Vivense

Vivense Mobilya’dan 30 Mayıs tarihinde kardeşimin adına salon ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ürünler için teslim...at süreci boyunca arandık ancak net bir bilgi verilmeden, ürünler adresimize getirilmişken tekrar geri götürülmüş. Daha sonra tarafımıza, teslimatın yapılabilmesi için yeniden ücr...

26 Mayıs 2026 tarihinde b1de08664818 sipariş numaralı Vivense’den satın aldığım Monarch 6 kapaklı aynalı gardırop 16 Haz...iran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün hasarlı çıktı. Gardırobun alt tabla ve üst tablasında hasar vardı. Teslimat sırasında hasarlı parçaların temin edileceği söylendi fakat ne...

13.06.2026 tarihinde Vivense’den iki yatak odası takımı, oturma odası takımı ve mutfak masa takımı siparişi verdim. Yata...k odası takımının 19–26 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen sistemde hâlâ “yola bile çıkmamış” olarak görünüyor. Müşteri temsilcileriyle gö...

Vivense’den 6 Mayıs 2026 tarihinde yatak odası takımı ve 2 adet çekyat, 20 Mayıs 2026 tarihinde ise Şifauna mutfak masa ...takımı satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihleri masa takımı için 1–4 Haziran, diğer ürünler için de 23 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün teslim ...

Vivense mağazalarından yatak odası takımı, orta sehpa, köşe koltuk ve TV ünitesi olmak üzere toplamda yaklaşık 112 bin t...l tutarında alışveriş yaptım. Vivense’in 50 bin tl üzeri alışverişlerde ücretsiz teslimat yaptığını bilerek ve buna güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. 27.06.2026 tarihinde s...

Vivense üzerinden gardırop ve kurulum hizmeti satın aldım. Gardırop 19 Hazi...ran tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, kurulum için hâlâ ekip yön...

13.06.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en k...ısa sürede adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Sipariş...

19.06.2026 tarihli ve a91508681617 numaralı Vivense siparişim kapsamında Pandora Nox bazlı karyola satın aldım. İstanbul...’dan Tekirdağ’a yapılan sevkiyat için tarafımdan 1.307 TL nakliye ücreti tahsil edilmiştir. Ancak ürünlerin Tekirdağ Süleymanpaşa’daki 2. kattaki adresime teslimatı sırasında, Vive...

Vivense İzmir mağazasından satın aldığım masa takımını defolu olduğu için iade ettim. Ürünü teslim alıp iademi oluşturma...larına rağmen, üzerinden 14 gün geçtiği halde para iadem henüz yapılmadı. İade talep numaram 235916 ve 45.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Mağaza ve müşteri t...

Vivense’den gardırop ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin teslimatı kargo ile yapıldı ve son derece ağır olan, toplam ...10 parça ürünü 4. Kata kendi imkanlarımla taşımak zorunda kaldım. Teslimat sonrası kurulum için verdikleri randevu gününü 3 gün geçirmelerine rağmen yine de gelmediler. Geleceğiz ...

Vivensende’den 3’lü koltuk satın alırken satış esnasında ürünün ücretsiz te...slim edileceği özellikle belirtilerek alışverişimi tamamladım. Teslimat içi...

Vivense’den 4 adet sandalye satın aldım ancak teslimat günü ürünlerden 3’ü kırık şekilde teslim edildi. Durumu aynı gün ...kendilerine bildirdim ve talep oluşturuldu, fakat 30 Nisan tarihinden bu yana ne kırık sandalyelerle ilgili bir işlem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Defa...

14 Nisan 2026 tarihinde Vivense müşteri temsilcisi benimle iletişime geçere...k daha önce teslimat süresinin oldukça gecikmesiyle ilgili yazmış olduğum ş...

06.05.2024 tarihinde Vivense üzerinden l koltuk siparişi verdik. 1a6708649911 numaralı bu sipariş için sistemde planlana...n teslimat tarihi 09–16 Haziran aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımızda ya da görüştüğümüzd...

Vivense’den 08.06.2026 tarihinde 4.851 TL ödeyerek Relax Full çift kişilik ...yatak satın aldım. Siparişi verirken sistemde tahmini teslimat tarihi 18–25...

10.06.2026 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden bir koltuk satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi aralığı 1...5–24 Haziran olarak gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla 24 Haziran da geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram cf8008674979’dur. Gecikme üzerine müşteri hizmetleri...

Vivense’den yaklaşık 66.000 TL tutarında dolap, yatak ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin 9 Haziran’da teslim edilec...eği söylenmesine rağmen haftalardır hiçbir teslimat yapılmadı. Satın alma aşamasında bu ürünlerin öğrenci olan oğlumun evi için olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen bana “en e...

Gaziantep İbrahimli Vivense şubesinden 2022 Nisan ayında annem için aldığımız bazanın iç demir iskeleti kırıldı ve orta ...kısmı tamamen çöktü. Bu baza yazları kullanılan bir evde, deprem nedeniyle de yaklaşık 2 yıl hiç kullanılmadı, toplamda en fazla 1 yıl kadar kullanılmış bir ürün olmasına rağmen bu...

Vivense üzerinden 2 gün önce Lena Mini sol köşe koltuk siparişi verdim. Ancak kısa süre içinde karar değiştirerek ürünü ...sağ köşe ile değiştirmek istedim. Siparişim henüz üretim/yapım aşamasına geçmeden bu değişikliğin yapılması gerektiği için acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ne W...

Ürün iade alıp paramızı hala vermediler. 1 ay olacak para iademizi yapmadılar hala. Tüketici hakeme şikayet ettik. Dolab...ı aldılar hala paramızı vermediler. Ulaşabileceğiniz kimse yok ürün aldıktan sonra muhatap asla yok. Sürekli oyalanıyoruz icraya vereceğim. Şirket çalışanları sallamıyor bizi her y...

24.05.2026 tarihinde abim için Vivense Eryaman mağazasından Lora gardırop satın aldık. Sipariş sırasında ürünün en geç b...ir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün 04.06.2026 tarihinde teslim edildi ve gardırobun parçaları eksik olduğu için kurulum yapılamadı. Aciliyetimizi özellikle beli...

Vivense Etimesgut Showroom üzerinden 7 Haziran günü soffice Teddy mutfak masa takımı (kahverengi, 80X120 av2-150) sipari...şi verdim. Ürünü yaklaşık iki buçuk hafta boyunca bekledim ve 24 Haziran’da teslim edildi. Teslimat sırasında kolinin tamamı yırtılmış, masanın hasarı dışarıdan dahi belli olacak ş...