to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’den Capra Bohem genç odası takımı satın aldım. Takımın içindeki montessori yatağı teslimat ve montaj sonrası inc...elediğimde, yatağın arka tarafında ürüne ait olmayan siyah bir sunta parçası kullanıldığını ve bu bölümde yaklaşık 25 adet delik bulunduğunu gördüm. Yatak bu şekilde, kusurlu olara
Vivense’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Lora yatak odası ve Torenna yemek odası takımındaki yatak ve konsol, garanti s...üresi biter bitmez resmen kullanılamaz hale geldi. Yatağın alt destek bölümü boydan boya çatladı, suntanın uç kısımları döküldü ve kırıldı. Konsolda da benzer şekilde ciddi deforma
Vivense’den 15.03.2026 tarihinde satın aldığım Girona orta sehpa, ceviz (fy4-203) model orta sehpam henüz 6 aylık bile o...lmamasına rağmen köşesinden kendiliğinden kırıldı. Sehpanın alt kısmındaki bölümlerden birinde durduk yere oluşan bu kırığın normal bir kullanım sonucu olmadığı çok açık, koskoca s
Vivense g. O. P. Mağazasından aldığım 3’lü koltuk toplamda 10 kez bile kullanılmadan yaklaşık 2 aydır aynı yerden sürekl...i içine göçüyor. Özellikle oturduğumuz bölümde iç tahtası kırılmış durumda ve bu kısım belirgin şekilde çökme yapıyor. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale
Vivense internet sitesinden 12.07.2023 tarihinde krem renk Horizon koltuk takımı aldım. Koltuklar geldiği günden beri ku...maşta bollaşma vardı, oturunca hemen kendini salan, pot pot duran bir görüntü oluşuyordu. Bunun üzerine üç kez teknik ekip geldi ancak her seferinde “bu kumaşta olur, normal” deyip
"Çok hızlı aksiyon alındı gerçekten teşekkür ederim"
Vivense Modoko 2 şubesinden Pandora yatak seti için 9f4408721360 numaralı siparişi verdim. Vivense’nin kendi internet si...tesindeki sipariş özetinde teslimat ücretinin “Ücretsiz” olduğu açıkça yazmasına güvenerek işlemi yaptım. Ancak sonrasında, Vivense’nin kendi kamyonlarının eve yanaşamadığı gerekçe
26.07.2026 tarihinde Vivense’den “Silva Bohem” model berjer satın aldım. Sitedeki görselde yer alan renkle tarafıma tesl...im edilen ürünün rengi tamamen farklıydı ve ürünün kol kısmında belirgin bir defo vardı. Ürünü Bursa Yıldırım’daki adresime teslim aldım. Bu nedenle önce iade talebi oluşturdum an
21 Haziran tarihinde Vivense’den Vina kumaşlı Sandıklı bank içeren bir masa takımı satın aldık. Ürün 7 Temmuz’da evimize... getirildi ve Vivense ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum tamamlandıktan hemen sonra benche oturup sırtımı yasladığım ilk anda, sırt kısmını tutan vidanın olduğu bölüm anınd
Yaklaşık dört yıl önce Vivense’nin Ankara Yıldız şubesinden Lizbon berjer satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki ay sonra a...lt kısmındaki ahşap bölümde çatlak oluştu, servis gelip bu parçayı değiştirdi. Kısa süre önce ise berjerin ayaklarından biri tamamen yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi dolmuş o
Vivense web sitesi üzerinden çocuk odamız için üç kapaklı bir gardırop siparişi verdik. Sipariş numaramız fe5908****39. ...Ancak ürünün sadece tek kapaklı kısmı ve iki kapaklı bölümün yalnızca kapakları yaklaşık 1 ay önce teslim edildi, gardırobun kalan parçaları bir türlü gönderilmedi. Çocuğun odasınd
31 Ocak 2026 tarihinde Vivense Ankara Siteler mağazasından Ellas Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Ürün, pati dostu kumaş ...olduğu belirtilerek satıldı ancak koltuğu teslim aldıktan sonraki ilk 15 gün içinde kumaşlarda ciddi deformeler oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, fakat kumaşın bu part
Vivense firmasından 19.06.2026 tarihinde 1 televizyon ünitesi, 2 tane koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında kredi ka...rtına 3 taksit yapılacağı söylendiği için kredi kartımdan çekim yapılmasını rica ettim. Fakat oradaki çalışan bunu beceremediği için tek çekim yaptı. Sonrasında da işlemi iptal edi
Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce koltuğun ayak başlı...ğının üstündeki kaplamanın altındaki çıtanın kırıldığını ve bu nedenle içe doğru çöktüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede yapısal bir hasar alması, koltuğun dayanıklılığı
Vivense Mersin mağazasından Şubat 2025’te satın aldığım köşe koltuğun uzanma kısmında, sırtımızı yasladığımız bölümde ar...ıza oluştu. Ürünü gayet normal kullanımda kullanmamıza rağmen bu bölümde bozulma meydana geldi ve rahatsız edici bir hale geldi. Sorunu iletmek için dün sabah 10.00 ile akşam 17.0
Vivense Eryaman Mağazasındaki Hatalı Yönlendirme Nedeniyle Yanlış Ürün Teslimi ve Çözüm Sunulmaması **Sipariş No:** c38...208673652 **Ürün:** Elsa Keten Mini Köşe Koltuk, Sağ Köşe, Antrasit (md8-133) Vivense Eryaman mağazasından satın aldığım yukarıdaki ürünü seçerken en önemli kriterimiz, koltuğun
Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden oğluma kitaplıklı Zita çalışma masası satın aldım. Ürün 2025 Ağustos ayında ...sipariş edildi ve 2025 Eylül ayında Ankara Kahramankazan’daki adresimize teslim edildi. Ürün elimize geçtiğinde, özellikle kitaplık kısmının son derece basit ve kalitesiz bir yapıd
Vivense isimli online siteden Gloria köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü internet sitesindeki ölçülere bakarak, standa...rt ölçü olarak görünüp sepete ekleyip sipariş oluşturdum. Ancak ürün cumartesi günü İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildiğinde hem ölçüleri sitede belirtilenlerle uyuşmadığ
Vivense’den satın aldığım da9b08586823 numaralı siparişe ait Liora köşe koltuk takımım, Nisan ayında teslim edilmesinden... itibaren daha ilk haftadan her yerinden iplik atmaya başladı. Kumaş kalitesi son derece kötü, özellikle sırt dayama bölümlerindeki yoğun iplik kusması nedeniyle koltuk oldukça çir
Vivense’den internet üzerinden satın aldığım Perrenna model tekli şönil kumaş koltuk, daha 1 yıl bile dolmadan ciddi şek...ilde çöktü. Ağustos 2025’te aldığım ve İzmir’de kullandığım koltuk, oldukça az kullanılmasına rağmen oturunca içine göçüyor, süngeri tamamen formunu kaybetti ve üzerindeki kumaş iy
Vivense internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra..., köşe takımının alt kısmında, teslimat sırasında fark edemediğim bir çatlak olduğunu, yaklaşık bir hafta önce koltuğun üzerinde otururken kırılmasıyla fark ettim. Şu an için ürünü
"Tüm işlemlerin olumlu şekilde yapıldı çok teşekkür ederim"
Vivense’den toplam 3 adet Tera Bar mutfak sandalyesi aldım. Ürünler demonte şekilde ve iki farklı kargo ile teslim edild...i. Kargolardan birinin içinden çıkan parçalarda ise bir sandalyeye ait hiçbir vida yoktu. Yani 3 sandalyeden birini, vidaları gönderilmediği için kuramıyorum. Yaşadığım asıl probl
Vivense’nin Bakırköy mağazasından koltuk takımı ve 4 adet sandalye satın al...dım. 05.03.2026 tarihinde kredi kartı ile toplam 55.628,56 TL ödeme yaptım.
