Görünüm          
213 şikayet listeleniyor

18.08.2020 tarihinde internet üzerinden siparişini verdiğim vegas 4 'lü zigon sehpanın teslim tarihi 2 -7 Eylül olmasına rağmen bugün hala ürün faturasının kesilmediği ve kargoya teslim edilmediğini öğreniyorum. Kendileri ile görüştüğümde ürün kargoya verildi şeklinde bilgi ve mesaj attılar bunun üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/06/ 20 tarihinde Vivense İzmir Alsancak mağazasından Eti yemek odası takımı, lizbon koltuk takımı, Eti 5 kapılı yatak odası takımı, lizbon koltuk takımı, ürün birim fiyat (tl) adet toplam (tl), kumaş değişimli, Gold bench taş rengi sandalye bench puf kumaş değişimi, mil zigon sehpa 4'lü  bu ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

27 Ocak 2020 de verdiğim c zigon sehpayı, Şubat 2020 de teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünü değiştireceklerini söylediler. Ürünü değişime gönderdikten uzun bir süre sonra yeni ürün geldi. (Mart 2020 sonu) Gelen ürün eski ürünle aynıydı, hatta bazı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.08.2020 tarihinde internet üzerinden siparişini verdiğim vegas 3 'lü zigon sehpanın teslim tarihi 2 -7 Eylül olmasına rağmen bugün hala ürün faturasının kesilmediği ve kargoya teslim edilmediğini öğreniyorum. Kendileri ile görüştüğümde ürün kargoya verildi seklinde bilgi ve mesaj attılar bunun üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

3.8.2020 tarihinde dd1501831177 numaralı siparişi oluşturdum, 2 adet koltuğun teslimat tarihi olarak 2-9 Eylül söylendi buraya kadar her şey güzel.  Fakat bugün tarih 14 Eylül olmasına rağmen aldığım bilgi 14 gün içerisinde bana teslimat ile sevk tarihi bilgisi verileceği. Yani benim zaten 1,5 aydı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.07.2020 tarihinde bir adet l koltuk bir adet 3'lu koltuk zigon sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Almadan önce teslim tarihinin benim için önemli olmasından dolayı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve toplu nakliye seçmem gerektiğini ve zaten ürünler hazır olunca mesaj geleceğini söylediler. 10.08.202...Devamını oku

26/08/2020 Tarihinde vermiş olduğum f02b0190**56 sipariş numaralı ceviz yan sehpa yerine 07/09/2020 tarihinde bana tamamen vermiş olduğum siparişten farklı 3'lü beyaz zigon sehpa geldi. Vivense firmasından uzun süredir alışveriş yapıyorum ilk kez yanlış ürün gelme ve ilgilenilmeme durumu ile karşı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den üç adet sipariş verdiğim ve parasını peşin ödediğimiz zigon sehpalar iki aydır hala alamadım. Kargoya verildi diyorlar. Bir kargo takip numarası gönderdiler. Kargo takip numarasını giriyoruz, hala kargoya teslim edilmedi diyor. İki haftadır kargo da bir türlü gelemedi, bir daha mı burada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2,5 Ay önce Zigon Sehpa siparişi verdim. Temmuz ayı içerisinde teslim edileceğini söylediler. Teslimat tarihi geldi geçti ne arayan var ne soran. Telefonlara cevap verilmediği için tekrar ürünü aldığım Masko şubesine gittim. Ürünün depoya hasarlı indiğini ve yenisinin geleceğini söylediler. Ağustos ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den sipariş etmiş olduğunuz Gloria Metal Ayaklı 3lü Zigon Sehpa 1-4 Eylül teslim tarihi görünüyor. Ancak hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Tarihleri göz önünde bulundurarak sipariş ettik. Ürünün aciliyeti var, mağdur oluyoruz. 4 Eylül'de tarafımıza teslim edilmesini istiyoruz. Şikayetçiyiz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Letto zigon sehpa beyaz (NT3-188) aldığım sehpanın elime ulaşmasının ardından 2 aylık bir zaman sonra montajını yaptım geç yapmamın sebebi geldiğinde elimde montajlayacak malzeme yoktu ve bende annemlere almıştım onlardaydı unuttum. Bir süre sonra malzeme bulup montajladım ama hiçbir ayak yuvaya ot...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Vivense'den markaya güvenerek bir 3lü zigon sehpa takımı aldık. Berbat çıktı. Ürün görseldekiyle alakasının olmamasının yanında o kadar kötü paketlenmişti ki tüm tahta kısımları kırık dökük içindeydi. Doğal olarak iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdik. Ama fark ettik ki asıl sorun ürünü iade et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siteniz iyi hoş satarken de çok güzel fakat TV ünitemi 2 ay oldu hala alamadım. Deponuza eksik parça gelmiş de onu bekliyormuşsunuz da bu kadar amatör firma olduğunuz zaten irtibata geçip ürünüm hakkında bilgi alamamamdan belli satış yaptığınız bulunduğum ilçedeki mağazanızda şirket politikanızda te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04.08.2020 tarihinde Vivense'den 4'lü zigon sehpa siparişi vermiştim. Ürün teslim tarihi 19-24 Ağustos arası bilgisi verildi. Fakat ürünün belirtilen tarihte gelmedi. İlgili arkadaşlarla yapılan görüşmeler sonunda ürünün 25.08.2020 tarihinde kargoya verildiği ve bununla ilgili tarafıma bir kargo tak...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

26 Temmuz tarihinde Denizli şubesinden 3383****4703 sipariş no ile parasını ödeyerek satın almasını yaptığımız Zigon Sehpaların; hem sözlü olarak hem de yazı ile tahmini teslim tarihi 07-12 Ağustos olarak bildirilmesine rağmen henüz teslim edilmemiştir. Satış temsilcilerin satarken gayet rahat bir ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kutudan fatura dahi çıkmadı zigonun demir ayaklarında sorun var vidalama yerleri doğru noktalarda değil. Ürünün belli yerlerinde hasarlar var uzun zamandır alışveriş yaptığım yerdi son oldu geçen gün abajur siparişi vermiştim fotoğrafına bakıp gelen ürün aynısı değildi. Bu da ikinci olayı mağazaya g...Devamını oku

  • - Görüntüleme