Vivense'den 'Yarın Kargoda' Vaadi İhlali Ve Zigon Sehpa Gecikmesi

Vivense’den 15.10.2026 tarihinde “yarın kargoda” ibaresiyle satışta olan bir zigon sehpa siparişi verdim. Ürün sayfasında hızlı teslimat ve “yarın kargoda” ifadesi yer almasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün önce Diyarbakır depoya sevk edileceği, ardından kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu süreç ne zaman tamamlanacağı belirtilmeden uzatılıyor ve ürün sayfasındaki hızlı teslimat vaadiyle örtüşmüyor.

Vivense’den, “yarın kargoda” vaadine uygun olacak şekilde sipariş verdiğim zigon sehpanın acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.