to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor
Vivense’nin internet sitesi üzerinden 449d08591392 numaralı siparişle bir sehpa satın aldım. Daha sonra bu siparişi 10.02 tarihinde iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.019 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iadesi yapılmadı.
Ödemeyi online kredi kartıyla gerçekleştirdim ancak iptal işleminden sonra ne para iadesi yapıldı ne de konu hakkında herhangi bir bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Vivense’ten, iptalini yaptığım bu siparişe ait 3.019 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar süre bekletilmeden, kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yatırmıyorlar sürekli oyalıyorlar
Merhaba Ferhat Bey, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Hala yatmadı param ya siz nasıl firmasınız
Merhaba Ferhat Bey, Sizi istemeden beklettiğimiz için özür diliyoruz. IBAN ve IBAN'a kayıtlı isim soy-isim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Sevgiler.
Hala gelmedi madem atmayacaksınız neden beni uğraştırıyorsunuz
Bakın görün IBAN da istediler atmadılar
Merhaba Ferhat Bey, IBAN için teşekkür ederiz. Kısa sürede ödemeniz yatırılacaktır. Sevgiler.
Kaç gün en kısa sürecek buraya yazacağım bakalım 10.02 de iptal edilen ürün parası bu
Vivense’den siparişimi iptal ettim, 3.019 TL iade edilmedi. IBAN istedim ama üç gün içinde gönderilmedi. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi.
Arkadaşlar firma gerçekten resmen oyalıyor
Acaba ne zaman yatar 1 yılı geçer mi
Merhaba Ferhat Bey, Ödemeniz yatırılmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Henüz gelmedi gelince mutlaka yazarım pek inanmıyorum da bakalım
