to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense Antalya Eski Sanayi Şubesi'nden aldığım Merina New 3’lü koltukta yaklaşık 4-5 aydır çökme sorunu yaşıyorum. Kolt...uğa oturunca ciddi şekilde gömülüyorum ve bu durum konforumu olumsuz etkiliyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu ve 2 yıllık garanti süresi devam ediyor. Servis talebinde bulundum anc
Aralık 2023te Vivense mağazadan yemek odası ve iki koltuk aldım. Yemek masasını küçüğü ile değiştirdim ancak fiyat farkı... hala yatmadı. 23 ocakta koltuklarım geldi ancak yırtık ve döşeme birleşimlerinde hatalar vardı. "Defolu". Mağazayla iletişime geçtim resim video yolladım. Tamam ürün hatalı yenisi
Merhaba, Vivense'den almış olduğum koltuk takımımda çökmeler oluştu. Aldıktan kısa bir süre sonra parça talep ettim ve t...amir yapıldı. Ancak, üzerinden çok geçmeden yine aynı yerlerde çökme oldu ve bu anlattıklarım çok kısa sürede gerçekleşti. Şimdi yine benden parça talep etmem isteniyor ama sisteml
2 sene önce Vivense den almış olduğum koltuk grubunun. Üçlü olan koltuğunun bir tarafı 1 sene geçtikten sonra çöktü. Anc...ak ben tamir talebi oluşturmak için aylardır uğraşıyorum ve hala Elle tutulur bir çözüme ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Buradan sadece satış işlemleri için yardımcı olu
Koltuğun çökmesi Vivense'den 1 adet koltuk aldık. Zamanla oturduğumuz yer çöktü. Müşteri hizmetleri yok. Mail atın dedil...er. Mail attık. Video atın dediler. 21 Haziran'da video attık. Halen dönen yok. Yetkili birisine ulaşamıyoruz. Bir daha alışveriş yapmam. Servisinden garantili olmasına rağmen hale
Antalya eski sanayi Vivense'den gardırop aldık ürünü seçerken MDF olmasına özellikle dikkat ettik, hem internet sayfasın...da ürünün MDF olduğu yazıyor hem de mağazada ilgilenen B**** hanıma ürünün MDF olduğunu defalarca kez sorduk teyit ettirdik. 2 aydan uzun süre ürünün gelmesini bekledik. Ürün tesli
25-30 Ocak tarihleri arasında teslim edilmesi gereken ürünümün teslimatı 5-10 Şubat tarihine ertelendi. 9 Şubat'ta, 'San...ya banyo dolabı AS2K30, beyaz, 85 cm ürününü en kısa sürede teslim edebilmek için tüm gücümüzle çalışıyoruz. Üretimdeki gecikme nedeniyle belirtilen tarihe uyamadığımız için üzgünü
Hayatım boyunca yaşadığım tartışmasız en kötü alışveriş deneyimiydi. Aralık ayında aldığım ve ödediğim masa takımı ve ko...midinlerin iptalini Şubat ayı içerisinde gerçekleştirdiklerini mesaj ve mail yoluyla tarafıma ilettiklerinde şok oldum. Ancak daha büyük şoku arayıp iletişim kurduğumda yaşadım. Ba
