to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Diyarbakır Stadyum yolu üzerindeki Vivense mağazasından Bien yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün online satış olduğu, özel tasarım olduğundan bahsedildi ve sistemde teslimat tarihi 11–18 Şubat aralığı olarak göründü. Henüz net adres vermemiş olmamıza rağmen ...
31.01.2026 tarihinde Vivense’den hızlı teslimat seçeneği ile Anka Üçlü Koltuk (koyu gri) satın aldım. Sipariş numaram eb9508584113’tür. Ürünün en geç 13 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 25 Şubat olmasına karşın, yani son teslim tarihinin üzerinden 12 gün geçtiği hald...
26.12.2025 tarihinde Vivense’den “matiz vision dörtlü koltuk, sehpalı, sol” köşe takımı satın aldım. Sipariş numaram 14d608555509’dur. Ürünü alalı 45 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve yeni açacağım iş yerimin açılışını bu yüzden yapamıyorum. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini...
"İlgiliydiler teşekkürler"
Vivense’den Frid modüler keten koltuk satın aldım ve en geç 20’sinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat en az 5 gün gecikti ve yaklaşık 2...
"Sorunumu çözüp ürünlerimin teslimatını ve montajını yaptılar teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Vivense’den yatak odası takımı ve koltuk aldım. Planlanan teslimat tarihi 16–23 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yeni eve taşındığım için özellikle bu ürünler evimin en önemli ve en gerekli eşyaları olmasına rağmen uzun süredir beklemek zorunda kaldım. Defa...
❌ Vivense Diyarbakır Depo ❌ 22 Kasım tarihinde Vivense üzerinden Bien Gardırop 5 kapaklı 2 çekmeceli (tx3-1273) ürününü satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 9–16 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen dolap hâlâ tarafıma te...
"Sorun giderildi görüştüğüm destek ekibi çok ilgiliydi teşekkürler."
29 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından Pandora adlı, 200 cm uzunluğunda TV ünitesini kurulum hizmeti ile birlikte satın aldım. Sipari...
"Merhaba, yetkililer konuyla ilgili dönüş yapmış ve ürünlerin teslimatını sağlamıştır. Teşekkürler."
7 Kasım 2025 tarihinde Vivense üzerinden 7a9507503637 numaralı sipariş ile 3 adet berjer koltuk satın aldım. Siparişte planlanan teslimat tarihi 12–19 Aralık olarak belirtilmesine rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi. 19 Aralık günü tarafıma e-posta gönderilerek teslimatın geciktiği, ürünlerin 2...
"Sağlam geldi kullanışlı ve kaliteli"
25.10.2025 tarihinde Vivense’den kızım için genç odası takımı ve çift kişilik yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 8a3707491518. Siparişi oluşturur...
"Teşekkür ederim sorunumla ilgilenildi hemen çözüldü"
Vivense’den satın aldığım ürünün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram: A79607477797. Ürünün 21 Ekim - 30 Ekim 2025 tarihl...
"Hemen aradılar ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 13.444 TL tutarında iki adet düz berjer siparişi verdim. Siparişimin 5 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleri...
"Şikayetime geri dönüş yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Vivense’den satın aldığım genç odası takımının 29 Ağustos-5 Eylül tarihleri arasında teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak ürünlerim 5 Eylül’den bu yan...
16 Ağustos'ta Vivense'den Milas Gardırop 4 Kapaklı (NS5-113) siparişi verdim. Sipariş numaram: 348a07420562. Teslimat adresim Diyarbakır/Silvan. Planl...
Vivense’den sipariş verdiğim ürünlerim, 22 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş numaram: bb4507417132. Teslimat adresim Van olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünlerimin Diyarbakır depoda beklediği ve teslimatın yapılmadığı bilgisi veriliyor. Ayrıca, tara...
Vivense’den tüm ev eşyalarımı internet üzerinden sipariş ettim ve teslimat için ayrıca 22.000 TL ek ücret ödedim. Ürünlerimin 20’sinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürün...
15.05.2025 tarihinde Vivense’den baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 7d7c07341093. Ürünün teslimat adresi Van olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ürünün Diyarbakır deposunda olduğu, Van’a gö...
Wiwense'den Lina yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi 26 Mayıs - 4 Haziran arası olarak belirtilmişti. 12 Haziran oldu, hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ürünüm şu an Diyarb...
"Ürünü 10 gün sonra getirdiler. Teşekkürler..."
23-12-2024 tarihinde Vivense'den sipariş ettiğim e5aa07214507 sipariş numaralı yatak odasının teslimi en geç 24 Ocak tarihinde yapılması gerekiyordu, o tarihten bu yana ne zaman müşteri hizmetlerini arasam Diyarbakır deposunda onlar sizinle iletişime geçecek diyorlar ve bana asla iletişime geçebilec...
15 Ocak 2024 tarihinde Vivense’den vermiş olduğum "Fly Yataklı Köşe Koltuk, Krem, Sağ Köşe" siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Planlanan teslimat tarihinin 19-26 Şubat arasında olmasına rağmen, bugün (01 Mart 2024) itibariyle ürünüm hala teslim edilmedi. 23 Şubat'ta müşteri hiz...
30.09.2023 tarihinde 7b0c06395952 takip numaralı Vivense markasından vermiş olduğum sipariş üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bundan 30 gün önce bir cep telefonu numarasından arayan bir kişi, 'Biz Van ekibiyiz, ürününüzü geçerken teslim edelim' dedi. Fakat hafta içi olduğu için ürün...
11.09.2023 tarihinde Mardin Vivense'den genç odası takımı aldım. Ücretten anlaştıktan sonra ödeme konusunda vade farksız 3+3 taksit yapacaklarını söylediler. O doğru çıkmadı. Çekim yaparken anlaşmalı banka kodunu gitmedikleri için 3 taksit oldu. Bir de bunu bankaya yüklediler. Bankaya gidince tamamı...
Vivense 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
