerde internete ihtiyaç duyan biri olarak bu durum artık tahammül edil
Vodafone Net ev interneti için yaklaşık iki hafta önce online başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir sorun y...aşamadım, işlemlerim sorunsuz şekilde alındı ancak teknik ekibin bağlantı ve aktivasyon için araması gerektiği söylendiği halde tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalar
"Teşekkürler geri dönüşünüz için"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yaptım. Yeni ta...şındığım adreste altyapı olmadığı söylendi ve hattımın otomatik olarak dond
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
0850 430 68 53 numaralı hattan kısa süre önce iki kez arandım. Arayan kişi ...kendisini “Telekom altyapı” olarak tanıttı ve Vodafone ev interneti hakkınd
Vodafone ev internet kullanıcısıyım. Aynı il içinde birkaç sokak ilerideki yeni adresime nakil talebinde bulundum. İlk b...aşta her şey olumlu ilerledi, Türk Telekom ekipleri gelip altyapıyı kontrol edip modemi taktılar, Vodafone’un sinyali göndereceğini ve onların gelip kurulumu tamamlayacağını söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
