Vodafone Net Altyapı

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps Ev İnterneti paketi için yeni abonelik başlattım ve dün Ankara Çankaya Öveçler Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Ancak kurulumun hemen ardından bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim aktif edilmedi ve iki gündür internetim yok. Bu süreçte V...

Vodafone Net ev internet hizmetini Sakarya Andoz Mevkii Kümeevler No: 23/1 adresinde kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle geceleri olmak üzere yaklaşık iki günde bir sık sık bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Gündüzleri interneti çok fazla kullanmasam da, geceleri bu sorunlar ...

0017902545 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 25 Mart Mahallesi, Ankara’daki adresimde 13 Eylül sabahından itibaren ev internetim tamamen kesildi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmıyor. Bu süreçte Vodafone çağrı merkezi, canlı destek ve mail yoluyla def...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle altyapı çalışmaları sonrasında hızım 3 Mbps seviyelerine düştü. Sorun başladığından bu yana, 208858481 numaralı şikayet kaydı ile defalarca arıza bildirimi yaptım ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir herhangi bir çözüm sunul...

Vodafone Net aboneliği için başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 27 gün geçmesine rağmen internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma birkaç kez bilgilendirme yapıldı ve bağlantının gerçekleştirileceği söylendi. Ancak günün sonunda altyapımın uygun olmadığı gerekçesiyle başvurunun iptal ed...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi, İstanbul Bayrampaşa'daki yeni adresime taşındığımda kullanmak istedim, ancak bölgede Vodafone altyapısı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hem internetimi iptal etmiyorlar hem de kullanmadığım hizmet için 660 TL fatura çıkardılar. ...

Vodafone fiber internet altyapı çalışması sonrasında, 15 Temmuz Mahallesi 1475 Sokak Bağcılar/İstanbul adresinde kaldırım taşları yaklaşık 2 haftadır sokakta bırakılmış durumda. Bu durum hem araçların park etmesini engelliyor hem de yayaların geçişini zorlaştırıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri h...

Vodafone ev interneti aboneliğimde (Müşteri No: 5465**8809, Düzce Merkez) 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kopmalar günün her anında devam ediyor ve bu nedenle evden online çalışmam mümkün olmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sadece modemi açıp kapatmamı söylediler ve 24 saat i...

Konu: İnternet Desteği Talebi Sayın Yetkili, Altyapı gelene kadar tarafıma tekrar destek sağlanacağı ve gün içinde geleceği söylenmişti ancak halen yapılmadı. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim. Muharrem A******* Tel: 0501********13 Vodafone Net

Vodafone ev interneti aboneliği başlattım, ancak ikamet adresimde VDSL altyapısı olup olmadığını öğrenmek için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mobil müşteri hizmetleri hattını aradığımda 15 dakika boyunca hatta bekletildim ve bağlanamadım. 4-5 gün önce ise 35 dakika bekledikten ...

Temmuz ayından bu yana Yayalar Mah. Atasever Cad. Adresindeki ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlanıyorum; temsilciye bağlanmak için her seferinde uzun s...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyorum. Mardin Nusaybin’den Şırnak İdil’e taşındım ve yeni adresim İdil Yeni Mahalle, 114 sk. No:16/4. Taşındığım yerde Vodafone altyapısı olmadığı için ev internetimi nakil ettiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Anca...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi yeni taşındığım Van/Çaldıran adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Bunun üzerine internetimi iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi işlemin bayiden yapılabileceğini söyledi fakat bayide işlem yapılmadı. Tekrar aradığımda bir alı...

Vodafone Net ev internetimi Gaziantep Oğuzeli Kurtuluş Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi'indeki yeni adresime taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Ancak taşınacağım binada boş kutu olmadığı ve altyapı bulunmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'çalışma yapalım, boş kutu olmazsa i...

Merhabalar, sayın ilgili. Vodafone Net'ten 0018491183 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Nakil talebinde bulundum. Eski adresimde Turkcell fiber altyapılı Wi-Fi 6 modem kullanmaktaydım. Yeni adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmakta. Dün ilk nakil talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi ...

Vodafone İnternet asla yardımcı olmadı. Taşınma işlemim nedeniyle taşındığım yerde altyapı bulunamadı bu nedenle internetimi iptal etmek istedim. Ücretsiz iptal edebileceğimi ancak kira sözleşmesi ve adıma kayıtlı bir faturanın yeterli olduğunu belirttiler. Şimdi ise ikametgah belgesi de istiyorlar,...

Vodafone evde internet hizmetini Bursa/İnegöl adresimde kullanamıyorum çünkü taşındığım yeni adreste altyapı bulunmuyor. Bu nedenle hizmeti iptal etmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmeler sonucunda hattım bir süreliğine donduruldu ancak ben tamamen iptal edilmesini tal...