Vivense

Vivense internet sitesi üzerinden 07.05.2026 tarihinde köşe koltuk takımı s...iparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tara...

Vivense’den aldığım ürünün teslimat ve kurulum sürecinde tamamen mağdur edildim. Gün boyunca “geliyoruz” mesajları gönde...rildiği için iş yerimden izin alıp evde bekledim. Akşam 22:00’ye kadar beklememe rağmen kimse gelmedi. Mesajlarda özellikle “gelmeden 1 saat önce aranacaksınız” denildi ve ekip nu...

Vivense’den toplam 3 adet Tera Bar mutfak sandalyesi aldım. Ürünler demonte şekilde ve iki farklı kargo ile teslim edild...i. Kargolardan birinin içinden çıkan parçalarda ise bir sandalyeye ait hiçbir vida yoktu. Yani 3 sandalyeden birini, vidaları gönderilmediği için kuramıyorum. Yaşadığım asıl probl...

Vivense Diyarbakır Kayapınar showroom’dan S***** Hanım aracılığıyla Sia Baza Başlık Seti 160X200 kırık beyaz renk olarak... sipariş verdim. Ürün için kapora bıraktım, siparişim ise dört gün sonra benim haberim ve onayım olmadan, ben mağazada yokken sistemlerine bej renk olarak işlenmiş. Ürünü 27.04.20...

Vivense’den 11 Nisan tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi aralığı 11–18 Mayıs olarak ...görünüyordu. 24 Mayıs’ta düğünüm olduğu için bu tarihlere güvenerek siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla hâlâ koltuk takımım teslim edilmedi. Sistemde sipariş önce “yolda” olar...

Vivense’den 8dba08638517 numaralı siparişimle aldığım orta sehpa 30 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Evimiz tadilatta ol...duğu için ürünleri erken kutularından çıkaramadık, orta sehpayı da bu nedenle geç açabildik. Ürünü açtığımızda hasarlı olduğunu gördük ve 15 Mayıs’ta Vivense’yi bu durumla ilgili b...

Ürün hasarlı geldi. Vivense'den aldığım komodin hasarlı geldi ve kimseye ul...aşamıyorum. Kaç destek talebi oluşturdum. Mağdur oldum, ürün öylece duruyor...

Vivense Kocaeli İzmit Outlet showroom mağazasından 16.04.2026 tarihinde Eti bazasız karyola 160X200 ürününü satın aldım.... Sipariş oluşturmadan önce ürünün acil olduğunu özellikle belirttim ancak ürün, belirtilen günde bu kez de eksik parça ile teslim edildi ve bu süreçte zaten mağdur edildim. Eksik ...

Vivense Gaziantep Şehitkamil şubesinden 23.11.2025 tarihinde 2 adet üçlü ko...ltuk ve 2 adet berjerden oluşan bir oturma grubu satın aldım. Ürünlerim, sa...

Vivense internet sitesinden 23 Nisan’da Lena Fitilli Kadife Modüler Köşe Ko...ltuk, Yeşil modelinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 5BD5086***04,...

Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Vivense ürünü deforme geldi fakat... müşteri hizmetleri resmen alay eder gibi iletişime geçiyor. Telefonla aran...

Vivense’den Pandora Nox model yatak odası dolabı satın aldım. Bu dolap sisteminde her parça için ayrı ayrı ücret ödeniyo...r, raflar da siparişe tek tek eklenerek dolap oluşturuluyor. Sipariş esnasında fazladan raf eklenmesi nedeniyle benden gereğinden fazla ücret tahsil edildi ve kurulum sonrasında do...

15.05.2026 tarihinde Vivense Esenyurt Outlet, Ardıçlı Mahallesi Doğanaraslı Bulvarı No:239 adresindeki mağazaya, geçen s...eneden beri beğendiğim 4d9508656943 kodlu “hafif beton saksı papatya XXL siyah” ürünü için tekrar gittim. Bu mağazadan zaman zaman alışveriş yapıyorum ve hatta geçen sene mağaza mü...

947208635811 numaralı siparişimle Vivense’den çocuk odası takımı satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın... alırken belirttikleri gibi belli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde montaj hizmeti ücretsiz olmasına rağmen, ücretsiz kurulum hakkım olduğu halde günlerdir montaj için kimseye ...

Vivense üzerinden televizyon sehpası için sipariş verdim. Ürünün sayfasında “Yarın kargoda” ibaresi yer almasına rağmen,... aradan 4 gün geçmesine karşın ürün kargoya verilmedi. Ürün hâlâ gönderilmediği halde, siparişi iptal etmek istediğimde benden %30 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Müşteri hi...

19 Mayıs tarihinde Vivense üzerinden TV ünitesi ve yan sehpa satın aldım. Ürün sayfasında “ürün yarın yolda” ibaresi yer... almasına rağmen TV ünitesi hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Yan sehpa ise bugün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve eve çıkarılmadan, doğr...

Vivense’den baza, başlık ve yatak satın aldım. Baza ve başlık henüz üretim aşamasındayken, yatağım 8 Mayıs 2026 tarihind...e Horoz Lojistik ile adresime gönderilmiş görünüyor. 11–12 Mayıs civarında ise alıcı adresi eksik olduğu gerekçesiyle yatak tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Oysa sistemd...

Vivense'den aldığım ürünler bir türlü doğru şekilde görüntülenmiyor. Ürün teslimi sürekli erteleniyor. İletişim kuramıyo...rum; çalıştığımı, teslimat için görüşmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen, arama yapmıyorlar, mesaj atıyorlar. “Geliyoruz” diye izin alıp bekliyorum, ardından iptal mesajı atıy...

Vivense’den satın aldığım Lora yatak odası takımının gardırobunun kurulumu için eve gelindiğinde, gardırobun alt tablası...nın kırık olduğu görüldü. Bunun üzerine 28 Nisan tarihinde parça tedarik kaydı oluşturuldu ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni parça hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ye...

Vivense’den İstanbul Hadımköy adresime teslim edilmek üzere karyola ve karyola başlığı siparişi verdim. Siparişimin tesl...im tarihi olarak 28 Nisan belirtilmesine rağmen ürün bu tarihte kesinlikle teslim edilmedi ve uzun süre bekletildim. Ürün ancak dünkü tarih itibarıyla elime ulaştı, yani ciddi bir ...