to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum, abone numaram 0017289118. Altyapımız en başından beri 50 Mbps... destekliyor ancak bu süre içinde defalarca kez, en az 50–60 kere 100 Mbps hıza geçmem için arandım. Bir seferinde onayladım, paketi yükselttiler fakat hız testi yaptığımda 50 Mbps
"Geri dönüş yapıp dinlediğiniz, çözüm adına önerilerde bulunduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi Erzi...ncan Merkez’deki yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak nakil talebimle
Vodafone Net üzerinden kullandığım 500 Mbps ev internetim 15.06.2025 tarihinde saat 10.00’dan itibaren tamamen kullanıla...maz hale geldi ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı olmadığı için hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Müşteri h
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son zamanlarda sürekli kopma ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım sık sık tamamen gidiyor ve özellikle gece saatlerinde bu sorun çok daha fazla oluyor. Modemin hemen yanındayken bile bağlantı tamamen kesiliyor, internet erişimi hiç
Vodafone ev interneti aboneliğimde günlerdir altyapı sorunu yaşadığım için internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamam...en yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her aradığımızda farklı saat aralıkları verilip “şu saatte ekipler ge
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı içi...n internet hizmeti hiç sağlanamadı; bu nedenle hem nakil işlemim hem de taahhüdüm iptal edildi. Bu süreçte çalışmayan internet için hesabımdan otomatik olarak ücret tahsil edildi,
Vodafone ev internet aboneliğimde, Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Atatürk Ma...hallesi Akbaş Sokak adresimde 28 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum
23 Mayıs da talep oluşturmama rağmen altyapı çalışması nedeniyle kopuk olan kabloyu gelip bağlamadılar hâlâ her aradığım...da aynı cevap saha ekibinin gelmesi gerek. Gerekli yerlere şikayeti oluşturacağım Vodafone Net pişmanlıktır taahhüt bittiği gibi kapatacağım
"Çözüm üretildi teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır aynı adreste hizmet al...mama rağmen bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ayın en az
"Bugün itibariyle modem değişikliği yapılıp arıza giderildi"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle... altyapıda inceleme var denilen dönemlerde internetim 2 hafta boyunca neredeyse hiç gelmiyor, bağlantı tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar defal
Vodafone Net ADSL ev internetim arızası 2 aydır giderilmiyor; sürekli bölgesel sorun ve altyapı sorunlarını bahane edere...k hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmediği gibi faturayı günü gününe ödemeye devam ediyor. Son olarak, 1 hafta daha bekleyip taahhüdüme 2 ay kalan aboneliğimi sonlandırmayı düşü
Vodafone Türkiye ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır Tobi isimli sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. H...izmet/müşteri numaram 0010798379’dur. Şikayetim, yaşadığım teknik sorunlardan çok, bu sorunlar karşısında insan bir müşteri temsilcisine ulaşamamakla ilgilidir. Tobi, yaşanan gerç
Yaklaşık iki yıldır İstanbul Arnavutköy’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli çekmeme, kopma ...ve hız sorunları yaşıyorum. Bundan birkaç ay önce 2–3 haftalık bir internet kesintisi yaşadık, o dönem hem ben hem eşim Vodafone hattı kullandığımız için mağduriyetimizi azaltmak a
Vodafone Net üzerinden aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetiyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı g...ünün her saati, her gün ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopuyor. Evde kimse internete düzgün şekilde bağlanamıyor, bu nedenle devamlı telefonlarımıza ek internet paketi almak zorunda
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamam...en kesiliyor ve iki‑üç hafta boyunca hiç internet kullanamadığımız dönemler oluyor. Özellikle 20 Mayıs’tan itibaren yaşanan kesinti, bardağı taşıran son damla oldu. Adresim Gazian
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Taşınma nedeniyle yaklaşık 2 haftadır internet hattımın yeni adresime nakil edilme...sini istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşıp işlem yaptıramadım. 542 ve 444’lü çağrı merkezlerini, uygulamayı ve bayileri denememe rağmen net bir şekilde yardımc
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetimde yaklaşık 2–3 aydır sık sık kopmalar yaşıyordum. Geçtiğimiz günlerde, hangi firmaya çalıştığını ...bilmediğim bir görevli apartmandaki kablo kutumuza müdahale etti ve TÜRKSAT altyapısı varsa internet bağlantımızın gideceğini söyledi. Bu müdahaleden sonra internetim tamamen gitti
05 Nisan 2026 tarihinden beri OSB 1341 No:21 adresimde internet bağlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü etiketlendirme ya...pılmadığı için ne Vodafone ne de Digiturk üzerinden internet hizmeti alamadım. Binada yaklaşık 10 tane kablo olduğunu, hangisine bağlanacağını sorduğumda ise ekiplerinizin halledec
Vodafone ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın kentsel dönüşüm kapsamın...da yıkılması sırasında kablolar söküldü ve o günden beri modemim ile altyapı kutusunun ışıkları kırmızı yanmakta, bir türlü yeşile dönmemektedir. Aynı sokakta, aynı binada oturan
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir adresime redbox ba...şvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde sistemde altyapı yok denilere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
