Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense Logo

Vivense

Vivense Logo
Vivense

Şikayetler

27.524 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vivense'de Berjer Takımı Teslimatı Gecikti Ve İletişim Eksikliği

201

Vivense üzerinden 12 Mayıs tarihinde berjer takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 25 Mayı...

Onarım Sonrası Eksik Parçalar Gönderilmedi Ve Cevapsızlık

216

Vivense’den şubat ayında satın aldığım Eva serisi puflu köşe takımını yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra yaşadığım sorun n...

Onarım Sonrası Eksik Parçalar Gönderilmedi Ve Cevapsızlık

Kurulum Hatası Ve Çizik Dolap Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

81

Vivense tam bir pişmanlıksın, aldığım dolabı ustaları asla kuramadı profesyonel kuruluma ekstra ücret ödemişken rezil et...

Kurulum Hatası Ve Çizik Dolap Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
Kurulum Hatası Ve Çizik Dolap Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
Kurulum Hatası Ve Çizik Dolap Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
Kurulum Hatası Ve Çizik Dolap Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor
+1

Kurulum Sırasında Avizem Kırıldı, Tazminat İstiyorum

91

Vivense’den 8e3e08659762 numaralı siparişim kapsamında aldığım baza ve başlığın 26 Mayıs Cuma günü İstanbul Sancaktepe A...

Kurulum Sırasında Avizem Kırıldı, Tazminat İstiyorum
Kurulum Sırasında Avizem Kırıldı, Tazminat İstiyorum

Kırık Ürün İçin İade Kodu Verilmedi, Kargo Ücreti İsteniyor

50

Vivense’den yaklaşık bir ay önce sipariş ettiğim orta sehpa elime kırık şekilde ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine değ...

Kırık Ürün İçin İade Kodu Verilmedi, Kargo Ücreti İsteniyor

Vivense Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği

91

Vivense’den satın aldığım yemek masa takımının b37a08638378 numaralı siparişi 22 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesine ...

Vivense’in Yarın Kargoda Vaadi İhlali Ve Tam İade Talebi

117

18 Mayıs 2026 tarihinde Vivense üzerinden “50 cm erzak dolabı” siparişi verdim. Ürünün sayfasında ve sipariş detaylarınd...

Öne ÇıkanKonular

Sipariş İptali Sonrası İade Tutarı Kartta Bloke

100

29.03.2026 tarihinde Vivense üzerinden tedarikçi Tocco markalı bir şifonyer satın aldım. Siparişi vermeden önce özellikl...

İptal Edilen Siparişin 12689 TL İadesi Kartıma Yansımıyor

34

Vivense üzerinden 29 Mayıs’ta 676908665558 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağ...

Çözüldü
24

"Ürün değişimi ile sorunum çözüldü"

Berkay şikayetini yayından kaldırdı

Vivense Mobilya’da Yanlış Köşe Takımı Ve Haksız Ek Ücret Talebi

41

Vivense Mobilya’dan 17 Mayıs’ta verdiğim d29208654090 numaralı sipariş kapsamında bir köşe takımı satın aldım. Ürünü alm...

Vivense'de Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

239

Vivense’den 5 Mayıs tarihinde “Alba bukle krem köşe koltuk takımı” siparişi verdim. Bana gelen mailde ve internet sitesi...

Teslim Edilmeyen Koltuk İçin Çelişkili Bilgi Ve İptal Hakkı Reddi

257

04 Nisan’da Vivense Çorlu mağazasından 18b808625039 sipariş numarasıyla bir köşe koltuk satın aldım. Satış aşamasında ür...

Çözüldü

Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

98

"WhatsApp müşteri hizmetlerinden alamadığım hizmeti Vivense Karşıyaka şubesinin desteği ve şikayetvar.com'da açmış olduğumuz şikayet sonrasında arayan müşteri hizmetlerinin desteğiyle teknik servisten arkadaşlar geldiler ve "ürünün üretimden kaynaklı hata olduğunu gözleri ile görerek tespit ettiler". Bu tip müşteri odaklı işlerde uzaktan fotoğraf ve video ile maalesef doğru tespitler yapılamaz. Lütfen bu konuda düzeltici faaliyetlerde bulunulması daha doğru olacaktır. Mağaza ve müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ederim. Teknik servisten gelen Hıdır beye ayrıca yardımları, emeği ve tespitleri için ayrıca teşekkür ederim."

Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Vivense Yatak Baza Pistonunda Güvenlik Açığı Ve Şifonyer Ray Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
+4

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Belirsiz Tarih Ve İlgisizlik

174

19.04.2026 tarihinde Vivense’den köşe koltuk ve yemek masası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler...

Vivense Mağazası Teklif Fiyatını Tek Hafta Sonra Artırdı

218

İlk teklif kodu b16a08663102, Kayseri Melikgazi Vivense mağazasına 26 Mayıs tarihinde giderek bir köşe koltuk takımı beğ...

Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi

69

Vivense’den bir adet yemek masası satın aldım. Ürün 1 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda masanın ...

Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
Hasarlı Masanın Alınmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi
+2

Marka Profili

Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör