Vodafone Net Altyapı arıza kaydı

Vodafone Net abonesi olarak, 0018296163 numaralı hattım üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanmaktaydım. Türk Telekom’un 29.11.2025 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapması sırasında, benim hiçbir bilgim ve haberim olmadan evime gelen internet bağlantı kablosu direkten komple kesildi. Olaydan 30...

Tokat Merkez’de ikamet ediyorum ve başka bir operatör abonesiyim, ancak altyapı Türk Telekom’a ait. Mahallemizde yaklaşık 30 Kasım tarihinde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koparıldı ve o günden beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kablo ona...

Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimi Bitlis Ahlat adresinde kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0018856634, Arıza Kayıt No: 212170199) ve 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonunda, ...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...

22 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Avcılar Gümüşpala’daki evimde Vodafone Net altyapı bağlantısı tamamen kesik durumda. 210878234 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çöz...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Temmuz ayı itibariyle altyapı çalışmaları sonrasında hızım 3 Mbps seviyelerine düştü. Sorun başladığından bu yana, 208858481 numaralı şikayet kaydı ile defalarca arıza bildirimi yaptım ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir herhangi bir çözüm sunul...

Temmuz ayından bu yana Yayalar Mah. Atasever Cad. Adresindeki ev internetim altyapı çalışmaları nedeniyle hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da çok zorlanıyorum; temsilciye bağlanmak için her seferinde uzun s...

Vodafone 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 50 gündür altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında haftada en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında sadece tahmini bir düzelme tarihi verildi, ancak hiçbir gelişme olmadı. E...

4.08.2025 akşamı, 0540 864 **** o***g*** adına başvuru yapıldı. Vodafone internet için, 7.08.2025 tarihinde Vodafone'dan A***isimli bir görevli, elinde modem ile geldi. Telekom altyapısını kullandığımızı, onların bana bir cihaz bırakması gerektiğini söyledi. Gelen olmadığını belirttim, arıza kaydı o...

4 Ağustos 2025'te başlayan Vodafone 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, taahhüt edilen hızı alamamam sonucunda defalarca müşteri hizmetlerine arıza kaydı veya talepte bulunmama rağmen çözüme ulaşamadım. Bir alt tarifeye geçme isteğim reddedildi. Kurulum için gelen personel tarafından belirtilen 14...

Geçen hafta salı günü Vodafone Evde Net kampanya biriminden arandım ve bölgedeki altyapının güncellendiğini, 50mbit paketimden 100mbit pakete geçiş yapabileceğim söylendi. Eğer vaat edilen hıza ulaşamazsam yardımcı olunacak mı soruma, "Tabii, tekrardan bizlere ulaşmanız durumunda yardımcı olunacaktı...

Yaklaşık 10-11 yıllık bir geçmişimiz var Vodafone ile. Ev interneti ve telefon hattı olsun ama gerçekten çok kötü bir altyapı ve çekim gücü var! Paket fiyatlarınız ateş pahası. Neyse, gelelim konumuza: 1.5 ay önce taşındım ve ev internetimi altyapı sorgusu var mı diye Vodafone ile iletişime geçtim. ...

Beni rezil ettiler. Evde internet için Vodafone'a başvurdum. Ertesi gün gelip 'altyapı sorununuz var, 24 saate çözülecek' dendi. Modem kuruldu, 1 haftayı geçti; ne arayan var ne de yardımcı olan. Müşteri hizmetlerine bin kere arıza kaydı için aranma talebi bıraktım, asla aramıyorlar. Bir kere aradıl...