Vivense

Vivense Kartal Showroom’dan Lego marka bir koltuk için sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında nakliye ile ilgili ayrıca ...bir ek ücret bilgilendirmesi yapılmadı, yalnızca koltuğun bedeline dair teklif maili aldım. Teslimat öncesinde, beni en az 2 saat önceden aramaları gerektiğini özellikle belirttim...

Vivense Karabağlar showroom’dan bir yemek odası takımı sipariş ettim. Tutar 50.000 TL’nin üzerinde olduğu için, showroom...da görevli D***** Hanım kurulumun firma tarafından ücretsiz yapılacağını özellikle belirtti. Ancak ürünler teslimata geldiğinde ekip, kurulumun müşteriye ait olduğunu, kuramayacakl...

Malatya Vivense mağazasından 1 Temmuz tarihinde peşin ödeme ile toplam 70.000 TL bedelle iki adet çocuk odası takımı sat...ın aldım. Satın alma sırasında tarafıma teslimat tarihi olarak kasım ayı belirtildi. Ancak ürünlerin kasım ayı beklenmeden yaklaşık 3 ay önce geleceği, erken teslim edildiği için ...

Vivense’den 2024 yılı Mayıs ayında satın aldığım bahçe salıncağının kumaşı, ürünü aldıktan yalnızca yaklaşık altı ay son...ra güneşe maruz kalma sonucu yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık bir yıldır ü...

26.06.2026 tarihinde Vivense’den biri 150X200, diğeri 140X190 ölçülerinde olmak üzere toplam 2 adet çift kişilik metal k...aryola siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken her iki ürün için de tahmini teslimat tarihi 17-24 Temmuz aralığı olarak bildirildi, sipariş takip ekranında hâlâ “Ürünün yolda” ifad...

Vivense web sitesi üzerinden Antalya’daki adresim için Esmob marka gardırop, şifonyer ve kurulum hizmeti siparişi verdim.... Sipariş verirken 28–31 Temmuz tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve biz de tatil planımızı buna göre ayarladık. Ancak belirtilen tarihler gelmesine rağmen ürü...

Vivense’den yaklaşık 20 gün önce Vita bahçe ve balkon takımı siparişi verdi...m. Sipariş numaram 20a108701234. Siparişimde iki adet Vita Bahçe ve Balkon ...

2 Temmuz tarihinde Vivense üzerinden Luna Athletic Ultra Ortopedik Herkül Yaylı Yatak ve beraberinde ürünler içeren, 50b...808691901 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam yaklaşık 126.000 TL tutarında yaptım. Uygulamada siparişimin hâlâ “yolda” görünüyor olmasına rağmen,...

Vivense’den Lexus çekmeceli şifonyer (şfn 1034 ç) satın aldım, kurulumun müşteri tarafından yapılması gerekiyordu. Yılla...rdır hobi olarak ahşap ve metal işleriyle uğraşan, evinde matkap, şarjlı vidalama ve çeşitli el aletleri bulunan, eli bu işlere alışkın biri olmama rağmen bu ürünü kurarken yaşadığ...

21 Temmuz’da Vivense üzerinden Mersin’deki adresime teslim edilmek üzere Porto Çay Seti Takımı Mavi modelinden 2 adet ba...hçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 12.074 TL idi ve sistemde teslim tarihi 22 Temmuz olarak görünüyordu. Ertesi gün “kargoda” bilgisi verildi, daha sonra da def...

Vivense’den 26 Haziran tarihinde Nart çay bahçe seti siparişi verdim. Ürün için uygulamada tahmini teslimat tarihi 6–13 ...Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 940b08689030 olup, ürün bedeli 15.199 TL’dir ve Mersin Silifke Taşucu adresine tes...

Vivense’den koltuk, yemek masası ve çalışma masası satın aldım. Kurulum için ilk olarak 8 Temmuz tarihine randevu verilm...işti, daha sonra bu randevu 9 Temmuz’a ertelendi. Sonrasında yeni ürünler için 28 Temmuz’a randevu aldık, bu randevu da 29 Temmuz’a ertelendi. 29 Temmuz’da ürünleri eve getirip bır...

Vivense’den yaklaşık iki gün önce satın aldığım berjer, elime ulaştığında beklediğimden çok daha küçük ve oturumu oldukç...a rahatsız bir ürünle karşılaştım. Ürünü kullanışsız buluyorum ve sitedeki görsellere ve beklentiye göre ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar Vivense müşteri hizmetle...

İki gündür müşteri hizmetlerine, garanti kapsamında kalan, geçen sene yaz aylarında satın aldığım LEGO marka 3'lü koltuk... takımım hakkında ulaşmaya çalışıyorum fakat WhatsApp tarafından bot cevaplarla oyalıyorlar. Sorunum çözülmüyor. Koltuğun ortasındaki dikiş yerlerinde sökülmeler başladı. Yaklaşık ...

Vivense’den aldığım Torenna yemek odası takımı, Torenna uzun çok amaçlı dolap ve Merlin mini köşe koltuğu ile ciddi kali...te sorunu yaşıyorum. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, son 2–3 aydır sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Dolabın ayakları son derece kalitesiz olduğu için dolap kendiliğinden kı...

Vivense’den 17.05.2026 tarihinde yatak odası takımı satın aldım, ürünlerim 22.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat ...günü baza demirinin merdivenden yukarı çıkarılamadığı söylendi, baza demiri geri götürüldü ve kayıt açılacağı ifade edildi. Ancak o günden bu yana ne bir kayıt açılmış ne de tarafı...

11 Temmuz tarihinde Ankara Çankaya Söğütözü şubesinden Vivense Mobilya’dan ...tek çekim ödeme ile bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en ge...

Vivense’nin internet sitesinden Lavo puflu Sandıklı ayakkabılık satın aldım. Ürün 24 Temmuz’da teslim edildi ve kurulumu... yaptıktan sonra kapağın açılıp kapanan kısmındaki menteşeyi monte ederken kapağa denk gelen yerde vida için yuva olmadığını fark ettim. Delik olmadığı için menteşeyi takabilmem iç...

31.05.2026 tarihinde Vivense’den Pandora takım siparişi verdim. Ürünün teslimat süreci zaten oldukça uzun sürdü. 22 Hazi...ran’da ilk teslimata geldiklerinde masa ayağının yanlış parça olduğunu, bununla ilgili kayıt açıldığını söyleyip kurulumu tamamlamadan ayrıldılar. Ardından tarafıma yeni parça gön...

Bursa Özlüce Vivense mağazasından 21.06.2026 tarihinde iki sandalye ve bir sehpa siparişi verdim. Sipariş aşamasında mağ...aza yetkilileri ürünlerin en geç on gün içinde elimde olacağını ifade etti. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım ancak aradan yaklaşık altı hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ...