WhatsApp’ta Medya Gönderemiyorum, Depolama Hatası Diğer Kişilere Engelliyor

4 Ağustos 2026 tarihinden beri WhatsApp uygulamasında fotoğraf, video ve çıkartma gönderme sorunu yaşıyorum. Yazılı mesajlarım sorunsuz giderken hiçbir kişiye fotoğraf, video ve çıkartma gönderemiyorum. Sadece kendime mesaj attığımda çıkartma gönderebiliyorum, ancak başka kişilere göndermeye çalıştığımda “Üzgünüz, bu çıkartma dahili depolama alanınızda bulunmuyor” ve fotoğraf ile videolarda “yüklenmedi” şeklinde hata alıyorum. Daha önce böyle bir problem yaşamıyordum; uygulamayı her zamanki gibi kullanıyordum.

Telefonum Samsung S24 FE, uygulama izinlerim açık, internet bağlantımda herhangi bir sorun yok, önbelleği temizledim ve telefonu yeniden başlattım; ancak sorun devam ediyor. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere dahili depolama alanı ile ilgili uyarılar alıyorum, fakat buna rağmen uygulama içinde gönderim yapılamaması ve bu hataların sürekli tekrarlanması kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor.

WhatsApp’ı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu durum iletişimimi aksatıyor. Uygulamadaki bu sorunun neden kaynaklandığının incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve fotoğraf, video ile çıkartmaları tekrar sorunsuz bir şekilde gönderebilecek hâle getirilmesini rica ediyorum.