Vodafone Net Altyapı

Yaklaşık 30 Ekim tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 31 Ekim’de ekipler tarafından, bulunduğum adreste (İstanbul, Ataşehir, Kayışdağı Mahallesi) boş port olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi. Başvurumu iptal edebileceğim veya ne kadar süreceği belli olmayan bir ...

Vodafone Net sabit hattımızda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. 332 350 48 18 numaralı sabit hattımıza gelen aramalar tarafımıza ulaşmıyor; hiçbir şekilde çağrı düşmüyor ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte farklı günl...

9 Ekim 2025 tarihinde Burhaniye/Balıkesir adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen teknik ekip bağlantı için gelmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde altyapı sorunu olduğu söylenerek işlem ertelend...

Superonline ve Vodafone Net fiber internet hizmetim İzmir/Çiğli Yenimahalle, Ulusoy Apartmanı adresinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde genel bir arıza olduğu, ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir s...

01.11.2025 tarihinde Vodafone ev interneti kurulumu için gelen ekip, kablo çekimi sırasında duvarıma zarar verdi. Duvarda açılan deliğin olduğu yer düzgün bir şekilde kapatılmadı ve estetik olarak kötü bir görüntü oluştu. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altyapın...

Sakarya Akyazı Hastane Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Başvuru yaptığımda ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde altyapı olmadığı belirtildi. Bu nedenle internet hizmetim aktif hale getirilemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ...

Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimi Bitlis Ahlat adresinde kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0018856634, Arıza Kayıt No: 212170199) ve 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonunda, ...

Yaklaşık 5-6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8254. Sokak’taki evimde Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Ayrıca, son bir yıl içinde bu sorunla toplamda 3 kez karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece “Arkadaşlarımız ça...

18318412 müşteri numaralı Vodafone ev sabit internet abonesiyim. Taşındığım adreste altyapı aktif olmadığı için hizmet alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu ve işlemin bağlı olduğum bayi tarafından yapılabileceği söylendi. Ancak Taşdelen Turgut...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 09.18'de, 0216 227 11 60 numaralı telefondan arandım. Arama ekranında “Vodafone Net Müşteri Hizmetleri” yazdığı için güvenerek cevap verdim. Görüşmede, altyapı değişikliği nedeniyle mevcut 12 Mbps ev interneti tarifemin 24 Mbps'ye yükseltileceği ve modemin ücretsiz olarak...

Aly Yapı projesinde 1 yıldır internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre boyunca defalarca başvuru yapmamıza rağmen yetkililer, “En yakın zamanda yapılacak” diyerek bizi oyaladı fakat hiçbir çözüm sunulmadı. 30.06.2025 ve 31.07.2025 tarihlerinde internet hizmeti için ödeme yaptım. Ancak altyapı olmadığı...

Mayıs ayında taşındığım için Vodafone Net internet aboneliğimi de yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni taşındığım Bursa İnegöl’de altyapı olmadığı için internet bağlanamayacağı ve istersem taahhütsüz, borçsuz bir şekilde aboneliğimi kapatabileceğim söylendi. Ben de ka...

20.10.2025 tarihinden itibaren İstanbul Çekmeköy’deki evimde Vodafone internet hizmetim tamamen kesildi ve yaklaşık 2,5 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini her gün toplamda üç kez aradım ve her defasında farklı bilgiler verildi. Bir müş...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Şu anda bile interneti kullanamaz durumdayım. Sorun neredeyse her an devam ediyor ve interneti hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece uzaktan ince...

Vodafone Net Evde 50 Mbps internet hizmetini Samsun İlkadım adresinde kullanıyorum. Şehrin merkezinde yaşamamıza rağmen gerekli fiber altyapısı bulunmadığı için düşük hızda ve sürekli sorun yaşadığım bir internet hizmetine mahkum ediliyorum. Taşındığımızdan bu yana bu problem devam ediyor ve bağlant...

25 Ağustos 2025 tarihinden beri Vodafone Evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Altyapı kaynaklı sorun olduğu belirtilerek fiber internete geçiş yapmam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda fiber geçişi sağlandı, ancak modem kurulumu için gelen ekipler adresle ilg...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...

Adana Yüreğir ilçesi Seyhan Mahallesi’nde Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanan internet hattımda aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle hafta sonları olmak üzere, genellikle öğleden sonra başlayan ve tüm mahalleyi etkileyen internet kesintileri...

Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Şırnak Uludere adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca (en az 8 kez) Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sistemde bir altyapı çalışması olduğu, 16 Ekim’e kadar süreceği ve net bir tarih veril...

11 Ekim'de İzmir/Tire Fatih Mahallesi Turgut Özal Bulvarı No 1 Daire 10 adresinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı sorgusu sonucunda 1 Gbit pakete uygun olduğum belirtildiği için bu paketi seçtim. 13 Ekim'de müşteri hizmetleri tarafından aranarak onay, ücretlendirme ve avantajlar hakk...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için fiber altyapı olmayan İstanbul Fatih’teki yeni adresimde, fiber internet hizmetim standart internete düşürüldü. Yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paket ücretimin 260 TL’ye in...