Kargo Gecikmesi Ve Bayram Teslimatı İçin Acil Kesin Tarih Talebi

7 Şubat tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24–27 Şubat olarak görünm...

Vivense’den 28.02.2026 tarihinde Vegas zigon sehpa siparişi verdim (sipariş numaram: 0a0108603158). Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte son dönemde müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde “ilgileneceğiz, hızlandıracağız, dönüş sağlayacağız” şeklinde benzer cevaplar verildi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de siparişimde herhangi bir değişiklik oldu. Aynı cümlelerle oyalandığımı hissediyorum.
Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması ve yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir somut adım atılmaması hem zaman planlamamı hem de ev düzenimi olumsuz etkiledi. Ürünün daha fazla bekletilmeden en kısa zamanda kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

7 Şubat tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden bir adet zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 24–27 Şubat olarak görünm...

23.12.2025 tarihinde Vivense’nin online sitesi üzerinden 81c5085***92 numaralı siparişimle zigon sehpa satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 22–27 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri...
19.10.2025 tarihinde Vivense mağazasından Vegas Zigon Sehpa (Ceviz, Krem) siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: 397907455385. Siparişimin tahmini teslim tarihi olarak 6-9 Ekim arası belirtilmişti. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre...


Yorumlar