Vodafone Net Altyapı

Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, başvuru numaram ord-62045878-068. Yeni adresim Tekirdağ Çerkezköy’de bulunuyor ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine ra...

Vodafone Net firmasından almış olduğum ev interneti hizmetini nakil ettirmek istedim; yasal süre olan 15 gün beni bekletip altyapı sağlamadıklarını, en yakın şubeye gidip iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine şubeye gittim ve iptal talebinde bulundum (şube bizimle alakası yok, e-devletten ya...

Yıllardır evimde Vodafone sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce yaşanan altyapı sorunları nedeniyle internetim tamamen kullanılamaz hale geldi ve evimde uzun süre internet hizmeti alamadım. Altyapı güncellemesi yapıldığı için aynı operatörden bu kez fiber olarak yeni bir abonelik başlatm...

Vodafone ev internet aboneliğim olmasına rağmen 22 Aralık’tan bu yana Manisa Salihli’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Mevcut aboneliğim devam ederken, altyapı problemi gerekçesiyle sinyalim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. İlk etapta bana altyapı sorunu olduğu, kısa süre...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar bölgesinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tam 5 gündür internetim yok ve bu süreçte hem mağdur ediliyorum hem de adeta çocuk yerine konuyorum. Hesap numaram 0018915299. Sorunun başladığı günden bu yana yaklaşık ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 17.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kepçe çalışması sırasında asfalt altından geçen kablolar kopartıldı ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Kabloların kopmasıyla ilgili gerekli dilekçe verildi ve defalarca kez Vodafone m...

Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Hatip Sokak No:13/1B girişi Daire:5 Tekirdağ/Çerkezköy adresli evimde altyapı bulunmuyor. Yan blok 13/A girişinde altyapı mevcut ve altyapı kutusu bulunuyor. Bu konu hakkında saha ekipleriyle iletişime geçtiğimde saha ekipleri müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetler...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Pendik’te başlattım. Aboneliği aldığımız günden beri internet hem sürekli kopuyor hem de hız çok düşük olduğu için doğru düzgün kullanamıyoruz. Neredeyse hiç çekmiyor, verilen cihazın da eski ve verimsiz olduğunu düşünüyorum, bağlantı kal...

Vodafone Net üzerinden Yalova Çiftlikköy’de 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 23 Aralık tarihinden bu yana, yani on günden fazladır evimde hiç internet yok. Her gün altyapı kaynaklı arızanın devam ettiğine dair SMS alıyorum ancak bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadı...

Vodafone Net ev internet aboneliğimde fibere geçiş yaptıktan sonra hızım ciddi şekilde düştü. 100 Mbps’lik paket kullanmama ve aylık yaklaşık 500 TL ödeme yapmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki bir filmi bile düzgün şekilde izleyemiyorum, sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Bu sorun fibere g...

Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti 2024 Sonbahar Devam Kampanyası – n VDSL 24 Mbps Kadar paketinin abonesiyim. Ekim ayı başında taşındım, nakil başvurusu yaptığımda yeni adresimde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Abonelik iptali talep ettiğimde ise ikametgah istendi, ikamet...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 35 Mbps internet hizmetim için 24.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil işlemini başlatmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde altyapı olduğu söylendi. Ancak işlem sonrasında bu kez altyapı olmadığı söylendi ve süreç tamamen kilitlendi....

Vodafone ev interneti VDSL altyapı kullanıcısıyım. Son bir aydır Kocaeli Dilovası’ndaki adresimde internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, taahhütlü aldığım hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Yaklaşık 4 gündür internetimiz yok. Vodafone'a ait ev interneti kullanıyoruz altyapı çalışması var. Bugün yarın gelecek dendi fakat bir çözüm bulunamıyor. Bu soruna artık derhal çözüm bulunmasını istiyorum. Apartmanda komple internet yok.

Vodafone Net abonesi olarak, 0018296163 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom’un 29.11.2025 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapması sırasında, benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan evime gelen internet bağlantı kablosu direkten komple kesildi. Olaydan 30...