Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik

Vivense'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik
Vivense'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik
Vivense'den Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorunlar Ve İlgisizlik
+3
Zeliha
Zeliha
Vivense
13 Şubat 2025 13:591.062

Vivense der susarım
Vivense gene şaşırtmadı. Cec107218728 numaralı siparişimizdeki açılır kapanır yemek masası açılır kapanır bölümünde fazla şekilde bir boşluk var. Ayrıca gene aynı bölümde üst kaplamada kalkmış bir alan var. Denizli Merkezefendi mağazası ile görüştüğümüzde boşluğu normal olduğunu iddia edip genel merkezde görüşeceklerini söyleyip bizi oyaladılar. Zaten Genel merkeze telefonla hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Sistem üzerinden kayıt yaptım fakat ilgilenen yok. Ayrıca aynı setin içinde gelen benchi de monte ederken kırmışlardı. Onu değiştirdiklerini söyleyip Sağ olsunlar değiştirdiler fakat gelen yeni ürünün kumaş kısmında yağ lekeleri var. Getiren kişi bunu gördüğünde abla sil çıkar deyip umursamaz şekilde bırakıp gitmiş. Sıfır alınan bir ürünü Ben niye silmekle uğraşayım acaba? Ayrıca çıkmazsa ben bir daha geldiğimde değiştiririm demiş Yalanlar yalanlar nasıl gelip değiştirecekse? Ayrıca yağlı olan ürününde isteme teslimatı olarak girmediği için onunla ilgili sitem üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyoruz. Yetkiliyle görüşemiyoruz. Mağazada hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Vivense'yi 5 kez düşünü derim.

1 Destek
17 Şubat 2025 10:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

4 Mart 2025 16:05

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Zeliha
Zeliha
4 Mart 2025 16:33

Pardon sevgili yetkili hangi sorunun çözüldüğünden bahsediyorsunuz?

Zeliha
Zeliha
4 Mart 2025 16:34

Evet bench değişti teşekkürler. Fakat yemek masamızla ilgili bir dönüşünüz olmadı. Onunla da ilgilenirseniz memnun olacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Teslim Edilemeyen Ürün

Onur
28 Aralık 2023 22:24849

6c8706411086 sipariş numaralı Vivense firmasının Ankara Bağlıca şubesinden 3 Ekim 2023 tarihinde aldığım yemek masası bu...

Vivense Ürünleri 3 Aydır Teslim Etmiyor!

Elif
26 Temmuz 2023 18:12339

Vivense ürünümü teslim etmiyor. 19.04.2023'te aldığım 6ee305640826 sipariş numaralı 1 litre koltuk, 1 üçlü koltuğun üçlü...

Vivense Ürünleri 3 Aydır Teslim Etmiyor!
1

Vivense Müşteri Hizmetleri Ve Hasar Kaydı Sorunu

Ali
13 Ocak 2025 14:34454

Vivense cenova yemek masası geçen sene satın aldım. Ürüne 2 ay önce hasar kaydı oluşturdum. 3 hafta boyunca yola çıktık ...

1

Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Geciken İade Süreci

Arzu
1 Temmuz 2025 15:18304

Vivense'den satın aldığım yemek masası siparişimi ürün teslim gün aralığına kadar sabırla bekledim. 4-6-2025 tarihinde s...

Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Geciken İade Süreci
1 Destek
1

Vivens Ayıplı Ürün Gönderdi. Yenisiyle Değiştirmiyor. Çözmüyor

Dilek
Dilek
Vivense
9 Şubat 2024 23:13481

Aralık 2023te Vivense mağazadan yemek odası ve iki koltuk aldım. Yemek masasını küçüğü ile değiştirdim ancak fiyat farkı...

Vivens Ayıplı Ürün Gönderdi. Yenisiyle Değiştirmiyor. Çözmüyor
Vivens Ayıplı Ürün Gönderdi. Yenisiyle Değiştirmiyor. Çözmüyor
Vivens Ayıplı Ürün Gönderdi. Yenisiyle Değiştirmiyor. Çözmüyor
Vivens Ayıplı Ürün Gönderdi. Yenisiyle Değiştirmiyor. Çözmüyor
+2

Video Şikayetler

Vivense Sattığı Ürünün Arkasında Asla Durmuyor!

Vivense SattığıÜrünün Arkasında Asla Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Simay
Vivense Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Vivense Eksik VeYanlış Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Hamiyet
Vivense Kırık Masa Gönderiyor!

Vivense Kırık MasaGönderiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri